みきの子支援センター

重度訪問介護事業は、重度の障害者であって常時介護を有する利用者が居宅において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排せつ及び食事等の介護並びに外出時における移動中の介護並びに介護等に関する相談及び助言その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行うものとする。

住所

北海道札幌市豊平区平岸６条１３丁目2番22号2 シャネル平岸101号

定休日

国民の祝日、日曜日

電話

011-598-1101

FAX

011-598-1101

サービスを提供する地域

白石区、豊平区、南区、清田区、厚別区

自治体名

札幌市

事業所番号

0110504925

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

とくていひえいりかつどうほうじんみきのかい

法人等の名称

特定非営利活動法人 幹の会

法人番号

8430005010662

法人等の主たる事務所の所在地

北海道札幌市豊平区月寒東３条１8丁目15番22号

法人等の連絡先 電話番号

011-598-1101

法人等の連絡先 FAX番号

011-598-1101

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

糸岡 伸浩

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2012/03/06

事業所の名称(ふりがな)

みきのこしえんせんたー

事業所の名称

みきの子支援センター

事業所の所在地

0620936 北海道札幌市豊平区平岸６条１３丁目2番22号2 シャネル平岸101号

事業所の連絡先 電話番号

011-598-1101

事業所の連絡先 FAX番号

011-598-1101

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

0110504925

事業所 管理者氏名

管理者糸岡 久美子

事業所 管理者職名

サービス提供責任者

事業の開始(予定)年月日

2013/03/01

指定の年月日

2013/03/01

指定の更新年月日(直近)

2019/02/28

事業所までの主な利用交通手段

地下鉄南北線南平岸下車、白石藻岩通りを東に坂を上り南平岸パール一番館を過ぎ左折、左側にキングドライクリーニング店ありその迎え

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

3.3人

利用実人員

7人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

2.1人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

サービス提供責任者

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

土日、祝日、お盆、年末年始を含めた年間を通して時間帯を問わない対応の有無

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

真駒内養護学校教員を招き、重度障がい者について日常生活の過ごし方、コミュニケーションについて講習会

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

広報誌などを活用しながら朝の申し送り等毎日確認しあう

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜9:00～17:00

定休日

国民の祝日、日曜日

留意事項

上記以外でも相談に応じる

利用可能な時間帯

• 平日・土曜9:00～17:00

留意事項

上記のサービス時間帯以外でも利用に応じる

サービス提供所要時間

20時間以上24時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

白石区、豊平区、南区、清田区、厚別区

主たる対象とする障害の種類

身体障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

● なし（該当）○ あり

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

● なし（該当）○ あり

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

● なし（該当）○ あり

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

● なし（該当）○ あり

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

● なし（該当）○ あり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

● なし（該当）○ あり

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

● なし（該当）○ あり

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

● なし（該当）○ あり

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

● なし（該当）○ あり

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

● なし（該当）○ あり

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

● なし（該当）○ あり

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

● なし（該当）○ あり

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

● なし（該当）○ あり

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

● なし（該当）○ あり

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

窓口の名称

相談、苦情の窓口

電話番号

011-598-1101

対応している時間

• 平日・土曜9:00～17:00

定休日

担当者サービス提供責任者 糸岡 090-8372-7151

留意事項

基本的に24時間の受付を行う

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

重度障がい者が日々日常生活を楽しく過ごすことが出来るよう本人の意向やご家族のご希望を取り入れ安全な支援を行う。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援事業所の連携とご家族と本人の状況をふまえ、半年に一度若しくは変更の際は面談を行いその都度作成を行う

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご利用の際は3ヶ月から6ヶ月の期間を設け、ご家族又は本人、養護学校等を入れながら相談をしてご利用して頂く

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご利用する際には養護学校卒業生を対象に2年の期間を設け、事業所の内容をご理解して頂いています

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

2ヶ月に一度定期的な文章による情報提供又は制度の変更や、事業所の変更に応じた場合その都度文章にてご連絡

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご利用の際は1年から2年の期間の際、定期的に養護学校を訪問し、実習や医療の方、リハビリの方からの情報提供を行う

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員全員には採用の際、十分な説明若しくは覚え書きを行いプライバシーの保護に努める

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談の段階で苦情にならないよう、相談支援事業所又は面談を繰り返し意思疎通をはかる

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

介助、支援が終了時ご家族に報告又はご家族からの要望を確認する

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

身体的な変化や家庭事情の変更、本人の維持向上を見ながらその都度変更を行っています

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

常に相談支援事業所が観察又は本人の活動を見学できるように連絡を取り合っています

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて通院の際同行し、本人の状況を把握する

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

採用の際同意書内に記名押印をし、週の会議の際に確認、若しくは指導をおこなう

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

常に地域性を重視し、他の事業所との連携情報交換、相談、面談をしながらリスクの回避又は状況に応じて事業の転換をして障がい者福祉サービスの良い発展を心がける

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

1年通して養護学校の先生による見回り、又は相談室の訪問、ご家族との面談、を心がけています

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所だけが良いわけでなく、地域で行う他事業所の行事、町内会との連携、豊平部会との交流を含め課題があれば共に取り組んでいます

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業員役割分担票を作成し不足している業務は他の従業員が賄う

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎週金曜日職員で会議を行い、今週の反省又は来週の活動内容の打ち合わせを行う

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

送迎時やご家族から要望があった場合一度お話を聞き、事業所に持ち帰り職員全体で議論、結果報告を相手に伝える

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

車いすや容姿等の状況を見ながら安全な移動、介助を行っています

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報は鍵のかかる棚に入れ、情報を共有する際は管理者が管理する

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご家族に提供記録表の確認、押印をおこなう

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

養護学校の教員を招き現在の重心障がい者について講習会を行う又豊平部会の講習会

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人の支援時間外での要望等は管理者が態様しています。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

申し送り表や指示書を利用し職員全体で確認できるようにしています