ほうあんホッと相談カフェ

指定地域定着支援の実施に当たっては、利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者との常時の連絡体制を確保し、当該利用者に対し、障害の特性に起因して生じた緊急の事態等に相談その他の必要な支援を適切かつ効果的に行うものとする。

住所

神奈川県小田原市本町２−４−１２

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始

電話

0465-44-4381

FAX

0465-44-4382

サービスを提供する地域

小田原市・箱根町・真鶴町・湯河原町

自治体名

神奈川県

事業所番号

1432300042

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんほうあんじしゃかいじぎょうぶ

法人等の名称

社会福祉法人宝安寺社会事業部

法人番号

3021005005748

法人等の主たる事務所の所在地

神奈川県小田原市浜町一丁目４番３８号

法人等の連絡先 電話番号

0465-22-7667

法人等の連絡先 FAX番号

0465-24-4411

ホームページ(ＵＲＬ)

http://houan1900.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

大水 健晴

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1952/05/17

事業所の名称(ふりがな)

ほうあんほっとそうだんかふぇ

事業所の名称

ほうあんホッと相談カフェ

事業所の所在地

2500012 神奈川県小田原市本町２−４−１２

事業所の連絡先 電話番号

0465-44-4381

事業所の連絡先 FAX番号

0465-44-4382

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

1432300042

事業所 管理者氏名

大水健晴

事業所 管理者職名

所長

事業の開始(予定)年月日

2012/04/01

指定の年月日

2013/04/01

指定の更新年月日(直近)

2025/04/01

事業所までの主な利用交通手段

小田原駅徒歩１2分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内新人職員研修を一年間取り組みます。その他、階層別研修を実施しています。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

意思決定支援に関する勉強会を事業所内で実施した

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人全体の活動として権利擁護虐待防止委員会があり年２回のセルフチェックリストや勉強会を実施しています。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

2人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜・祝日8:30～17:15

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始

留意事項

年間営業カレンダーに定める通り

利用可能な時間帯

• 平日・土曜・祝日8:30～17:15

留意事項

年間営業カレンダーに定める通り

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

小田原市・箱根町・真鶴町・湯河原町

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

○ なし● あり（該当）

利用期間が１年を超える利用者の数

0人

一時的な滞在による支援を行う場所の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

ほうあんホッと相談カフェ

電話番号

0465-44-4381

対応している時間

• 平日8:30～17:15

定休日

土曜日・日曜日・祝日・年末年始

留意事項

年間営業カレンダーに定める通り

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

福祉、教育、医療とも連携し、相談支援を実施しています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画作成時には利用者ご家族に説明をし同意を得ています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者ご家族に対し契約時に重要事項説明書を用いて説明を行い同意を得ています。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者ご家族に対し契約時に重要事項説明書を用いて説明を行い同意を得ています。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者やご家族との面談時に課題を伝えるとともにご要望などをうかがっています。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害特性に関する勉強会などに参加し職員会議などで定期的に発表しています。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護規定、就業規則等で規定しているほか、倫理綱領及び職員行動規範にプライバシーの尊重の項目を定め職員全員で取り組んでいます。入職時には個人情報保護の誓約書を取り、説明を行っています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情解決委員会の設置を行い、解決を行ってます。年一回は第三者委員も含めた委員会を実施し、全案件を報告、検討しています。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

セルフチェックリストによりサービスの振返りを行うとともに所内会議などで話し合っている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画を作成し、上期下期の評価を行うなど見直しをしています。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援事業所のサービス管理責任者や担当職員と定期的な話し合いを行っています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて通院同行や情報提供を行っています

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員入職時に倫理綱領を説明し誓約書の提出を行っているほか、職員行動規範、虐待防止ガイドラインを含めた人権チェックリストを年二回実施し、日々の支援の振り返りの機会を持っています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

中期ビジョンを策定し、実施時期を定め取り組んでいます。またビジョンを各年度に落とし込んだ事業計画を策定し、中間、期末の評価をもとに成果検証をしながら進めています。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各事業所の運営状況を常に把握するために、利用者・家族・職員の状況や事故・苦情、新規購入や契約、協力依頼に関して、所長会議・課長会議等で月次近況報告を行っています。また月次決算を行い、運営状況の確認と報告をしています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画を作成し、上期下期の評価を行うなど見直しをしています。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務分掌等の役割分担を一覧にし共有しています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎日の朝礼やケース検討会及び所内会議を実施し共有しています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

課長あるいは所長が相談に対応するとともに、指導育成を行っています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人の「働きやすい職場づくり委員会」にて、衛生管理についての各事業所の取り組みを報告しあっています。また法人の「リスクマネジメント委員会」に各事業所のリスクマネージャーが参加し、事故防止及びリスク管理に取り組んでいます。車両管理・事故防止については「法人所有者管理委員会」、災害時の危機管理については「防災プロジェクトチーム」で具体的な対策を進めています。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

就業規則、職員行動規範を守ることや個人情報保護規定に沿った対応をしています。法人内のIT環境及びネットワーク管理は外部専門家に委託し、常に最新かつ安全な情報管理環境を確保しています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

要望があれば開示します。退所してからも5年間は保存されていますので開示が可能です。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

入職時の新人研修やその他経験や必要に応じ、職階別研修や専門的研修を実施しています。人事考課制度にのっとって人材育成を行っています。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内サービスの中でご本人の意向を取り入れながら実践しています。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援に関するマニュアルを活用し作成するなど適時見直しています。