地域相談支援（地域定着支援）

神戸障害者・児相談支援サービススマイル

兵庫県神戸市中央区事業所番号: 2830500126公表年月日: 2026/07/28

公表情報の詳細（全174項目）職員の体制・利用料・加算・第三者評価など、事業所が報告した内容をすべて見られます地域相談支援（地域定着支援）とは対象となる方・支援の内容・利用の流れと費用を説明しています

連絡先・アクセス

住所: 兵庫県神戸市中央区東川崎町5丁目5−12
電話: 078-600-0470
アクセス: JR(神戸) 徒歩10分/神戸高速鉄道(高速神戸) 徒歩13分
経路: Google マップで経路を調べる（新しいタブで開く）
営業・対応時間: 平日9:00～18:00
利用できる時間帯: 平日9:00～18:00
定休日: 土、日、祝日、事業所が指定する日

兵庫県神戸市中央区東川崎町5丁目5−12

サービス内容

主な対象とする障害: 定めていない

公表情報の詳細で見る:利用料職員の体制サービス内容の全項目

運営: 特定非営利活動法人スマイル工場の他事業所を見る →

同じ神戸市中央区の地域相談支援（地域定着支援）事業所

この事業所から近い順に、最大10件を表示しています。

神戸障害者・児相談支援サービススマイル
ここからすぐ近く
兵庫県神戸市中央区東川崎町5丁目5−12
JR(神戸) 徒歩10分/神戸高速鉄道(高速神戸) 徒歩13分
- 相談支援専門員 2人
相談支援事業所誕生日ありがとう
ここから約460m
兵庫県神戸市中央区相生町四丁目３番１号神戸ストークビル８０５
JR神戸駅下車、北側へでる。左（西方向）の駐輪場の向こうにレンガ色の9階建のビルの8階805号室 JR神戸駅から徒歩2分
たちばな障害者相談支援センター
ここから約910m
兵庫県神戸市中央区橘通3丁目4-1 神戸市立総合福祉センター内
・JR神戸駅より徒歩10分・地下鉄海岸線ハーバーランド駅より徒歩10分・高速神戸駅より徒歩2分・地下鉄大倉山駅より徒歩3分
いそがみ障害者相談支援センター
ここから約2.7km
兵庫県神戸市中央区磯上通３丁目１−３２こうべ市民福祉交流センター１階
アクセス：ＪＲ「三ノ宮」、阪急・阪神「神戸三宮」、地下鉄「三宮」から徒歩１５分市バス⑦系統「市民福祉交流ｾﾝﾀｰ前」の正面ポートライナー「貿易センター」から徒歩５分（貿易センター駅から地上への連絡は階段の利用となります）
- 土日祝も対応
- 相談支援専門員 4人
サリュ
ここから約3.0km
兵庫県神戸市中央区雲井通１丁目１-１ツイン雲井FLEX21 205号
JR・阪神・阪急・市営地下鉄・市営バス三宮
- 相談支援専門員 1人
中央相談室
ここから約3.3km
兵庫県神戸市中央区吾妻通4-1-6神戸市生涯学習支援センター北棟2階神戸市生涯学習支援センター北棟2階
JR三ノ宮駅、地下鉄三ノ宮駅より徒歩15分阪急電鉄春日野道駅より徒歩15分阪神電鉄春日野道駅より徒歩5分阪神バス吾妻通4丁目バス停より徒歩1分
あんじゅ総合相談支援センター
ここから約3.9km
兵庫県神戸市中央区国香通1-1-17
阪急春日野道から北へ徒歩３分
ひょうかれん相談支援事業所
兵庫県神戸市中央区坂口通2-1-1
JR灘駅より徒歩10分

