相談支援センターはるひな

利用者の意思・人格を尊重し、利用者の立場に立って支援を行う。 利用者の心身状況や環境に応じ、多様な事業者から適切な福祉サービスが提供されるよう配慮する。 特定のサービスや事業者に偏らず、公正中立に実施する。 市町村や関連事業者と連携し、地域資源の改善・開発に努める。 自ら提供する支援を評価し、常に改善を図る。 関係法令や基準を遵守し、適正に指定計画相談支援を行う。

住所

鳥取県鳥取市東今在家７３−６ ぷらすone

定休日

土日祝祭日及び8/13〜8/15・12/29〜1/3

電話

0857-68-1632

FAX

0857-68-1632

サービスを提供する地域

鳥取市・岩美町・八頭町・若桜町・智頭町

ホームページ

https://www.haruhina.net/（新しいタブで開く）

自治体名

鳥取市

事業所番号

3130101847

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

とくていひえいりかつどうほうじんはるひな

法人等の名称

特定非営利活動法人はるひな

法人番号

1270005004919

法人等の主たる事務所の所在地

鳥取県鳥取市吉方１１１−１ ぷらすone

法人等の連絡先 電話番号

0857-51-0523

法人等の連絡先 FAX番号

0857-51-0531

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.haruhina.net/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

髙垣大輔

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2013/02/19

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんせんたーはるひな

事業所の名称

相談支援センターはるひな

事業所の所在地

6800852 鳥取県鳥取市東今在家７３−６ ぷらすone

事業所の連絡先 電話番号

0857-68-1632

事業所の連絡先 FAX番号

0857-68-1632

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.haruhina.net/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

3130101847

事業所 管理者氏名

寺坂 由美子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2020/02/01

指定の年月日

2020/02/01

指定の更新年月日(直近)

2026/01/01

事業所までの主な利用交通手段

①団地口バス停より徒歩3分 ②桜谷バス停より徒歩5分 ③JR鳥取駅から車で南東に４Km

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

55人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年間研修計画を策定し、内部研修を毎月1回実施している。 外部研修（県・市主催研修、専門団体主催研修等）にも随時参加し、参加者による伝達研修を実施

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部研修（県・市主催、専門団体研修等）に職員を随時参加させ、習得内容は伝達研修で共有

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年1回、従業者向けに虐待防止研修を実施。 外部研修（県・市主催研修等）にも参加し、学んだ内容は職員間で共有

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

2人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

2人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

1人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

1人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～17:15

定休日

土日祝祭日及び8/13〜8/15・12/29〜1/3

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

７時間30分以上８時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

鳥取市・岩美町・八頭町・若桜町・智頭町

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

○ なし● あり（該当）

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援センターはるひな

電話番号

0857-68-1632

対応している時間

• 平日8:00～17:00

定休日

土日祝祭日及び8/13〜8/15・12/29〜1/3

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の心身の状況や環境に応じて適切な福祉サービス等の計画を作成し、作成した計画について利用者等の同意を取得している

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービス等の提供開始時に、利用者等に内容を説明し、説明内容について利用者等の同意を取得している

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等に対して、利用料の内容や負担額について説明を実施している

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等の状況やニーズを把握し、課題を分析している

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重度の肢体不自由等の常時介護利用者に対し、個別支援計画に基づく適切な介助・サービスの提供を行うとともに、職員研修や医療・リハビリ専門職との連携により、サービスの質の向上に努めている

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報やプライバシーを適切に管理し、情報取扱マニュアルや研修、職員への周知により、プライバシー保護に努めている

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者や家族からの相談・苦情に適切に対応するため、相談窓口を設置し、対応マニュアルや記録の作成、職員への周知を行うなど、迅速かつ丁寧な対応に努めている

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービス等の内容や実施状況を把握するため、記録の作成・管理や定期的なモニタリングを行い、サービスの適正な提供と改善に努めている

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の状況やニーズの変化に応じ、作成した障害福祉サービス等の計画を定期的に見直し、必要に応じて内容の修正や改善を行っている

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者に適切な支援を提供するため、相談支援専門員等と連携し、情報共有や支援調整を行っている

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の健康管理や医療的支援の適切な提供のため、主治医等と連携し、必要な情報の共有や助言を受けながら支援を行っている

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職務上守るべき倫理や関係法令等について研修やマニュアル、定期的な周知を行い、遵守の徹底に努めている

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務の進捗管理や評価を行うことで、計画的かつ安定した事業運営に努めている

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業内容や運営状況について記録・報告を整備し、職員・利用者・関係機関への情報提供を行うことで、事業運営の透明性の確保に努めている

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービス等の提供において把握した課題や利用者・職員からの意見をもとに、改善策を検討・実施し、サービスの質の向上に努めている

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内での職務や役割を明確にし、マニュアルや職務分掌表の整備、定期的な職員会議等を通じて、業務の円滑な遂行と責任の明確化に努めている

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者情報について、ケース記録や会議、申し送り等を通じて従業者間で共有し、適切な支援の実施に努めている

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談に対して適切に対応するとともに、必要に応じて助言や指導を行い、職員の資質向上と適切な業務遂行に努めている

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

感染症対策等の安全管理・衛生管理に関するマニュアルを整備し、研修や定期的な点検を実施することで、安全で衛生的な環境の確保に努めている

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

情報の適切な取得・利用・保管・廃棄を徹底するとともに、職員研修や誓約書の取得等により、個人情報の保護の確保に努めている

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等からの求めに応じて適切に開示できる体制を整備し、説明責任の確保に努めている

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

内部研修および外部研修への参加を通じて、従業者の教育・研修を計画的に実施し、資質向上に努めている

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等の意向や要望を把握し、その内容を踏まえて障害福祉サービス等の提供内容の見直しや改善を行い、サービスの質の向上に努めている

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法令改正や業務内容の変化に応じて定期的に見直しを行い、適切なサービス提供に努めている