相談支援事業所ほえ〜る

事業所は、利用者等がその有する能力及び適正に応じ自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者等の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉、就労支援、教育等のサービス（以下「福祉サービス等」という。）が多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行うものとする。

住所

滋賀県守山市播磨田町315-5 旭ビル401号室

定休日

土日祝 年末年始(12/29~1/3）

電話

07015580341

FAX

0775022171

サービスを提供する地域

近江八幡市・野洲市・守山市・栗東市・草津市・湖南市・大津市

ホームページ

https://yuuai.info（新しいタブで開く）

自治体名

滋賀県

事業所番号

2530700133

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃゆうあい

法人等の名称

株式会社優愛

法人番号

4160001021100

法人等の主たる事務所の所在地

滋賀県守山市播磨田町315-5 旭ビル401号室

法人等の連絡先 電話番号

0775097259

法人等の連絡先 FAX番号

0775022171

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

井口敏宏

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2018/07/30

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんじぎょうしょほえーる

事業所の名称

相談支援事業所ほえ〜る

事業所の所在地

5240012 滋賀県守山市播磨田町315-5 旭ビル401号室

事業所の連絡先 電話番号

07015580341

事業所の連絡先 FAX番号

0775022171

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://yuuai.info（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2530700133

事業所 管理者氏名

井口敏宏

事業所 管理者職名

相談支援専門員

事業の開始(予定)年月日

2021/11/01

指定の年月日

2021/11/01

指定の更新年月日(直近)

2027/10/31

事業所までの主な利用交通手段

守山駅よりバス15分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

8.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

120人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

営利法人

報告の単位

法人

職種

看護職員（保健師、看護師、准看護師）

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

５年（勤続５年〜５年１１か月）

平均年齢

32.0歳

一人当たり賃金（月額）

260,000円

職種

理学療法士・作業療法士

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

５年（勤続５年〜５年１１か月）

平均年齢

34.0歳

一人当たり賃金（月額）

260,000円

職種

相談支援専門員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

３年（勤続３年〜３年１１か月）

平均年齢

45.0歳

一人当たり賃金（月額）

260,000円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

理学療法士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

● なし（該当）○ あり

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

定期的な勉強会

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

定期的な勉強会

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～17:30

定休日

土日祝 年末年始(12/29~1/3）

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

７時間30分以上８時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

近江八幡市・野洲市・守山市・栗東市・草津市・湖南市・大津市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援事業所ほえ〜る

電話番号

070-1558-0341

対応している時間

• 平日8:30～17:30

定休日

土日祝 年末年始(12/29~1/3）

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

当事業所では、ご利用者様一人ひとりの個性や希望に寄り添い、安全で快適な生活環境を提供しております。専門知識を持ったスタッフが丁寧に対応し、地域社会との連携を大切にしながら、自立した日常・社会生活の継続を多角的にサポートいたします。また、安心・安全なサービス提供を目指し、職員の研修充実や感染症対策、防災体制の強化にも取り組んでいます。対応する障害を絞らずサポートしています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

書面にて基本対面で実施

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

書面にて基本対面で実施

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

書面にて基本対面で実施

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員で協議してよりいい方法を提供

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

近隣の居宅介護事業と相談して介入

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）を定め、職員への定期的な研修を実施しています。個人情報を含む書類やデータは鍵付き書庫およびアクセス制限のあるフォルダにて厳重に管理し、面談時には個室を使用するなどプライバシーに配慮しています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情解決規程を整備し、苦情受付担当者および苦情解決責任者を配置しています。事業所内へのご意見箱の設置や重要事項説明書での連絡先案内を行い、相談・苦情があった場合は迅速に対応・記録し、再発防止策を講じる体制を整えています。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期モニタリングの実施

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期モニタリングの実施

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要であれば協議会などに参加して意見交換を行っている

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

電話等で直接連絡を取っている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な勉強会

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な勉強会

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な勉強会

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的にサービス担当者会議の実施

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期ミーティングの実施

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）を定め、職員への定期的な研修を実施しています。個人情報を含む書類やデータは鍵付き書庫およびアクセス制限のあるフォルダにて厳重に管理し、面談時には個室を使用するなどプライバシーに配慮しています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援ソフトを使い共有

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な勉強会の実施

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期ミーティングの実施

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期ミーティングの実施