重度訪問介護ステーション さすらい

当事業所は、重度の障害を持つ方が住み慣れた地域で自分らしい生活を継続できるよう、利用者一人ひとりの心身の状況やご意向に寄り添った支援を行うことを運営の基本方針としています。特に夜間帯における見守り・介助体制を重視し、医療的ケアが必要な方にも安心してご利用いただける体制づくりに努めています。サービス提供にあたっては、身体拘束の適正化、虐待防止、感染症対策の各委員会を設置し、利用者の尊厳と安全を最優先に運営しています。また、関係機関や医療機関との連携を密にし、地域包括ケアの一翼を担う事業所として、質の高いサービス提供に努めます。

住所

東京都豊島区東池袋サンシャイン６０ １２階 リージャス内１２２６号室

定休日

土日祝日及び年末年始

電話

03-6894-6915

FAX

未公表

サービスを提供する地域

東京都 全域（離島を除く） 埼玉県全域

ホームページ

https://sasuraicare.my.canva.site/zerotenth-group（新しいタブで開く）

自治体名

東京都

事業所番号

1311602252

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃぜろてん

法人等の名称

株式会社０．

法人番号

4011001178531

法人等の主たる事務所の所在地

東京都渋谷区道玄坂１−１０−８

法人等の連絡先 電話番号

03-6894-6915

法人等の連絡先 FAX番号

未公表

ホームページ(ＵＲＬ)

https://sasuraicare.my.canva.site/zerotenth-group（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

寺島 弾

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2026/06/11

事業所の名称(ふりがな)

じゅうどほうもんかいごすてーしょんさすらい

事業所の名称

重度訪問介護ステーション さすらい

事業所の所在地

1706012 東京都豊島区東池袋サンシャイン６０ １２階 リージャス内１２２６号室

事業所の連絡先 電話番号

03-6894-6915

事業所の連絡先 FAX番号

未公表

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://sasuraicare.my.canva.site/zerotenth-group（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1311602252

事業所 管理者氏名

吉野 めい

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2026/08/01

指定の年月日

2026/08/01

指定の更新年月日(直近)

2032/07/31

事業所までの主な利用交通手段

バスでお越しの場合 東池袋四丁目（サンシャイン前） 停留場（都電荒川線）徒歩約4分 電車でお越しの場合 【池袋駅】 （JR・東京メトロ・西武線・東武線） 35番出口より徒歩約8分 「サンシャインビジョン」横の地下道入口 開放時間7:00〜23:30 【東池袋駅】 （東京メトロ有楽町線） 6・7番出口より地下通路で徒歩約3分 東池袋駅直結サンシャインシティ地下通路 開放時間7:00〜23:00

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

○ なし● あり（該当）

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

173.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

4.5人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

土日、祝日、お盆、年末年始を含めた年間を通して時間帯を問わない対応の有無

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

介護・障害向けのe-learningを導入している。

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

入社時及び2回/年の虐待防止研修及び、定期的な虐待防止に向けた委員会の開催。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

5人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間(平日)

09:00 ～ 18:00

事業所等の営業時間(土曜)

未公表

事業所等の営業時間(日曜)

未公表

事業所等の営業時間(祝日)

未公表

定休日

土日祝日及び年末年始

留意事項

緊急の場合はお気軽にお電話下さい。

利用可能な時間帯(平日)

00:00 ～ 23:59

利用可能な時間帯(土曜)

00:00 ～ 23:59

利用可能な時間帯(日曜)

00:00 ～ 23:59

利用可能な時間帯(祝日)

00:00 ～ 23:59

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

東京都 全域（離島を除く） 埼玉県全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

○ なし● あり（該当）

喀痰吸引等支援体制加算

○ なし● あり（該当）

緊急時対応加算

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

● なし（該当）○ あり

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

● なし（該当）○ あり

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

喀痰吸引の資格取得支援・介護福祉士養成講座や介護技術向上に向けたe-learningの導入

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月の定期面談を実施。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

● なし（該当）○ あり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

● なし（該当）○ あり

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

● なし（該当）○ あり

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

● なし（該当）○ あり

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護向けe-learningの導入

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

● なし（該当）○ あり

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

● なし（該当）○ あり

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

● なし（該当）○ あり

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各居宅にて業務方法手順書を完備

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

カイポケを導入しスマートフォンでの記録を実施。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月の対面MTG実施。（可能なスタッフにて）

