春風

利用者一人ひとりの意思と人格を尊重し、本人の希望や障害特性、体調に応じた支援を行います。安心して自分のペースで通所できる環境を整え、生産活動や就労に向けた訓練を通じて、作業能力の向上、生活リズムの安定及び社会参加を支援します。また、適切な工賃の支払いと工賃向上に努め、一般就労等を希望する方には、本人の意向に沿った支援を行います。ご家族、相談支援事業所、医療機関等との連携を大切にし、虐待防止、個人情報保護及び安全管理を徹底するとともに、職員の資質向上を図り、支援の質の向上に努めます。

住所

和歌山県御坊市御坊187番地

定休日

土日祝

電話

0738-22-5522

FAX

0738-22-5533

サービスを提供する地域

御坊市、美浜町、印南町、日高郡みなべ町、日高町、日高川町、由良町、有田郡有田川町、有田郡湯浅町、有田郡広川町全域

自治体名

和歌山県

事業所番号

3010500068

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

その他法人

法人等の名称（ふりがな）

ごうどうがいしゃおうか

法人等の名称

合同会社 桜花

法人番号

5170003002451

法人等の主たる事務所の所在地

和歌山県御坊市御坊187

法人等の連絡先 電話番号

0738-22-5522

法人等の連絡先 FAX番号

0738-22-5533

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

橋本 伸之

法人等代表者の職名

代表社員

法人等の設立年月日

2026/06/15

事業所の名称(ふりがな)

はるかぜ

事業所の名称

春風

事業所の所在地

6440001 和歌山県御坊市御坊187番地

事業所の連絡先 電話番号

0738-22-5522

事業所の連絡先 FAX番号

0738-22-5533

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

3010500068

事業所 管理者氏名

橋本 伸之

事業所 管理者職名

代表社員

事業の開始(予定)年月日

2026/10/01

指定の年月日

2026/10/01

指定の更新年月日(直近)

2032/10/01

事業所までの主な利用交通手段

Rきのくに線「御坊駅」で紀州鉄道に乗り換え、「西御坊駅」下車、徒歩約10分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

単独型

○ なし● あり（該当）

管理者の他の職務との兼務の有無

● なし（該当）○ あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

● なし（該当）○ あり

研修実施計画の有無

● なし（該当）○ あり

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

● なし（該当）○ あり

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間(平日)

08:15 ～ 16:15

事業所等の営業時間(土曜)

未公表

事業所等の営業時間(日曜)

未公表

事業所等の営業時間(祝日)

未公表

定休日

土日祝

留意事項

８月１３日から８月１５日、１２月３０日から１月３日

利用可能な時間帯(平日)

08:15 ～ 16:15

利用可能な時間帯(土曜)

未公表

利用可能な時間帯(日曜)

未公表

利用可能な時間帯(祝日)

未公表

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

６時間以上６時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

御坊市、美浜町、印南町、日高郡みなべ町、日高町、日高川町、由良町、有田郡有田川町、有田郡湯浅町、有田郡広川町全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

医療法人平成会森本医院

利用定員

20

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

緊急時受入加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

食事提供体制加算

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

地域協働加算

● なし（該当）○ あり

ピアサポート実施加算

● なし（該当）○ あり

在宅時生活支援サービス加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人及び事業所の経営理念・運営方針・倫理綱領・行動指針を文書化し、職員への周知を図っています。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

必要な資格を要する職種を除き、福祉分野の経験や資格の有無にこだわらず、他産業からの転職者、子育て中の方、中高年齢者等も応募できる方針としています。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

見学や職業体験を受け入れ、事業所の仕事内容や利用者支援の役割、福祉の仕事のやりがいを伝える機会を設けています。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務に関連する研修の情報提供、受講日程に合わせた勤務調整、規程に基づく研修費用・資格取得費用の補助を行います。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

キャリアパス規程に基づき、研修の受講状況、資格取得、支援技術の習熟度及び職務への取組を人事評価に反映します。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

● なし（該当）○ あり

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児・介護休業規程を整備し、育児休業、介護休業、子の看護等休暇及び介護休暇等の制度を職員に周知しています。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

