あるふぁ昭和介護センター

『QUALITY OF LIFE (質の高い日常生活）』をモットーにご利用者様の自立を支援し、ご家族に至るまで全員がいきいきとした暮らしが出来るようサービスを提供するとともに、地域福祉の推進に努めます。

住所

大阪府吹田市片山町4丁目14番23号

定休日

土曜日、日曜日

電話

06-6310-0470

FAX

06-6310-0480

サービスを提供する地域

吹田市

ホームページ

https://www.quolis.co.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

吹田市

事業所番号

2711603429

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃくおりす

法人等の名称

株式会社 クオリス

法人番号

8120001132888

法人等の主たる事務所の所在地

大阪府大阪市浪速区難波中一丁目12番5号

法人等の連絡先 電話番号

06-6575-9848

法人等の連絡先 FAX番号

06-6575-9849

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.quolis.co.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

雨田 武史

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2005/10/26

事業所の名称(ふりがな)

あるふぁしょうわかいごせんたー

事業所の名称

あるふぁ昭和介護センター

事業所の所在地

5640082 大阪府吹田市片山町4丁目14番23号

事業所の連絡先 電話番号

06-6310-0470

事業所の連絡先 FAX番号

06-6310-0480

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.quolis.co.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2711603429

事業所 管理者氏名

西岡 智咲

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2024/06/01

指定の年月日

2024/06/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

JR京都線 吹田駅から徒歩で9分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

身体介護

○ なし● あり（該当）

家事援助

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴う)

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴わない)

○ なし● あり（該当）

通院等乗降介助

● なし（該当）○ あり

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

4.0人

利用実人員

2人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.5人

設置主体

営利法人

報告の単位

サービス

職種

ホームヘルパー

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

252,809円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

身体介護・家事援助ともの技術向上のための研修を2か月に1回行なっている。

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止1回以上、身体拘束1回以上を原則とする研修開催を義務付けており、主な虐待の内容を研修にて再認識するとともに、虐待防止検討委員会を設置し、年2回の定期開催に虐待事案発生時に随時開催する。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間(平日)

09:00 ～ 18:00

事業所等の営業時間(土曜)

未公表

事業所等の営業時間(日曜)

未公表

事業所等の営業時間(祝日)

09:00 ～ 18:00

定休日

土曜日、日曜日

留意事項

12月30日〜1月3日も事務所休日としています。

利用可能な時間帯(平日)

07:00 ～ 22:00

利用可能な時間帯(土曜)

07:00 ～ 22:00

利用可能な時間帯(日曜)

07:00 ～ 22:00

利用可能な時間帯(祝日)

07:00 ～ 22:00

留意事項

年中無休

サービス提供所要時間

30分以上１時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

吹田市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

入社時研修での理念や方針の周知及び年間研修計画内にて理念や最新の方針を学ぶための研修を位置づけている。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

採用の本社・人事総務部への一本化、研修内容作成の事業部への一本化

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護職未経験の方の中途採用

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

専門学校からの実習生の受け入れ

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護職員実務者研修への受講費用の補助

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年2回の人事考課のフィードバック面談にて相談機会を確保している

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児休業など制度の整備

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

時短正社員制度の導入

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年間の勤務カレンダーの作成時に有休推奨日を設定し、年に1回以上は有休残日数の多い社員への取得勧奨を行なっている

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務を特定の社員のみが行える状態ではなく、事業所内または本部に同一業務を行なえる社員を置いている

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

本社の人事総務部及び事業部にて福利厚生制度の説明が行える体制を整えている

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

● なし（該当）○ あり

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者への衛生管理者講習受講の勧奨及び受講料金の補助

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

マニュアルの作成及び見直し及び事業所への設置を行なっている

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

● なし（該当）○ あり

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

整理整頓及び清掃の癖付けを行ない、書類についてはクラウドシステム内にて本社協力の上で整理を行なっている

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事務処理手順書を本社で作成し、公開している

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

クラウドシステムの業務支援ソフトを使用するとともに、事業所にタブレットを配置し、必要に応じて持ち出して使用できる環境を整えている

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ビジネスチャットを使用し、事業所内及び本社などとの連携に使用している