神戸市中央区の地域相談支援（地域定着支援）事業所をすべて見る（9件）兵庫県の地域相談支援（地域定着支援）事業所一覧

神戸市中央区のほかのサービス

障害福祉サービス等情報公表システムで、事業所が報告した内容です（公表年月日: 2026/07/28）。

下のボタンで区分を切り替えられます。数字や内容が入っていない項目は「未公表」と表示し、値がすべて0か未公表の区分や表は畳んでいます（見出しを押すと開きます）。

事業所基本情報

地域相談支援（地域定着支援）

事業所等の運営に関する方針

住所: 兵庫県神戸市中央区東川崎町5丁目5−12
定休日: 土、日、祝日、事業所が指定する日
電話: 078-600-0470
FAX: 078-600-0471
サービスを提供する地域: 未公表
自治体名: 神戸市
事業所番号: 2830500126
主たる・従たる事業所: 従たる事業所ありません
特定処遇改善加算に係る取組: なし

従業者

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等

職種	実人数					常勤換算人数単位：人
	常勤		非常勤		合計単位：人
	専従単位：人	非専従単位：人	専従単位：人	非専従単位：人	合計単位：人
相談支援専門員	1	1	0	0	2	0

値がすべて0の行（29行）サービス管理責任者、児童発達支援管理責任者、医師、看護職員（保健師、看護師、准看護師）ほか

職種	実人数					常勤換算人数単位：人
	常勤		非常勤		合計単位：人
	専従単位：人	非専従単位：人	専従単位：人	非専従単位：人	合計単位：人
サービス管理責任者	0	0	0	0	0	0
児童発達支援管理責任者	0	0	0	0	0	0
医師	0	0	0	0	0	0
看護職員（保健師、看護師、准看護師）	0	0	0	0	0	0
理学療法士	0	0	0	0	0	0
作業療法士	0	0	0	0	0	0
聴能・言語機能訓練担当職員（言語聴覚士を含む）	0	0	0	0	0	0
機能訓練担当職員	0	0	0	0	0	0
地域移行支援員	0	0	0	0	0	0
就労支援員	0	0	0	0	0	0
職業指導員	0	0	0	0	0	0
地域生活支援員	0	0	0	0	0	0
就労選択支援員	0	0	0	0	0	0
就労定着支援員	0	0	0	0	0	0
心理指導担当職員	0	0	0	0	0	0
生活支援員	0	0	0	0	0	0
ホームヘルパー	0	0	0	0	0	0
うちサービス提供責任者	0	0	0	0	0	0
世話人	0	0	0	0	0	0
児童指導員	0	0	0	0	0	0
保育士	0	0	0	0	0	0
地域移行・定着支援従事者	0	0	0	0	0	0
訪問支援員	0	0	0	0	0	0
栄養士	0	0	0	0	0	0
調理員	0	0	0	0	0	0
事務員	0	0	0	0	0	0
その他の職員	0	0	0	0	0	0
障害者ピアサポート研修修了者（障害者又は障害者であった者）	0	0	0	0	0	0
障害者ピアサポート研修修了者（その他）	0	0	0	0	0	0

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数: 40.00時間
福祉・介護職員の常勤換算人数: 0人
利用実人員: 35人
福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数: 0人

1人当たり賃金

設置主体: 特定非営利活動法人（ＮＰＯ）
報告の単位: 事業所
職種: 相談支援専門員
具体的な職種: 未公表
常勤・非常勤: 常勤
平均勤続年数: １年（勤続１年〜１年１１か月）
平均年齢: 41.5歳
一人当たり賃金（月額）: 320,000円
職種: 未公表
具体的な職種: 未公表
常勤・非常勤: 未公表
平均勤続年数: 未公表
平均年齢: 0歳
一人当たり賃金（月額）: 0円
職種: 未公表
具体的な職種: 未公表
常勤・非常勤: 未公表
平均勤続年数: 未公表
平均年齢: 0歳
一人当たり賃金（月額）: 0円
職種: 未公表
具体的な職種: 未公表
常勤・非常勤: 未公表
平均勤続年数: 未公表
平均年齢: 0歳
一人当たり賃金（月額）: 0円
職種: 未公表
具体的な職種: 未公表
常勤・非常勤: 未公表
平均勤続年数: 未公表
平均年齢: 0歳
一人当たり賃金（月額）: 0円