家庭の事情等に配慮し、本人の希望を確認しながら勤務日数・勤務時間やシフトを調整しています。個別の相談に応じた柔軟な勤務体制により、仕事と家庭を両立し、継続して働ける環境づくりに取り組んでいます。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年次有給休暇の取得目標を付与日数の70％以上とし、取得状況を定期的に確認します。管理者から積極的に声をかけ、職員の希望に応じた勤務調整や業務分担を行うことで、休暇を取得しやすい職場環境づくりに取り組み

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員間で利用者の支援状況や業務の進捗を共有し、特定の職員だけに業務が集中しないよう、複数の職員が対応できる体制づくりを進めています。業務手順の共有や担当業務の見直し、休暇取得時の引継ぎを行い、職員が安

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務や休暇・福利厚生制度、職場の人間関係、心身の不調等について相談できる窓口を設け、職員に周知しています。相談者のプライバシーを守り、相談を理由とした不利益な取扱いを行わず、必要に応じて面談や業務負担

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間勤務の職員も含め、健康診断を受診できる機会を設け、職員の健康管理を支援します。また、休憩できる場所を確保し、適切な休憩の取得を促すとともに、心身の不調について相談できる体制を整え、必要に応じて勤

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

内職作業や送迎支援等に伴う身体的負担を軽減するため、適切な作業姿勢、重量物の持ち方、腰痛予防等について職員への研修・指導を行います。また、作業台や椅子の高さの調整、台車の活用、複数職員による運搬等によ

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故防止指針及び事故・トラブル対応マニュアルを整備し、作業中や送迎時の事故、利用者の体調急変、苦情等への対応手順と緊急連絡体制を職員に周知しています。発生時は安全確保を優先し、速やかな報告・連絡と記録

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員会議や日々の業務の振り返りを通じて、利用者支援、内職作業、送迎、記録業務等の課題を抽出し、課題一覧に整理して職員間で共有します。各課題の原因、優先順位、担当者及び改善期限を明確にし、対応状況を定期

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

作業用品や書類の整理・整頓を行い、保管場所の表示や定位置管理により、必要な物を取り出しやすい環境を整えています。また、日々の清掃と衛生管理、通路や避難経路の安全確認を行い、職員間でルールを共有して継続

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者支援、内職作業、送迎等の業務手順書を整備し、職員が共通の手順で対応できるよう情報を共有しています。また、記録・報告様式を統一し、チェック欄の活用や記載項目の整理により、記入漏れや重複記録を減らし

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

日々の打合せや職員会議で、利用者の様子や支援上の気づき、業務の困りごと、改善案を共有します。職員が意見を伝えやすい雰囲気づくりに努め、話し合った内容を業務分担や勤務環境、個々の利用者への支援方法の見直

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業所の見学会や地域住民との交流を通じて、利用者の活動や障害福祉への理解を深める機会を設けます。利用者の希望や体調に配慮しながら地域とのつながりを育み、交流で得た気づきや意見を職員間で共有することで、

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員会議や定期的な内部研修で、法人理念、運営方針及び利用者本位の支援について学ぶ機会を設けます。意思決定支援や人権尊重、虐待防止等への理解を深め、日々の支援を振り返ることで、利用者一人ひとりの希望や特

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員会議や日々の打合せで、支援の工夫により利用者の安心や作業の習熟につながった事例、利用者やご家族から寄せられた感謝の言葉を共有します。個人情報に配慮しながら、効果的な支援方法を職員間で学び合い、支援

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

施設外就労加算

● なし（該当）○ あり

重度者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

就労移行支援体制加算

● なし（該当）○ あり

目標工賃達成指導員配置加算

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

主な生産活動の内容

その他

（具体的な内容）

日用品のラッピング・地域の清掃活動

平均工賃 月額

未公表

平均工賃 時間額

未公表

生産活動収入（年間売上高）

未公表

生産活動経費

未公表

工賃支払総額

未公表

退所者数 昨年度

未公表

退所者数 一昨年度

未公表

退所者数 一昨昨年度

未公表

退所者数 （主な退所理由）

未公表

昨年度 移行者数

未公表

昨年度 移行率

未公表

一昨年度 移行者数

未公表

一昨年度 移行率

未公表

一昨昨年度 移行者数

未公表

一昨昨年度 移行率

未公表

就職後６月 定着者数

未公表

就職後６月 定着率

未公表

就職後１年 定着者数

未公表

就職後１年 定着率

未公表

就職後２年 定着者数

未公表

就職後２年 定着率

未公表

就職後３年 定着者数

未公表

就職後３年 定着率

未公表

訓練中の怪我等に対する保険の有無

○ なし● あり（該当）

建物の構造 地上階

2階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

1階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

2台

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

未公表

女子便所

未公表

男女共用便所

1か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

○ 設置なし○ 設置あり● 駐車場なし（該当）

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

春風

電話番号

0738-22-5522

対応している時間(平日)

