障害者生活介護通所施設せせらぎ

1.利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者に対して施設障がい福祉サービスの提供に努めるものとする。 2.事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立った施設障がい福祉サービスの提供に努めるものとする。 3.事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し市区町村、他の障がい福祉サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。 4.事業の実施にあたっては、前3項のほか、関係法令等を遵守するものとする。

住所

東京都福生市熊川２０２−１ ホワイトパレス拝島１０５

定休日

土日祝、年末年始

電話

042-551-2950

FAX

042-551-1249

サービスを提供する地域

東京都福生市熊川202-1ホワイトパレス拝島105

ホームページ

https://www.nagominohane.org/（新しいタブで開く）

自治体名

東京都

事業所番号

1314100304

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

民法法人（社団法人又は財団法人）

法人等の名称（ふりがな）

いっぱんしゃだんほうじんなごみのはね

法人等の名称

一般社団法人和みの羽

法人番号

1012805002128

法人等の主たる事務所の所在地

東京都福生市熊川２０２−１ ホワイトパレス拝島１０５

法人等の連絡先 電話番号

042-551-2950

法人等の連絡先 FAX番号

042-551-1249

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.nagominohane.org（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

清水政宏

法人等代表者の職名

代表理事

法人等の設立年月日

2014/10/09

事業所の名称(ふりがな)

しょうがいしゃせいかつかいごつうしょしせつせせらぎ

事業所の名称

障害者生活介護通所施設せせらぎ

事業所の所在地

1970003 東京都福生市熊川２０２−１ ホワイトパレス拝島１０５

事業所の連絡先 電話番号

042-551-2950

事業所の連絡先 FAX番号

042-551-1249

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.nagominohane.org/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1314100304

事業所 管理者氏名

相澤 満

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2015/03/01

指定の年月日

2015/03/01

指定の更新年月日(直近)

2027/02/28

事業所までの主な利用交通手段

電車：西部拝島線で「拝島駅」から徒歩15分 JR青梅線「拝島駅」から徒歩15分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

運営規程上の開所日数(年間)

261日

障害者支援施設

● なし（該当）○ あり

生活介護のみ（通い）

○ なし● あり（該当）

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

7.7人

利用実人員

14人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

1.8人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士、精神保健福祉士、保育士、中核的養成人材研修受講修了、強度行動障害支援者養成研修、相談支援従事者、防火防災管理者、防災士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

eラーニングによるオンデマンド研修、他事業所現地（ベンチマーク）研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

eラーニングによるオンデマンド研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

東京都主催研修、eラーニングによるオンデマンド研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

7人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

5人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～17:30

定休日

土日祝、年末年始

留意事項

年間を通して月に１〜２回程度の休日開所を設けている

利用可能な時間帯

• 平日8:30～17:30

留意事項

ご家族の要望に応じ、サービス提供時間外での受け入れも行っている

サービス提供所要時間

６時間30分以上７時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

東京都福生市熊川202-1ホワイトパレス拝島105

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

ひかりクリニック

利用定員

20

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

延長支援加算

● なし（該当）○ あり

緊急時受入加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

● なし（該当）○ あり

常勤看護職員等配置加算

● なし（該当）○ あり

食事提供体制加算

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業計画、報告等による内容確認時の他、運営会議、事業所会議やクレドカードの読み合わせ時に目指すべき人材について振り返りの時間を設けている。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業所間研修など実施している。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ハローワークを通じて採用実績あり。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年間を通して、ふくチャレなどの受け入れを行っている。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

キャリアデザインによる資質向上に向け、個別研修計画に基づいて成長機会のバックアップを行っている。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

上記の通り、人事考課と合わせて階層別の目標値の明確化を進めた。個別の研修計画をたて年間通じて進めている。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

上長から仕事の割り振りやサポートなどを行い、必要に応じて進めている。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

個別面談の機会を通じて人事考課シートを確認しながら目指すべき人材に向けて働きかけを行っている。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の個別事情を鑑みて休業体制のサポートなどを行っている。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の個別事情を鑑みて勤務体制の調整などサポートなどを行っている。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年休取得率の状況を適宜確認しながら声掛けを行っている。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職務分担を複数担当にすることことで業務配分の調整を行っている。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の個別事情を鑑みて勤務体制の調整などサポートなどを行っている。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の個別事情を鑑みて勤務体制の調整などサポートなどを行っている。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

衛生管理委員会が主導となり、定期的にストレスマネジメント（注意喚起含む）を行っている。職員の個別事情を鑑みて勤務体制の調整などサポートなどを行っている。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

eラーニングを活用して介護技術の取得に向けて取り組んでいる。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

マニュアルの整備を定期的に行っている。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

適宜、実情に合わせて業務の見える化を進めている。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

適宜、支援環境を含む職場環境の整理整頓などを推し進めている。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

適宜、実情に合わせて業務の見える化を進めている。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

情報管理についてクラウド管理とした。情報端末についても随時メンテナンスを行っている。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ICT機器（インカム含む）の導入について実機体験を含めて進めている。

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職務分担を複数担当にすることことで業務配分の調整を行っている。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職務分担を複数担当にすることことで業務配分の調整を行っている。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

クレドカードの活用の他、気づきのカードによるリスクマネージメントなど行っている。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域で活動している傾聴ボランティアやPCボランティアの他、福祉系学生の体験・実習などを積極的に受け入れている。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