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

社内介護事業部にて各種委員会を組織するとともに、研修計画や指針・マニュアル（令和7年度については熱中症マニュアルなど）の共同作成を行なうことで効率化を図っている

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期ミーティングを行うとともに管理者のはたらきがい向上のために社内の他事業所との月例ミーティングを行なっている

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年間研修計画にて支援方針や法人理念を学ぶ機会を設けている

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業所内はもちろんのこと、社内介護事業部の事例を共有する月例ミーティングを行なっている

福祉専門職員等連携加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

窓口の名称

管理者

電話番号

06-6310-0470

対応している時間(平日)

09:00 ～ 18:00

対応している時間(土曜)

未公表

対応している時間(日曜)

未公表

対応している時間(祝日)

09:00 ～ 18:00

定休日

土曜日、日曜日

留意事項

12月30日〜1月3日も事務所休日としています。

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

在宅介護の要である居宅サービス計画にあたっては、ご利用者様及びご家族の皆様と十分な面接を通してしっかり話し合い、最大限満足頂けるサービスを提供いたします。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画書を紙で作成し、ご本人様または家族様に説明の上、署名または記名押印をいただいている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

具体的なサービス提供内容をご説明し、契約書や重要事項説明書などで同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用料負担が発生する方には重要事項説明書にある見積欄をもとに金額の説明を行なっている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントシートを使用し、ご本人様の心身の状況及び生活課題の分析に努めている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

2か月に1回の研修の中で、直近の利用者様の支援で必要な事項を共有し、サービスの質を確保るするように努めている。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ホームページにてプライバシーポリシーを公開して共有するとともに、研修にてプライバシーの確保を人権の確保とは別にして学ぶ機会を設けている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談・苦情受付シートを作成し、随時記録するとともに、対応について検討する場を設けている。また、法人として検討すべき事例については、リスクコンプライアンス委員会にて協議を行い、社員に公表している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ヘルパーが事務所で報告しやすい風土（必ずサービス提供責任者が手を止めて話を聞くことを義務化するなど）を作り、社員が常に状況を把握できる状況を作ることに努めている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

目標期間に1回以上のモニタリングを行い、現状に合った計画への変更を心がけている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員に随時の報告を電話またはFAXにて行っている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

在宅医療をお使いの方には往診医へのFAXまたはメールやアプリを使用した情報提供を行い、通院医療を受けている方は受診時に付き添うことで連携を図っている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年に1回の倫理研修、年に1回以上のコンプライアンス研修を行っている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度末に翌年度の計画を社員間で共有するとともに、毎月の運営本部との会議で計画との相違が出ていないかの確認を行なっている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

決算公告をホームページで行なっている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月の同社内他支店との会議の共同開催にて課題を集め、改善に活かす取り組みをしている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職務権限一覧を作成し、各社員の役職の業務を明確化している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

連絡ノート及びメールにて利用者様の情報を共有するように努めている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者やサービス提供責任者への報告や相談を主となる従業員で共有し、報告や相談のあった従業者へ回答や指導という形で返事を行うように心がけている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

衛生推進責任者を決め、安全な環境作りや衛生環境向上に努めている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の記載されている書類は鍵付き書庫で保管し、サービス提供状況などのデータはパスワードの必要なクラウドシステムに保管している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

記録は紙ベースで行なっているため、サービス提供の都度、控えを利用者様に交付している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

2か月に1回の職員研修を行なっている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画期間に1回以上のモニタリングで要望を把握するとともに、日々の報告や利用者様からの要望を事務所内で共有し、改善提案のあった内容をサービス提供内容に反映している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供内容についての各種マニュアルを事務所入口に設置し、閲覧できる状況にしている。また、法人内の同種のサービスを提供している事業所で改善提案があった際にはマニュアルを見直し、都度法人内全拠点のマニュアルを差し替えている。