相談室ぽぽ

利用者等が基本的人権を享有する個人としての尊厳に相応しい日常生活を営むことができるよう、当該利用者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者等の選択に基づき、適切な障がい福祉サービス等が、多様な事業者から総合的且つ効率的に提供されるよう配慮して援助を行うものとする。事業の実施にあたっては、利用者等の意思及び人格を尊重して、常に当該利用者等の立場に立って、提供される障がい福祉サービス等が特定の種類または特定のサービス事業者に不当に偏ることの無い様に、公正中立に行われるように努めるものとする。

住所

北海道札幌市中央区南十六条西７丁目２−２０ トーコービル７階

定休日

土曜・日曜・祝日

電話

011-522-4112

FAX

011-562-6600

サービスを提供する地域

札幌市中央区

ホームページ

http://www.amu.or.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

札幌市

事業所番号

0170101695

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんあむ

法人等の名称

社会福祉法人 あむ

法人番号

2430005005354

法人等の主たる事務所の所在地

北海道札幌市中央区南９条西１３丁目１−４０ 南9条通サポートセンター

法人等の連絡先 電話番号

011-206-6373

法人等の連絡先 FAX番号

011-206-6229

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.amu.or.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

松川 敏道

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2009/03/26

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしつぽぽ

事業所の名称

相談室ぽぽ

事業所の所在地

0640916 北海道札幌市中央区南十六条西７丁目２−２０ トーコービル７階

事業所の連絡先 電話番号

011-522-4112

事業所の連絡先 FAX番号

011-562-6600

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.amu.or.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

0170101695

事業所 管理者氏名

小竹 徹

事業所 管理者職名

相談支援専門員

事業の開始(予定)年月日

2009/04/01

指定の年月日

2009/03/31

指定の更新年月日(直近)

2018/04/18

事業所までの主な利用交通手段

地下鉄南北線「幌平橋」駅で下車、徒歩7分 市電「静修学園前」駅で下車、徒歩3分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

37.50時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士 介護福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事例検討等

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部研修に参加

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部研修に参加

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

5人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:30～18:00

定休日

土曜・日曜・祝日

留意事項

休日・夜間等については留守番電話で対応。

利用可能な時間帯

• 平日9:30～18:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

札幌市中央区

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅰ

○ なし● あり（該当）

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

○ なし● あり（該当）

窓口の名称

相談室ぽぽ

電話番号

011-522-4112

対応している時間

• 平日9:30～17:30

定休日

土曜・日曜・祝日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

安心して地域で生活できるように、ご本人の希望を伺いながら必要な福祉サービスなどの利用について一緒に考え、お手伝いします

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画の署名

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書・重要事項説明書

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面接、ミーティング、事例検討など

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケア会議、サービス調整会議、事例検討など

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の取り扱いについて説明

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情対応窓口の設置

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面談記録作成、ミーティングでの共有など

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングなど

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

他相談支援専門員との情報交換、ケア会議、サービス調整会議での情報共有など

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じた情報共有、ケア会議、サービス調整会議など

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

就業規則など

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ミーティングの実施、事業計画の作成など

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画の公表など

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ミーティングでの検討、地域自立支援協議会・相談支援部会での情報交換など

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内の業務分掌など

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ミーティングの実施

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ミーティングの実施、キャリアパスなど

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

2名体制での面談、アルコール消毒など

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の取り扱いについて説明

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

記録の提示など

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内研修の実施、月1回のミーティング内の事例検討など

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ミーティングで検討

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ミーティング、相談部会での確認・検討