就労定着支援事業所 olga link

ご就職後も安心して働き続けられるように相談支援を実施していきます。

住所

愛媛県松山市住吉2丁目5番28号

定休日

日・祝（祝日営業する日もあり）

電話

089-994-5101

FAX

089-994-5102

サービスを提供する地域

愛媛県松山市、伊予市、松前町、東温市、今治市

自治体名

松山市

事業所番号

3810106215

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃおるがらぼ

法人等の名称

株式会社 olga lab.

法人番号

2500001024101

法人等の主たる事務所の所在地

愛媛県松山市梅津寺町1355番地6 株式会社 olga lab.

法人等の連絡先 電話番号

089-994-5101

法人等の連絡先 FAX番号

089-994-5102

ホームページ(ＵＲＬ)

https://olgalab.com（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

畑中 眞優子

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2022/02/17

事業所の名称(ふりがな)

しゅうろうていちゃくしえんじぎょうしょおるがりんく

事業所の名称

就労定着支援事業所 olga link

事業所の所在地

7918062 愛媛県松山市住吉2丁目5番28号

事業所の連絡先 電話番号

089-994-5101

事業所の連絡先 FAX番号

089-994-5102

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

3810106215

事業所 管理者氏名

畑中 眞優子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2024/09/01

指定の年月日

2024/09/01

指定の更新年月日(直近)

2030/08/31

事業所までの主な利用交通手段

伊予鉄三津駅より徒歩6分 駐車場複数あり。

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

35.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

5人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

Eラーニングでビジネススキル向上、スーパービジョンで個別心理的ケア

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

Eラーニングでの研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

机上及びEラーニングでの研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:00
• 土曜9:00～13:00

定休日

日・祝（祝日営業する日もあり）

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日10:00～16:00
• 土曜10:00～13:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

愛媛県松山市、伊予市、松前町、東温市、今治市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

在宅時生活支援サービス加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

マニュアル整備

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

オンライン研修がある

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

採用実績多数あり

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域ケア会議への参加

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

サービス管理責任者研修受講歴あり

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修受講により給与向上や資格手当支給

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

TQMで各事業所が合同で研修して分かち合う。スーパービジョンの導入等。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

スタッフへの就労定着支援も実施。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

休業制度と規則を完備

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ご家庭の事情に応じて勤務形態を変更している。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給使用の呼びかけ

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

休んでも代わりに対応できる体制あり。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

適材適所で配置。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

カウンセリングの出来る外部講師との繋がりがある。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ストレスチェックの導入

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者に対する雇用管理の研修完備

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ヒヤリハットで予め未然に気付く体制。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎朝ミーティングでスタッフの予定仕事量を分数で表記。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

５SについてTQMの研修を月に１回実施

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

記録は電子媒体を使用。オンラインでスタッフが共有して見られるマニュアルもある。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

一人一台スマートフォンを支給。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

LINEで情報共有

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

スタッフの業務を可視化してシフトで表記。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

AIを導入。福利厚生システムも導入。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎朝書面と口頭でミーティングや支援会議を実施。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

商店街の中でのイベントに参加。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

Eラーニングを導入

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

随時及び臨時勉強会を実施

就労定着実績加算

● なし（該当）○ あり

支援開始後６月 定着者数

2人

支援開始後６月 定着率

100.0％

支援開始後１年 定着者数

0人

支援開始後１年 定着率

0.0％

支援開始後２年 定着者数

0人

支援開始後２年 定着率

0.0％

支援開始後３年 定着者数

0人

支援開始後３年 定着率

未公表

窓口の名称

株式会社olga lab.

電話番号

089-994-5101

対応している時間

• 平日9:00～17:00
• 土曜9:00～13:00

定休日

日・祝日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画書を作成し、署名をいただきます。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書・重要事項説明書で説明と同意をいただきます。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に記載しています。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月スーパービジョンにより、教育・研修を受けております。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約における個人情報使用同意書を説明し、書面で取得しています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情相談窓口について、重要事項説明書に明記しております。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各スタッフが実施した訓練内容は、日々のカルテとして保存しております。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別面接でアセスメント（モニタリング→再アセスメント）し、支援会議を開催して個別支援計画書を見直し、同意いただいています。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご本人に了解いただいた上で、支援会議や突発的な時は、連携をお電話やメールで実施しています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

診察同行や支援会議開催で連携しております。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

就業規則に倫理事項を記載し、法令周知は随時勉強会を開催しています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画を立案し、収支を含めて計画的に書面でまとめています。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

税理士と連携し、透明性のある収支状況を実施しています。また、訓練による収支は、クラウド管理のレジを用いて公開しています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月スーパービジョンを取り入れ、外部機関に専門的見地から支援の質向上のための助言をいただいています。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

スタッフの役割を各自明確に記載しています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

会社携帯を一人一人に配布。Google管理などで情報共有を実施しています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

スタッフに個別で面接しています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ヒヤリハットなどの作成で安全管理を見直しています。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

Web管理で、他者から閲覧できない仕組みを作っています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

実績記録等、書類は必ず交付しています。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月スーパービジョンにより、教育・研修を受けております。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

リクエストBOXなどを配置しています。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各部門にマニュアルを配置して、誰でも見ることが出来るように統一しています。