08:15 ～ 16:15

対応している時間(土曜)

未公表

対応している時間(日曜)

未公表

対応している時間(祝日)

未公表

定休日

土日祝

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

春風では、精神障害・発達障害のある方を中心に、一人ひとりの希望や特性、体調に寄り添った支援を行います。日用品の袋詰めやラッピング等の内職作業を中心に、写真付きの手順書や見本を活用し、職員が分かりやすく説明します。作業量や休憩を調整し、ノルマを設けず、週１日・短時間から自分のペースで利用できる環境を整えています。また、送迎や看護師による健康相談、生活リズムの安定に向けた支援を行い、希望する方にはパソコンの基本操作の練習や、一般就労・就労継続支援Ａ型等へのステップアップを支援します。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

実費の内訳（１０㎞ごとに＝１５０円）送迎加算の内訳（１回につき送迎加算Ⅱ＝１０単位）

食事の提供により要する費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

日用品費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

日用品費等その他の日常生活においても通常必要となるものに係る費用であって、利用者に負担させることが適当と認められるものの実費

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人との面談やアセスメントにより、希望、障害特性、体調及び生活状況等を把握し、一人ひとりの状態に応じた個別支援計画を作成します。計画内容を本人に分かりやすく説明し、必要に応じて家族等にも同席いただいた上で、本人の同意を署名等により確認し、計画書の写しを交付します。計画は定期的なモニタリングや状態の変化に応じて見直し、変更時も説明と同意の確認を行います。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用開始時に、契約書及び重要事項説明書を用いて、サービス内容、利用日時、費用、工賃、送迎、個人情報の取扱い、苦情相談窓口等を本人に分かりやすく説明します。必要に応じて家族等にも同席いただき、質問や意向を確認した上で、説明内容への同意を署名等により確認し、書類の写しを交付します。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書及び重要事項説明書を用いて、受給者証に記載された利用者負担上限月額を確認し、サービス利用に係る自己負担額や、弁当代等の実費負担が生じる場合の内容・金額を分かりやすく説明します。本人の理解と同意を確認し、請求時には費用の内訳を明示します。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人との面談やアセスメント、日々の支援記録を通じて、希望、障害特性、体調、生活状況及び作業の得意・不得意等を把握します。本人の同意の下、必要に応じて家族や相談支援専門員等からも情報を得て、職員間で強みや課題、必要な配慮を検討し、個別支援計画や支援方法に反映します。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談・苦情の受付窓口と対応責任者を設け、重要事項説明書等で利用者や家族に周知します。相談・苦情を受けた際は、本人の意向を丁寧に確認し、内容と対応経過を記録した上で、速やかに事実確認と改善を行い、結果を説明します。相談者のプライバシーを守り、相談・苦情を理由とした不利益な取扱いを行わず、必要に応じて外部の相談窓口も案内します。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人との面談や日々の支援記録を通じて、目標の達成状況、体調、生活状況及び希望の変化を確認し、定期的なモニタリングを行います。その結果を職員間で検討し、必要に応じて個別支援計画の目標や支援内容を見直します。変更した計画は本人に分かりやすく説明し、同意を得た上で写しを交付します。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人の同意の下、相談支援専門員と利用状況、体調、支援目標及び課題等を共有し、サービス担当者会議やモニタリング等を通じて連携します。利用開始時や個別支援計画の見直し時、状況の変化があった際には必要な連絡・相談を行い、本人の希望に沿った一貫性のある支援と支援の質の向上につなげます。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人の同意の下、必要に応じて主治医や医療機関と体調、服薬状況及び支援上の留意点等を共有します。看護師とも連携し、医師の助言を踏まえて作業量や利用時間、休憩等を調整するとともに、体調の変化があった際は受診相談につなげ、安心して利用を継続できるよう支援します。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