東京都の人権研修への参加や虐待防止研修の他、イーラーニングを使った動画研修などを通じて、事例検討などを行いながら法人の目指す方向性について振り返りの機会を設けている。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

適宜、職員間で情報共有を行い、サービスの向上につなげている。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

リハビリテーション加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

リハビリテーション加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

個別計画訓練支援加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

個別計画訓練支援加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

入浴支援の有無

● なし（該当）○ あり

創作活動の実施状況の有無

○ なし● あり（該当）

造形

○ なし● あり（該当）

絵画

○ なし● あり（該当）

園芸

○ なし● あり（該当）

レクリエーション

○ なし● あり（該当）

カラオケ

○ なし● あり（該当）

ビデオ鑑賞

○ なし● あり（該当）

買い物

○ なし● あり（該当）

散歩

○ なし● あり（該当）

その他

○ なし● あり（該当）

（具体的な内容）

外部講師陣による音楽療法・音楽演奏鑑賞、日帰り外出、ICT活用支援など

生産活動の実施状況の有無

○ なし● あり（該当）

事業所内での下請・内職作業

● なし（該当）○ あり

自主製品の製造販売

○ なし● あり（該当）

事業所外での労務提供

● なし（該当）○ あり

飲食店、喫茶店等ショップ経営

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

平均工賃（月額）

未公表

建物の構造 地上階

4階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

1階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

3台

うちリフト車両の有無

○ なし● あり（該当）

(その台数)

2台

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

未公表

女子便所

未公表

男女共用便所

2か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

浴室の総数

未公表

個浴

未公表

大浴槽

未公表

特殊浴槽

未公表

リフト浴

未公表

浴室の設備の留意事項

未公表

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

その他

○ なし● あり（該当）

（その名称）

感知器

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

○ なし● あり（該当）

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情解決窓口

電話番号

042-551-2950

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

未公表

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

従来の絵カード、写真カードを使ったPECSやTECCHプログラムを活用したコミュニケーション支援の他、ICT（タブレットや視線入力）を活用したコミュニケーション支援 この他、応用行動分析に基づくエビデンス支援など 外部の社会資源の活用による小集団プログラムでの個別活動 福祉・教育などの実習生や地域で活動しているボランティア団体の受け入れと相互交流機会

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

○ なし● あり（該当）

実施(受審)した直近の年月日

2025/02/11

実施(受審)した評価機関の名称

NPO人材開発機構

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

https://www.fukunavi.or.jp/fukunavi/hyoka/hyokatop.htm（新しいタブで開く）

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

350円

創作的活動に係る材料費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

日用品費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日常支援の中での困りごとや気になる点などを聞き取る機会を設けつつ、個別支援計画策定時にモニタリング面談を実施している。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

見学や実習、そのほか体験実習など利用の話が進んだ場合に説明機会を設けている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設概要やサービス内容を説明するとともに、重要事項記載事項の内容に沿って説明を行う。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

保護者や関係機関等から生活上の困りごとや今日まで取り組んできたことなどの聞き取りと合わせて、障害名、既往歴、サービス提供時における留意点の他、服薬等について聞き取り調査を行うとともに、日頃の支援から理解が深まった内容について、アセスメントに組み込んでいる。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

eラーニングの活用の他、介護技術の研修（外部研修含む）の他、介護負担についても日々検証しながらサービスの質の向上にむけて取り組んでいる。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

eラーニングによる研修の他、権利擁護と合理的配慮などの学びを深めつつ、個人情報保護方針・規定、プライバシーポリシーを作成し管理している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日常支援の中での困りごとや改善提案について傾聴と改善に向けた取り組みを行っている。このほか、苦情解決窓口設定、面談等を実施している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

保護者や関係者との面談や利用者の個別性に応じたサービス担当者会議の開催などを行う

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日常支援の場面から見える生活上の困りごとの理解促進と具体的な支援の方針を確認するとともに、面談の機会や見学者、内外の意見を第三者評価の一助として活用している。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングや事業所見学のほか、サービス担当者会議等での共通認識の醸成などを推し進めている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

情報を共有し意見を伺う。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

eラーニングによるオンデマンド研修の他、クレド（約束）カードを用いた支援の基本軸の明示化並びに定期的な周知、啓発の実施。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度計画の作成と各委員会等諸掛り分担に応じた業務タスクの遂行のスケジュール化

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

見学者や実習生の受け入れ、外部講師・お客様を招待し開放。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

意思決定支援のあり方についての基本軸を見直すとともに、サービスの質の向上に向けた活動内容の拡大と職員確保。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

諸掛り分担表に基づいた各職員のタスク管理と時御由緒会議での定期的な進捗報告に基づく運用マネージメントを行っている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

朝・夕礼の場や運営会議、事業所会議、ケース会議等の場での周知

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者による個人面談を行う。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

リスクマネージメント委員会の他に安全衛生委員会が主導となり、事業所内の安全管理の一助としている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者による事前面談と同意書をかわす。このほか、eラーニングでの研修機会を通じて学びを深めている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご家庭に複写をお渡しする等。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

eラーニングを用いた研修計画と各職員に応じてキャリア面談や人事考課の場を通じて育成計画を共有している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日常の送迎場面や個別の面談の場での意見聴衆の他に外部の関係機関との連携・情報交換など行い業務改善に活かしている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

現存のマニュアルについて、年間を通じてマニュアルメンテナンスの計画を立て実施している。