資格等を有している従業者の数

資格等	常勤		非常勤
資格等	専従単位：人	非専従単位：人	専従単位：人	非専従単位：人
介護福祉士	0	1	0	0
実務者研修修了者	0	1	0	0
初任者研修修了者（旧ホームヘルパー２級研修課程修了者含む）	1	0	0	0

値がすべて0の行（16行）社会福祉士、精神保健福祉士、公認心理師、（たんの吸引等）認定特定行為業務従事者ほか

資格等	常勤		非常勤
資格等	専従単位：人	非専従単位：人	専従単位：人	非専従単位：人
社会福祉士	0	0	0	0
精神保健福祉士	0	0	0	0
公認心理師	0	0	0	0
（たんの吸引等）認定特定行為業務従事者	0	0	0	0
医療的ケア児等支援者養成研修受講者	0	0	0	0
医療的ケア児等コーディネーター養成研修受講者	0	0	0	0
旧介護職員基礎研修課程修了者	0	0	0	0
旧ホームヘルパー１級研修課程修了者	0	0	0	0
障害者居宅介護従事者基礎研修課程修了者（旧ホームヘルパー３級研修課程修了者含む）	0	0	0	0
重度訪問介護従事者養成研修課程修了者	0	0	0	0
同行援護従事者養成研修課程修了者	0	0	0	0
行動援護従事者養成研修課程修了者	0	0	0	0
就労選択支援員養成研修修了者	0	0	0	0
盲ろう者通訳介助員養成研修修了者	0	0	0	0
障害者ピアサポート研修修了者（障害者又は障害者であった者）	0	0	0	0
障害者ピアサポート研修修了者（その他）	0	0	0	0

管理者の他の職務との兼務の有無: なしあり（該当）
管理者が有している当該報告に係る資格等: なしあり（該当）
（資格等の名称）: 介護福祉士、相談支援実務者研修修了

従業者の当該報告に係る障害福祉サービス等の業務に従事した経験年数等

区分	相談支援専門員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	1	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	2	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	1	0
３年〜５年未満の者の人数	1	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

値がすべて0の表（27件）サービス管理責任者、児童発達支援管理責任者、医師、看護職員（保健師、看護師、准看護師）ほか

区分	サービス管理責任者
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	児童発達支援管理責任者
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	医師
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	看護職員（保健師、看護師、准看護師）
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	理学療法士
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	作業療法士
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	聴能・言語機能訓練担当職員（言語聴覚士を含む）
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	機能訓練担当職員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	地域移行支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	就労支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	職業指導員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	地域生活支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	就労選択支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	就労定着支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	心理指導担当職員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	生活支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	ホームヘルパー
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	ホームヘルパー（うちサービス提供責任者）
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	世話人
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	児童指導員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	保育士
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	地域移行・定着支援従事者
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	訪問支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	栄養士
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	調理員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	事務員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	その他の職員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

従業者の健康診断の実施状況

従業者の健康診断の実施状況: なしあり（該当）

従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況

研修実施計画の有無: なし（該当）あり
事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況: なしあり（該当）
(その内容): 入職時研修を実施するとともに、外部研修へ積極的に参加し、研修内容を職員間で共有することで、従業者の資質向上に取り組んでいる。
意思決定支援に関する研修の実施状況: なしあり（該当）
(その内容): 相談支援専門員の資質向上を目的とした外部研修に参加し、研修内容の一環として意思決定支援について学んでいる。
従業者に対する虐待防止研修の実施状況: なしあり（該当）
(その内容): 虐待防止研修を定期的に実施し、障害者虐待防止法や虐待の防止・早期発見・適切な対応について学ぶ機会を設けている。
喀痰吸引等研修の修了者数１号: 0人
喀痰吸引等研修の修了者数２号: 0人
喀痰吸引等研修の修了者数３号: 0人
強度行動障害支援者養成研修の修了者数基礎研修: 1人
強度行動障害支援者養成研修の修了者数実践研修: 1人
行動援護従業者養成研修課程の修了者数: 0人

