ケア アンド タクシー 猫の手

利用者が居宅に於いて、自立した日常生活や社会生活を営むことが出来る様、ヘルパーの自家用車を利用したドアツードアの外出支援を行っています。また中山間地や潜在利用者に対しての制度の周知活動を積極的に行い、利用者のＱＯＬの向上に役立ちたいと考えています。

住所

鹿児島県鹿児島市春山町１９０３番地１ ドゥメゾン脇１０２

定休日

土曜、日曜、祝日、12月29日〜1月3日

電話

099-278-7744

FAX

099-278-7744

サービスを提供する地域

鹿児島市・日置市・南さつま市・南九州市・枕崎市・指宿市・薩摩川内市・いちき串木野市・阿久根市・霧島市・さつま町・鹿屋市・志布志市・垂水市・東串良町・肝付町・錦江町・屋久島町・長島町

ホームページ

http://nekoichi.jp（新しいタブで開く）

自治体名

鹿児島市

事業所番号

4610104442

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ごうどうかいしゃふくいち

法人等の名称

合同会社 福一

法人番号

0734000300187

法人等の主たる事務所の所在地

鹿児島県鹿児島市春山町1903番地１ ドゥメゾン脇102

法人等の連絡先 電話番号

090-9485-6987

法人等の連絡先 FAX番号

0993-78-3741

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.nekoichi.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

福長 ゆかり

法人等代表者の職名

代表社員

法人等の設立年月日

2015/03/30

事業所の名称(ふりがな)

けああんどたくしーねこのて

事業所の名称

ケア アンド タクシー 猫の手

事業所の所在地

8992704 鹿児島県鹿児島市春山町１９０３番地１ ドゥメゾン脇１０２

事業所の連絡先 電話番号

099-278-7744

事業所の連絡先 FAX番号

099-278-7744

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://nekoichi.jp（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4610104442

事業所 管理者氏名

福長 ゆかり

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2016/08/01

指定の年月日

2016/08/01

指定の更新年月日(直近)

2022/08/01

事業所までの主な利用交通手段

JR上伊集院駅より車で5分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

1.2人

利用実人員

1人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.8人

設置主体

営利法人

報告の単位

サービス

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

実務者研修修了者

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

土日、祝日、お盆、年末年始を含めた年間を通して時間帯を問わない対応の有無

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

職員の意欲や能力を高めるために毎月社内研修を行っている。

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待事例やその対策などを社内研修で行っている。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土曜、日曜、祝日、12月29日〜1月3日

留意事項

時間外、定休日であっても携帯(090-9485-6987)で常時連絡が取れます。

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

利用者の必要に応じ、時間外・定休日であっても原則利用可能です

サービス提供所要時間

７時間以上7時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

鹿児島市・日置市・南さつま市・南九州市・枕崎市・指宿市・薩摩川内市・いちき串木野市・阿久根市・霧島市・さつま町・鹿屋市・志布志市・垂水市・東串良町・肝付町・錦江町・屋久島町・長島町

主たる対象とする障害の種類

身体障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

入職時の講習や、月に１度の社内研修で経営理念や支援方針を説明し共有している。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

同一法人内の事業所間の業務や人事ローテーションを想定し、採用を行っている。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

自社で資格取得が可能なため、無資格・未経験者でも積極的に採用している。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者様による体験談やピアサポート相談会を主催し、障害福祉について広く周知するとともに、採用活動を実施している。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修費や受験料の補助など資格取得支援を行い、職員が資質向上できる環境を整えている。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職位に応じて、人事考課制度を導入している。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各地域にメンターとしてチームリーダーを配置している。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者とチームリーダーが面談を行い、必要に応じて職員と個人的に面談を行う。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

子育て支援として時短勤務を導入し、働きやすい環境を整備している。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

個々の希望に応じた雇用形態や勤務時間を選択することができる。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務の属人化を防ぐため、1人の利用者様を複数人体制で支援している。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

社内に相談窓口を設置し、社会保険労務士とも提携し、相談しやすい体制を作っている。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

非常勤も含めた全職員に対して健康診断を実施している。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の身体に負担がかからぬよう、専門講師監修の腰痛対策研修を社内研修にて実施している。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故やトラブル発生時の対処方法をチームリーダー中心に共有している。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各地域のチームリーダーが現場の課題を抽出し、社内会議で解決に向けて検討している。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

● なし（該当）○ あり

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

LINEWORKSを活用し、利用者様の情報を共有できる仕組みを作っている。情報共有が素早く行えるため、事務負担の軽減にもつながっている。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

LINEWORKSを活用し、個々のスマートフォンからどこでも業務報告を行える体制を作っている。介護ソフトを導入し、一括で請求を行っている。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ヘルパー業務を担当する職員の他に、本部職員として事務を中心とした間接業務を行う職員を配置している。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

感染症対策委員会など委員会を設置し、法人内事業所間は共同で環境改善に向けて取り組んでいる。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各地域や会社全体で定期的にミーティングを行い、個々の職員の気づきから職場環境の改善につなげている。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月に１度の社内研修で、経営理念や支援方法など共有し、学ぶ機会を設けている。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月に１度の社内研修にて、現場で起きた事例を取り上げ、共有している。利用者様からのご意見はLINEWORKSにて全職員が共有し、モチベーション向上につなげている。

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

窓口の名称

猫の手苦情相談窓口

電話番号

099-278-7744

対応している時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土曜、日曜、祝日、12月29日〜1月3日

留意事項

時間外、定休日であっても携帯(090-9485-6987)で常時連絡が取れます。

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

重度訪問介護については、自家用有償福祉運送（訪問介護員の自家用車を利用した移送サービス）による外出支援を主としたサービスの提供を行っている。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画を作成のうえ、説明と交付を行い署名捺印にて同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書、利用契約書、個人情報使用同意書の説明と交付を行い、署名捺印にて同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書を交付する際、サービス提供責任者による説明を実施している 。また利用者の要望により随時説明を行う。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供責任者が随時モニタリングを行い、情報を把握し、課題を分析行っている 。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

雇用契約時に「個人情報守秘義務契約書」を交わし、コンプライアンスの徹底、遵守を行っている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的ににモニタリングを行っている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的ににモニタリングを行っている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングの評価を基に随時見直しを行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング時の実施報告等を必要に応じて行っている。

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

雇用契約時に「個人情報守秘義務契約書」を交わし、コンプライアンスの徹底、遵守を行っている

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

「自家用自動車有償福祉運送」の啓蒙活動を積極的に行っている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービス等事業所情報公開システム等を通じ、透明性の確保をしている 。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングの評価を基に随時見直しを行っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

キャリアパス制度の中で役割分担・目標等を明確にしている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業員全員参加のLINEグループを通じて情報の共有を行っている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

随時対応している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供開始前点呼に於いて毎回確認をしている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

雇用契約時に「個人情報守秘義務契約書」を交わし、コンプライアンスの徹底、遵守を行っている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月中旬頃までに、前月分のサービス提供実績記録票・代理受領通知書等を交付している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

キャリアパスに明示されたキャリア取得の為の個別研修を行っている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングの評価を基に随時見直しを行っている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングの評価を基に随時見直しを行っている。