相談支援センター すまいる・らふ

利用者がその有する能力及び適正に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、保険、医療、福祉、就労支援、教育等の関係機関との緊密な連携を図りつつ、指定計画相談支援及び指定障害児相談支援を当該利用者の意向、適性、障害の特性その他の事情に応じ、適切かつ効果的に行うものとする。

住所

滋賀県大津市大萱四丁目３番７号 ルミエール間宮1100号室

定休日

土曜日・日曜日・祝日

電話

077-545-2525

FAX

077-545-2526

サービスを提供する地域

大津市全域

ホームページ

https://smilelife-biwako.com（新しいタブで開く）

自治体名

大津市

事業所番号

2530100177

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

すまいるけあかぶしきかいしゃ

法人等の名称

スマイルケア株式会社

法人番号

7130001040240

法人等の主たる事務所の所在地

京都府京都市山科区東野森野町２３番地の９３

法人等の連絡先 電話番号

077-525-5775

法人等の連絡先 FAX番号

077-525-9777

ホームページ(ＵＲＬ)

https://smilelife-biwako.com（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

北ノ坊多津子

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2009/04/22

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんせんたーすまいるらふ

事業所の名称

相談支援センター すまいる・らふ

事業所の所在地

5202144 滋賀県大津市大萱四丁目３番７号 ルミエール間宮1100号室

事業所の連絡先 電話番号

077-545-2525

事業所の連絡先 FAX番号

077-545-2526

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://smilelife-biwako.com（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2530100177

事業所 管理者氏名

北ノ坊多津子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2016/08/01

指定の年月日

2016/08/01

指定の更新年月日(直近)

2022/07/31

事業所までの主な利用交通手段

電車：ＪＲ東海道本線「瀬田駅」徒歩２０分 タクシー：瀬田駅より約５分 車：名神高速道路大津ＩＣより国道１号線を草津・名古屋方面へ約１５分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士、強度行動障害支援者陽性研修修了者（実践研修）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

2人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

2人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土曜日・日曜日・祝日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

未公表

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

大津市全域

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援センターすまいる・らふ ご利用相談窓口

電話番号

077-545-2525

対応している時間

• 平日10:00～17:00

定休日

土曜日・日曜日・祝日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員等が「サービス等利用計画書」を作成し、利用者へ説明を行い同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

「重要事項説明書」により利用者等へ説明を行い、署名押印をいただくことで同意を得ている

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

「重要事項説明書」により利用者等へ説明を行い、署名押印をいただくことで同意を得ている

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご家族や日中の活動される事業所等と緊密に連絡を取り合い、情報を共有して課題に取り組んでいる。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご家族や日中の活動される事業所等と緊密に連絡を取り合い、情報を共有して課題に取り組んでいる。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護の規程を設けている。利用者の個室には鍵を設置し、利用者の情報に関する書類は鍵付きの書庫で保管している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援センターすまいる・らふ ご利用相談窓口を設置している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービス自己評価を毎年行い提出している。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

適宜見直しを行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

緊密に連絡を取り合い、利用者の情報を共有している。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

電話連絡等を実施している。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業員等が運営規程を閲覧できるように設置し、制度改正等に応じて資料の配布及び説明を行っている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人役員と事業所の管理者等とで定期的に報告・協議を行っている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人役員と事業所の管理者等とで定期的に報告・協議を行っている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人役員と事業所の管理者等とで定期的に報告・協議を行っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者が中心となって従業者等と現状の確認・協議を行っている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日常では、連絡ノートによって情報の共有を行っている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者が対応し、指導や相談を行っている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全管理及び衛生管理の研修を行っている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護の規程を設けている。利用者の情報に関する書類は鍵付きの書庫で保管している

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者やご家族の求めに応じて開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各種研修を実施し、外部の研修への参加も実施している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者やご家族からの要望を確認したり、相談員とも連絡を取り合い改善の実施を随時行っている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

適宜見直しを行い、実施した場合は従業者等と共有し活用している。