指定相談支援事業所そよかぜ館

①利用者がその有する能力及び適性に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるように配慮して行う ②利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な障害福祉サービス等が、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う ③利用者の意思及び人格を尊重し、常に当該利用者の立場に立って、公正中立に行う ④市町、障害福祉サービス事業者等との連携を図り、地域において必要な社会資源の改善、開発に努める ⑤利用者の意向を踏まえ、自ら提供する指定相談支援の評価を行い、常にその改善を図る

住所

島根県雲南市木次町下熊谷１２５９番地１

定休日

土曜日、日曜日、祝日、8/13〜8/15、12/29〜1/4

電話

0854-42-8011

FAX

0854-42-2727

サービスを提供する地域

雲南市、奥出雲町、飯南町全域

ホームページ

http://unnanfukushikai.or.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

島根県

事業所番号

3231400023

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんうんなんこういきふくしかい

法人等の名称

社会福祉法人雲南広域福祉会

法人番号

7280005005910

法人等の主たる事務所の所在地

島根県雲南市木次町下熊谷１２５９番地１

法人等の連絡先 電話番号

0854-47-7000

法人等の連絡先 FAX番号

0854-47-7001

ホームページ(ＵＲＬ)

http://unnanfukushikai.or.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

秦 和夫

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1999/10/12

事業所の名称(ふりがな)

していそうだんじぎょうしょそよかぜかん

事業所の名称

指定相談支援事業所そよかぜ館

事業所の所在地

6991333 島根県雲南市木次町下熊谷１２５９番地１

事業所の連絡先 電話番号

0854-42-8011

事業所の連絡先 FAX番号

0854-42-2727

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://unnanfukushikai.or.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

3231400023

事業所 管理者氏名

澤田真琴

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2006/10/01

指定の年月日

2012/04/01

指定の更新年月日(直近)

2024/10/01

事業所までの主な利用交通手段

ＪＲ木次線 木次駅より徒歩10分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

1人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

報告の単位

法人

職種

地域移行支援従事者・地域定着支援従事者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１４年（勤続１４年〜１４年１１か月）

平均年齢

48.5歳

一人当たり賃金（月額）

269,850円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士、精神保健福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

● なし（該当）○ あり

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内で研修委員会を設置し、施設内研修を計画的に実施するとともに施設外研修を積極的に受講し、職員の資質向上に取組む

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

県人材センター主催の「意思決定支援研修」を受講

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内研修委員会主催の外部講師による「人権・権利擁護研修」の実施や県社協主催の「人権研修」の受講

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～17:15

定休日

土曜日、日曜日、祝日、8/13〜8/15、12/29〜1/4

留意事項

営業時間外と定休日の緊急相談は携帯電話で対応

利用可能な時間帯

• 平日8:30～17:15

留意事項

利用時間外と定休日の緊急相談は携帯電話で対応

サービス提供所要時間

20時間以上24時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

雲南市、奥出雲町、飯南町全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

○ なし● あり（該当）

利用期間が１年を超える利用者の数

1人

一時的な滞在による支援を行う場所の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

指定相談事業所そよかぜ館 苦情相談窓口

電話番号

0854-42-8011

対応している時間

• 平日8:30～17:15

定休日

土曜日、日曜日、祝日、8/13〜8/15、12/29〜1/4

留意事項

営業時間外と定休日の緊急相談は携帯電話で対応

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

平成14年4月から雲南圏域で初めての精神障害者社会復帰施設として、地域生活支援センター事業の中で、相談支援事業を開始した。平成19年からは島根県精神障害者退院支援事業を受託し、長期入院患者の地域移行支援に積極的に取り組んできた。 平成24年から一般相談支援事業の指定を受け、現在も地域移行支援及び地域定着支援に積極的に取り組んでいる。また、ピアサポーターの活動支援も行っており、医療機関や保健所等と連携しながら支援を行っている。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画案を利用者の希望を聞きながら作成し、利用者等を含めた支援関係者会議で利用者等の同意を得ている

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書、重要事項説明書でサービス内容等についての説明を行い、同意を得た上で利用者・法人で署名・押印する

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書、重要事項説明書に基づいて利用料に関する説明を行う

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の同意を得た上で、利用者・家族・関係機関等から情報を把握し、関係機関等からの意見も踏まえ、所内で課題分析を行う

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人個人情報保護規程に基づき契約書、重要事項説明書により利用者に説明をし、同意を得るとともに所内ミーティング等で確認している

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書、重要事項説明書により利用者にいつでも苦情を申し立てることが出来ることを説明し、解決にあたっては法人苦情解決実施要領に従って対応し、第三者委員会を設置して公平誠実に対応している

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎朝礼時や定期的な所内ミーティングの中で、サービス等の提供状況を把握し、共有している

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング等により利用者等からサービス利用状況や希望等を聞き取り、支援機関等からの状況把握の上、見直しをしている

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

雲南圏域障がい者総合支援協議会相談支援専門部会や雲南市地域部会定例会、相談支援事業所連絡会等での事例検討や研修の実施等により、相談支援専門員と連携し、質の向上を図っている

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて主治医等から直接助言を得たり、利用者と受診同席し、支援会議等で連携を図っている

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

採用時に就業規則の服務規律を説明するとともに法令遵守規程は定めていないが、法令遵守責任者を選任し、随時指導している

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内で中期事業計画を策定し、事業運営の評価を行うとともに事業所内で各年度の事業運営について検討し、計画的に取組んでいる

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設たよりやホームページの活用等により広く情報を公開するとともに、苦情解決第三者委員に事業所巡視を受け意見を聞いたり、視察や見学、実習等を積極的に受入れて外部の意見等を聞かせてもらっている

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内の所長会議において改善すべき課題について検討し、重要な課題については理事長等で構成する政策運営会議で検討する。日常の課題については所内会議等で検討し改善の方向を見出している

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事務分掌表を作成し、各職員の役割分担を明確にするとともに所内ミーティング等で確認している

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎朝礼時や定期的な所内ミーティングにおいて必要な情報について職員間で共有している

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

同僚や上司が相談に対応し、必要な指導を個々実施している。また、定期的に所長が職員との面談を実施するとともに事務局長、統括所長による職員との面談も実施している

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

採用時に就業規則の安全衛生心得を説明し徹底を図るとともに、普段から安全管理、衛星管理に関する情報を周知している。また、定期的な防災訓練等を実施している

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

採用時に就業規則及び個人情報保護規程の説明をし、徹底を図るとともに契約書、重要事項説明書により利用者に説明し、個人情報の使用にあたっての同意書にサインをもらっている

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービスを提供した日から5年間提供記録を保存し、利用者の求めに応じてその内容を開示する

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎年度法人の研修計画を作成し、研修の方針を定め、施設外研修を積極的に受講するとともに法人内に研修委員会を設置し、施設内研修を計画的に実施し、職員の資質向上に取組んでいる

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的または必要時に利用者等との相談等を通じ、希望や意向等を把握し支援計画の変更等を行い、サービスの提供内容の改善を実施している

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

● なし（該当）○ あり