品川区旗の台障害児者相談支援センター

障害者の自立と社会参加の促進を図るため、地域のあらゆる資源を視野に、一般相談を入り口として、福祉サービスの利用支援、社会資源の活用や社会生活力を高めるための総合的な支援を行う。

住所

東京都品川区旗の台５−２−２

定休日

土曜日、日曜日、年末年始（12月29日〜1月3日）※土曜日営業の場合あり

電話

03-5750-4995

FAX

03-3782-3830

サービスを提供する地域

品川区内

ホームページ

https://www.shinafuku.org/（新しいタブで開く）

自治体名

品川区

事業所番号

1330901453

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

地方公共団体（市町村）

法人等の名称（ふりがな）

しながわく

法人等の名称

品川区

法人番号

未公表

法人等の主たる事務所の所在地

東京都品川区東京都品川区広町二丁目１番３６号

法人等の連絡先 電話番号

03-3777-1111

法人等の連絡先 FAX番号

03-3775-2000

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.city.shinagawa.tokyo.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

森澤恭子

法人等代表者の職名

区長

法人等の設立年月日

1994/04/01

事業所の名称(ふりがな)

しながわくはたのだいしょうがいじしゃそうだんしえんせんたー

事業所の名称

品川区旗の台障害児者相談支援センター

事業所の所在地

1420064 東京都品川区旗の台５−２−２

事業所の連絡先 電話番号

03-5750-4995

事業所の連絡先 FAX番号

03-3782-3830

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.shinafuku.org/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1330901453

事業所 管理者氏名

吉澤 理恵

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2019/12/01

指定の年月日

2019/12/01

指定の更新年月日(直近)

2025/10/01

事業所までの主な利用交通手段

東急大井町線・東急池上線「旗の台駅」南口より徒歩３分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士、精神保健福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事業所内現任研修（事例検討、同行訪問など）、外部研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部研修への参加

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

施設内・法人本部での研修参加

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

1人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日、日曜日、年末年始（12月29日〜1月3日）※土曜日営業の場合あり

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

品川区内

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

○ なし● あり（該当）

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

03-5750-4995

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日、日曜日、年末年始（12月29日〜1月3日）

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

地域の拠点支援センターとして、基幹相談支援センターや関係機関との連携のもと、相談業務のレベルアップを図り、福祉サービスの利用援助を適切に行うとともに、サービス等利用計画の評価と質の向上、各施設の個別支援計画との連動を図っていく。指定特定相談支援事業所として、品川区内での役割を十分に発揮するとともに、サービスの提案等を積極的に行っていく。地域生活拠点マネージャーを配置し、地域拠点事業としての役割を担っている。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

説明後、本人サインにて承諾確認を取っている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

説明後、本人サインにて承諾確認を取っている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書内に明記している。また、説明後、本人サインにて承諾確認を取っている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援センター会議にて情報共有などを行っている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

対象者対応事業所と連携を図っている。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人記録管理及び法人規定の個人情報保護規定を周知・徹底している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談・苦情窓口を設置し、即時報告・対応を行っている。経過記録と、行政への所定書式による報告を徹底している。苦情解決第三者委員会やサービス点検調整委員会を設置している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なモニタリングのほか、当事者・関連事業所への確認を不定期で実施している。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なモニタリングのほか、その都度計画変更を実施している。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて連携している。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人規定の遵守、各種打ち合わせにて全体周知を行っている。毎月虐待の芽チェックシートを、年に２回接遇チェックを実施している。また、法人内にコンプライアンス委員会を設置している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

四半期ごとの事業報告のほか、役職打ち合わせ等にて進捗確認を実施している。法人の経営計画に沿って事業運営を行っている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ホームページや窓口回覧による事業計画や報告等の公開を行っている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケース検討等、個別ケースや事例検討から、サービス向上と改善に向けた確認を行っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所全体、部署ごとに役割分担を行い職員に周知している。(文書、口頭）

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

部署及び全体回覧による情報提供を実施している。また重要な件は会議等で周知している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な面談、目標シート、自己申告書や人事考課のフィードバック時等に面談を実施している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議にて必要時に全体周知を行う。法人で安全衛生委員会を開催し、安全衛生や衛生管理について情報共有し、各事業所での取り組みにつなげている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人規定の「個人情報の保護規定」の遵守と個人情報の取り扱いを徹底している。（持ち出し簿等）

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画および報告の開示を行っている。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人研修のほか、行政主催(区、都）、外部機関主催の研修へ参加している。また、研修報告による全体周知を行っている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の希望を聞きながら必要時に計画変更を行っている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各種マニュアルを定期的に確認し、修正を行っている。