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

● なし（該当）○ あり

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

● なし（該当）○ あり

吸引

○ なし● あり（該当）

吸入・ネブライザー

○ なし● あり（該当）

経管栄養（胃ろうを含む）

○ なし● あり（該当）

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

○ なし● あり（該当）

在宅酸素療法

○ なし● あり（該当）

咽頭エアウェイ

○ なし● あり（該当）

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

○ なし● あり（該当）

人工呼吸器の管理

○ なし● あり（該当）

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

窓口の名称

苦情窓口

電話番号

03-6894-6915

対応している時間(平日)

09:00 ～ 18:00

対応している時間(土曜)

未公表

対応している時間(日曜)

未公表

対応している時間(祝日)

未公表

定休日

土日祝日及び年末年始

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

当事業所は夜間帯に特化した重度訪問介護を主力サービスとしており、夜間の見守り・介助ニーズに柔軟に対応可能です。登録特定行為事業者として喀痰吸引等（痰の吸引や経管栄養など医療的ケア）にも対応しており、医療的ケアが必要な重度障害者の方も安心してご利用いただけます。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

公共交通機関を使用及び駐車場使用の実費分

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービス等の提供開始時における利用者等に対する説明及び契約等に当たり、 利用者等の権利擁護等のために講じている措置 利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について 利用者等の同意を取得している なし あり （具体的な方法） 介護計画書を作成し、初回訪問前に同意を得ている 障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に重要事項説明書及び個別支援計画を用いて管理者又はサービス提供責任者が説明を行い、利用者又は家族から書面で同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に重要事項説明書を用いて利用料の内訳（基本報酬、加算、自己負担額等）を説明し、同意を得ている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

継続的にサービス提供責任者が、モニタリングを実施し、介護計画を継続的に見直しを行っている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供責任者が個別支援計画に基づき、喀痰吸引等の医療的ケアを含む支援体制を整え、定期的な同行訪問と技術確認により支援の質を担保している。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護規程に基づき、記録の施錠保管及び業務端末のパスワード管理を行い、訪問時は利用者宅での会話内容にも配慮するよう従業者に周知している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に苦情受付窓口（管理者及び第三者委員）を明記し、電話・書面で随時受け付けている。受け付けた内容は記録し、改善策を検討のうえ対応している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供責任者が訪問記録及びモニタリングを通じて提供状況を定期的に確認し、必要に応じて支援内容の見直しにつなげている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングの結果及び利用者の心身状況の変化を踏まえ、個別支援計画を定期的に見直している。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画の作成・更新にあわせて相談支援専門員と情報共有を行い、支援方針の整合を図っている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

医療的ケアを要する利用者について、主治医の指示書等に基づき支援を実施し、必要に応じて情報共有を行っている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

就業規則及び業務マニュアルに基づき、採用時研修及び定例会議で従業者等が遵守すべき法令・倫理を周知している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間研修・委員会スケジュールを策定し、計画的に事業運営を行っている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

情報公表制度への登録及び自社ホームページでの運営方針の公開により、事業運営の透明性を確保している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

身体拘束適正化委員会、虐待防止委員会及び感染対策委員会を設置し、課題の抽出と改善策の検討を定期的に行っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務用連絡ツール及び申し送り記録により、利用者に関する必要な情報を従業者間で共有している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者が定期的に個別面談を行い、業務上の相談対応及び必要な指導を実施している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

感染対策BCP及び緊急時対応マニュアルを整備し、訪問時の手指消毒の感染予防対策を徹底している。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護規程に基づき、利用者情報の取扱いに関する研修を実施し、記録の管理を徹底している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者又は家族からの求めに応じ、サービス提供記録を開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間研修計画に基づき、喀痰吸引等の医療的ケア、身体拘束適正化、虐待防止等の研修を計画的に実施している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング等を通じて把握した利用者の意向を個別支援計画の見直しに反映している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者毎の業務マニュアルを整備し、法令改正や運用状況に応じて随時見直しを行っている。