サービス内容

障害福祉サービス等を提供している日時

事業所等の営業時間: 平日9:00～18:00
定休日: 土、日、祝日、事業所が指定する日
留意事項: 未公表
利用可能な時間帯: 平日9:00～18:00
留意事項: 未公表
サービス提供所要時間: 12時間以上16時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域すべて0・未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域: 未公表

サービスの内容等

主たる対象とする障害の種類: 定めていない

障害福祉サービス等の加算状況

ピアサポート体制加算: なし（該当）あり
居住支援連携体制加算: なし（該当）あり
居住支援連携体制強化推進加算: なし（該当）あり
地域生活支援拠点等に係る加算: なし（該当）あり

サービス別の項目

利用期間が１年を超える利用者の数: 0人
一時的な滞在による支援を行う場所の有無: なし（該当）あり

障害福祉サービス等の利用者への提供実績すべて0・未公表

—	合計単位：人	区分なし単位：人	支援区分1単位：人	支援区分2単位：人	支援区分3単位：人	支援区分4単位：人	支援区分5単位：人	支援区分6単位：人
利用者の人数	—	—	—	—	—	—	—	—
(前年同月の提供実績)	—	—	—	—	—	—	—	—
喀痰吸引等の医療的ケア必要とする利用者の人数	—	—	—	—	—	—	—	—

利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況

窓口の名称: 神戸障害者・児相談支援サービススマイル
電話番号: 078-600-0470
対応している時間: 平日9:00～18:00
定休日: 土、日、祝日、事業所が指定する日
留意事項: 未公表
苦情処理結果の開示状況: なしあり（該当）

障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み

損害賠償保険の加入状況: なし（該当）あり

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等すべて0・未公表

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容): 未公表

利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）: なし（該当）あり
当該結果の開示状況: なし（該当）あり
第三者による評価の実施(受審)状況: なし（該当）あり
実施(受審)した直近の年月日: 未公表
実施(受審)した評価機関の名称: 未公表
当該結果の開示状況: なし（該当）あり
第三者評価の結果: 未公表
公表ホームページのＵＲＬ: 未公表

事業所運営

(1)障害福祉サービス等の内容に関する事項

障害福祉サービス等の提供開始時における利用者等に対する説明及び契約等に当たり、利用者等の権利擁護等のために講じている措置

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 利用者及び家族の意向や生活状況を把握したうえでサービス等利用計画（障害児支援利用計画）を作成し、内容を丁寧に説明して同意を得た後、押印をいただいている。
障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している: なしあり（該当）
（具体的な方法）: サービス内容を説明し、利用者及び家族の同意を得て押印をいただいている。
利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 契約時に利用者負担額や実費負担の内容について説明し、利用者の同意を得ている。
利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 利用者及び家族との面談、関係機関との情報共有やアセスメントを通じて生活状況やニーズを把握し、課題を分析している。

利用者本位の障害福祉サービス等の質の確保のために講じている措置

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている: なし（該当）あり
利用者のプライバシーの保護のための取組をしている: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 個人情報は施錠できる場所で保管し、相談はプライバシーに配慮した環境で実施するとともに、職員へ個人情報保護に関する周知を行っている。
相談、苦情等の対応のための取組をしている: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 事業所に相談・苦情受付窓口を設置し、相談や苦情を受け付ける体制を整えている。

障害福祉サービス等の内容の評価、改善等のために講じている措置

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 利用者や家族、サービス事業所、関係機関と情報共有やフィードバックを行い、サービス提供状況を把握し、必要に応じて支援内容へ反映している。
障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している: なしあり（該当）
（具体的な方法）: モニタリングを実施し、利用者の状況やニーズの変化を確認したうえで、必要に応じてサービス等利用計画（障害児支援利用計画）の見直しを行っている。

