訪問介護センターえがおの里

当事業所は障がいを持つ方々が、住み慣れた地域で、楽しく・共に生活をし、その方らしく生活が送れるよう、障がい者・高齢者・児童・地域住民の方々と顔なじみの関係・信頼関係の構築を目指し、『共生社会』の実現と地域福祉の貢献に取り組み、総合的な福祉サービスの提供ができるよう、日々努力をして行きます。

住所

埼玉県深谷市小前田２７９９番地５

定休日

12月30日〜1月3日まで年末年始休み

電話

048-584-7898

FAX

048-584-7889

サービスを提供する地域

深谷市・寄居町

ホームページ

https://zaitakufukushi.com/（新しいタブで開く）

自治体名

埼玉県

事業所番号

1114600321

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ゆうげんがいしゃざいたくふくししえんすいしんせんたー

法人等の名称

有限会社在宅福祉支援推進センター

法人番号

9070002032456

法人等の主たる事務所の所在地

群馬県太田市世良田町３１２６番地１４

法人等の連絡先 電話番号

0276-52-6660

法人等の連絡先 FAX番号

0276-52-6690

ホームページ(ＵＲＬ)

https://zaitakufukushi.com/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

野崎 利信

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2004/06/11

事業所の名称(ふりがな)

ほうもんかいごせんたーえがおのさと

事業所の名称

訪問介護センターえがおの里

事業所の所在地

3691246 埼玉県深谷市小前田２７９９番地５

事業所の連絡先 電話番号

048-584-7898

事業所の連絡先 FAX番号

048-584-7889

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://zaitakufukushi.com/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1114600321

事業所 管理者氏名

茂木 めぐみ

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2007/06/01

指定の年月日

2007/06/01

指定の更新年月日(直近)

2019/06/01

事業所までの主な利用交通手段

①秩父線 小前田駅下車 徒歩20分 ②関越自動車道 花園インター下車 車で６分 花園文化会館アドニス 道を挟んで前が当事業所になります。

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

1.2人

利用実人員

2人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

1.6人

設置主体

営利法人

報告の単位

法人

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士・サービス管理責任者・相談支援員

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

● なし（該当）○ あり

土日、祝日、お盆、年末年始を含めた年間を通して時間帯を問わない対応の有無

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事業所内にて年間研修を行っています。その他外部研修及び関連施設にて定期的な研修に参加しています。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事業所内にて研修を行っています。その他外部研修及び関連施設にて定期的な研修に参加しています。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事業所内にて年間研修を行っています。その他外部研修に参加しています。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間(平日)

08:30 ～ 17:30

事業所等の営業時間(土曜)

08:30 ～ 17:30

事業所等の営業時間(日曜)

08:30 ～ 17:30

事業所等の営業時間(祝日)

08:30 ～ 17:30

定休日

12月30日〜1月3日まで年末年始休み

留意事項

※上記の年末年始休みでも必要な方がいる場合は対応をさせていだきます。

利用可能な時間帯(平日)

08:30 ～ 17:30

利用可能な時間帯(土曜)

08:30 ～ 17:30

利用可能な時間帯(日曜)

08:30 ～ 17:30

利用可能な時間帯(祝日)

08:30 ～ 17:30

留意事項

※上記時間以外にご支援が必要な場合は対応をさせていただきます。

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

深谷市・寄居町

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

方針・指針・経営理念を掲示し、定期的に行う研修・会議の際も取組みを明確化している。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

リーダーを育成しながら採用・人事ローテーション、研修制度を導入し幅広い採用を行っている。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

異業種・経験・有資格者にこだわらず幅広い採用を行い人材育成に取組んでいる。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域への勉強会や介護の実技指導を含め、職業魅力向上の取組みを実施している。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

キャリアアップに向けさまざまな研修への参加及び自社教育機関で研修を受けられる資格支援制度があり、活用できている。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

人事考課を含めスキルアップのための資格取得制度がある。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者・サービス提供責任者が中心となり、サポートできるよう対応をしている。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者・サービス提供責任者が中心となり、相談の機会を確保している。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