採用時の説明や職員会議、定期的な研修を通じて、倫理綱領、行動指針及び関係法令を職員に周知します。利用者の人権尊重、虐待防止、身体拘束等の適正化、個人情報保護及び守秘義務について具体的な事例を用いて理解を深め、誓約書や日々の支援の振り返りにより遵守状況を確認します。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度ごとの事業計画及び収支予算を作成し、利用者支援、職員配置、研修、安全管理及び工賃向上等の目標と取組を明確にします。職員会議等で進捗や課題を定期的に確認し、利用状況や収支の変化に応じて計画を見直すことで、安定した事業運営と支援の質の向上に努めます。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

感染症及び地震・風水害等に対応する業務継続計画を策定し、緊急連絡体制、職員の役割、利用者の安否確認、優先業務及び業務再開の手順を定めています。職員への周知、研修・訓練及び定期的な見直しにより、サービスの継続と早期の業務再開に備えます。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者や家族の意見、日々の支援記録、相談・苦情及び事故・ヒヤリハット等から、改善すべき課題を把握します。職員会議で原因や対応策を検討し、担当者と実施期限を定めて、支援方法や業務手順の改善に取り組みます。実施後は効果を確認し、必要に応じて見直すことで、サービスの質の向上につなげます。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業運営を行う事業所等の運営管理、業務分担、情報の共有等のために講じている措置 事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている なし あり （具体的な方法）

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々の打合せや職員会議、支援記録及び引継ぎを通じて、利用者の体調、希望、支援上の留意点、作業状況及び送迎時の注意事項等を共有します。個別支援計画や緊急時の対応方法も確認し、必要な情報を関係職員が把握できるようにするとともに、個人情報の適切な管理と守秘義務を徹底します。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者やサービス管理責任者が、職員からの業務や利用者支援に関する相談に随時対応し、必要に応じて個別面談を行います。相談内容に応じた助言や業務調整を行うとともに、日々の支援や記録の確認、現場での指導を通じて、職員の理解と支援技術の向上を図ります。相談者のプライバシーに配慮し、安心して相談できる環境を整えます。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事故防止指針や感染症・食中毒対応マニュアルに基づき、作業場所、設備、道具及び送迎車両の安全点検を行います。手洗い、清掃、消毒、換気及び弁当等の衛生的な取扱いを徹底し、利用者・職員の体調を確認します。また、事故やヒヤリハットを職員間で共有し、研修や対応手順の見直しを通じて、安全で衛生的な環境の維持に努めます。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報使用同意書に基づき、利用目的を本人に説明し、関係機関等との情報共有は本人の同意を得て必要な範囲で行います。書類の施錠保管、電子データのパスワード管理及び閲覧権限の制限を行い、廃棄時は適切に処分します。また、職員への研修や守秘義務に関する誓約書により、個人情報の適切な取扱いを徹底します。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人等からサービス提供記録の開示を求められた場合は、本人確認及び代理人の場合の権限確認を行い、個人情報保護に配慮して対応します。第三者の個人情報等を保護した上で、閲覧や写しの交付により開示し、必要に応じて記録内容を分かりやすく説明します。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間研修計画を作成し、採用時研修及び定期的な内部・外部研修を実施します。利用者の人権尊重、障害特性に応じた支援、虐待防止、身体拘束等の適正化、感染症対策、災害対応及び個人情報保護等を学びます。受講状況と研修内容を記録し、職員間で共有するとともに、現場での指導や支援の振り返りを通じて実践につなげます。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人との面談や日々の聞き取り、家族からの意見及び相談・苦情等を通じて、サービスに対する希望や困りごとを把握します。本人の意向を中心に職員間で検討し、作業内容・作業量、利用時間、休憩、送迎及び支援方法等の改善に反映します。変更後も本人の意見や利用状況を確認し、満足度と支援の質の向上につなげます。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者支援、作業支援、送迎、事故対応、感染症対策等のマニュアルを職員が確認できる場所に備え、日々の業務や研修で活用します。職員の意見、利用者の状況、事故・ヒヤリハット等を踏まえて定期的に内容を見直し、変更点を職員に周知することで、支援方法の統一とサービスの質の向上を図ります。