障害福祉サービス等の質の確保、透明性の確保等のために実施している外部の者等との連携

相談支援専門員等と連携している: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 地域自立支援協議会の相談支援部会に定期的に参加し、相談支援専門員等と連携を図っている。
主治の医師等と連携している: なし（該当）あり
居住支援法人又は居住支援協議会と連携している: なし（該当）あり
連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名: 未公表

(2)障害福祉サービス等を提供する事業所等の運営状況に関する事項

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 職員研修及び会議において、職業倫理や関係法令等について周知している。
計画的な事業運営のための取組をしている: なし（該当）あり
感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している: なしあり（該当）
事業運営の透明性の確保のための取組をしている: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 重要事項説明書や障害福祉サービス等情報公表制度を活用し、事業内容や運営状況を公開している。
障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 定例会議や職員会議において課題を共有し、改善策を検討・実施するとともに、支援の質の向上に努めている。

事業運営を行う事業所等の運営管理、業務分担、情報の共有等のために講じている措置

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 職員の役割や担当業務を明確にし、業務分担表や定例会議を通じて円滑な事業運営を行っている。
障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 事業所内で職員同士が日常的に情報共有や意見交換を行い、利用者支援に必要な情報を共有している。
従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 従業者からの相談に随時対応し、事業所内でこまめに助言・指導を行っている。

安全管理及び衛生管理のために講じている措置

安全管理及び衛生管理のための取組をしている: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 安全管理及び衛生管理に関する委員会へ参加し、事業所内で安全対策や感染症対策について情報共有を行うとともに、研修や訓練を実施し、安全で衛生的な事業運営に努めている。
個人情報の保護の確保のための取組をしている: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 個人情報保護に関する研修を実施するとともに、利用者の個人情報は施錠できる場所で適切に保管し、職員へ個人情報保護の周知を行っている。
障害福祉サービス等の提供記録を開示している: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 利用者又は家族からの求めに応じて、サービス提供記録を開示している。

障害福祉サービス等の質の確保のために総合的に講じている措置

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 週1回の会議で、新しい制度や福祉サービス事業所に関する情報共有を行うとともに、必要な知識や支援方法について職員間で学び合い、支援の質の向上に努めている。
利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 利用者及び家族の意向を把握し、モニタリングや面談を通じて支援内容の改善に努めている。
障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している: なしあり（該当）
（具体的な方法）: 各種マニュアルや指針を活用するとともに、必要に応じて内容を見直し、職員へ周知している。

連絡先・アクセス

サービス内容

同じ神戸市中央区の地域相談支援（地域定着支援）事業所

神戸市中央区のほかのサービス

事業所基本情報

地域相談支援（地域定着支援）

事業所等の運営に関する方針

法人等

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先

法人が実施する他の障害福祉サービス等

事業所等

事業所等の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先

事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定を受けた年月日

事業所等までの主な利用交通手段

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

従業者

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等

1人当たり賃金

資格等を有している従業者の数

従業者の当該報告に係る障害福祉サービス等の業務に従事した経験年数等

従業者の健康診断の実施状況

従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況

サービス内容

障害福祉サービス等を提供している日時

サービスの内容等

障害福祉サービス等の加算状況

サービス別の項目

利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況

障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み

利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等

利用料等

障害福祉サービス等給付以外のサービスに要する費用

事業所運営

(1)障害福祉サービス等の内容に関する事項

障害福祉サービス等の提供開始時における利用者等に対する説明及び契約等に当たり、利用者等の権利擁護等のために講じている措置

利用者本位の障害福祉サービス等の質の確保のために講じている措置

障害福祉サービス等の内容の評価、改善等のために講じている措置

障害福祉サービス等の質の確保、透明性の確保等のために実施している外部の者等との連携

(2)障害福祉サービス等を提供する事業所等の運営状況に関する事項

事業運営を行う事業所等の運営管理、業務分担、情報の共有等のために講じている措置

安全管理及び衛生管理のために講じている措置

障害福祉サービス等の質の確保のために総合的に講じている措置

地域相談支援（地域定着支援）とは

利用の流れと費用