● なし（該当）○ あり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

希望により非正規職員から正規職員への制度を整備している。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給が取りやすいように対応をはかっている。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期会議や研修の際に有給消化できるよう情報共有を行っている。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者が中心となり、相談体制を確保している。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者が中心となり、相談体制を確保している。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者が中心となり、ストレス・健康管理対策を実施している。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期に行われる研修の中でも勉強会を開催し実施している。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故・トラブル等のマニュアルがあり体制整備を実施している。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者・サービス提供責任者が中心となり調査、実施を行っている。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人・事業所のなかでも5S活動を行い、環境整備を行っている。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

記録類の記入過多にならないよう、作業分担を行っている。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

一部、業務支援ソフトを導入している。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務・役割分担を明確にしている。必要により会議を実施し、見直しを行っている。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人で委員会を設置し、共に職場環境の改善に取組んでいる。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的に行われるミーティングや会議・研修の場でも必要により検討し改善できるようにしている。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域社会への参加を大切に交流を実施している。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的に研修を行い学ぶ機会を確保している。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎日、行う朝礼・終礼を含め、研修・会議の場でも情報共有する機会を確保している。

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

○ なし● あり（該当）

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

○ なし● あり（該当）

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

窓口の名称

苦情・相談窓口

電話番号

048-584-7898

対応している時間(平日)

09:00 ～ 17:00

対応している時間(土曜)

09:00 ～ 17:00

対応している時間(日曜)

09:00 ～ 17:00

対応している時間(祝日)

09:00 ～ 17:00

定休日

12月30日〜1月3日まで年末年始休み

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

ご利用者様の身体・精神状況や病状等に合わせ、ご本人が住み慣れた在宅での生活が維持できるよう、出来ない部分を支援させていただきながら、ご本人と一緒に出来ることを少しづつ寄り添いながら増やしていけるよう支援を行っております。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

実施地域以外の場合は、1ｋｍごとに20円とさせていただいております。

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必ずサービス計画書を作成、ご本人・ご家族様に説明・同意をしていただき、ご利用をしていただいております。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書・重要事項説明書・個人情報の同意書を利用前に説明をさせていただき、同意をいただいております。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用前に説明をさせていただき、分かりやすいく利用料を提示し同意を得て利用をしていただいております。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービスを利用する前に事前訪問・アセスメントをさせていただき、関係機関と連絡・連携をはかりながら対応をしています。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内・法人全体において、サービスの質の確保・維持・向上できるように、研修・会議を年間で行っております。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内・法人全体でも研修・会議を行ない、法令順守・個人情報・プライバシー保護に取り組んでいます。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談・苦情の担当及び責任者を配置しております。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月、会議・研修を行うと共に、毎日、終礼を行う際に反省点・改善点を話しあいを行ない、全職員で共有しております。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全職員で話し合いを行ない、サービス管理責任者が計画・見直しを行っております。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

関係機関や相談支援専門員の方々と連絡・連携をはかりながらより良い支援のため連携をはかっております。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要により、主治医の先生と連絡・連携をはかっております。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内・法人全体で年間の研修・会議を開催し、倫理・法令順守等の周知をはかっております。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間を通じて事業所内・法人全体で年間の研修・会議を開催し適切な運営が行えるように対応をしております。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間を通じて事業所内・法人全体で年間の研修・会議を開催し適切な運営が行えるように対応をしております。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎日の終礼や事業所内・法人全体で年間の研修・会議を開催し改善すべき課題に取り組んでおります。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内・法人のマニュアル等において業務分担・情報共有が行えるように対応をしております。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内で情報共有を行ない、対応をしております。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者からの相談・指導を主任・サービス提供責任者・管理者が対応を行っております。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間を通じて事業所内・法人全体で年間の研修・会議を開催し安全・衛生管理が行えるように対応をしております

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内のマニュアルのもと個人情報を適切に管理しております。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて対応をさせていただております。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間を通じて事業所内・法人全体で年間の研修・会議を開催しサービスの質の確保が行えるように対応をしております。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様・ご家族様の希望や意思を踏まえられるように、年間で満足度評価や意見箱を設置しております。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

実際に対応をし、修正や改善が必要な場合は見直しを行っております。