相談支援センター・すずらん

利用者の意思を尊重し、心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者が希望する日常生活や社会生活を営むことができるように配慮して支援を行います利用者に提供される福祉サービス等が特定の種類又は特定の障害福祉サービス事業を行う者に不当に偏ることのないように、公正中立に行うとともに、市町村、障害福祉サービス事業を行う者等との連携を図り、必要な社会資源の改善及び開発に努めます。

住所

神奈川県相模原市南区麻溝台７４３番地

定休日

土日・祝日・年末年始休暇、その他事業所が定めた休日

電話

042-711-9266

FAX

042-777-1786

サービスを提供する地域

相模原市南区

ホームページ

http://www.suzuran.or.jp（新しいタブで開く）

自治体名

相模原市

事業所番号

1432602504

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんすずらんのかい

法人等の名称

社会福祉法人すずらんの会

法人番号

2021005002630

法人等の主たる事務所の所在地

神奈川県相模原市南区麻溝台７丁目６番４号

法人等の連絡先 電話番号

042-745-8080

法人等の連絡先 FAX番号

042-745-8086

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.suzuran.or.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

矢嶋 正貴

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1990/12/28

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんせんたーすずらん

事業所の名称

相談支援センター・すずらん

事業所の所在地

2520328 神奈川県相模原市南区麻溝台７４３番地

事業所の連絡先 電話番号

042-711-9266

事業所の連絡先 FAX番号

042-777-1786

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.suzuran.or.jp（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1432602504

事業所 管理者氏名

竹村 五月

事業所 管理者職名

所長

事業の開始(予定)年月日

2012/04/01

指定の年月日

2012/04/01

指定の更新年月日(直近)

2024/04/01

事業所までの主な利用交通手段

小田急線相模大野駅からバス 「北里大学病院」下車 徒歩７分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

39.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

相談支援専門員、社会福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内外の研修に参加して実施

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内外の研修に参加して実施

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内外の研修に参加して実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:45～17:20

定休日

土日・祝日・年末年始休暇、その他事業所が定めた休日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

１時間30分以上２時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

相模原市南区

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談すずらん 苦情受付担当者

電話番号

042-711-9266

対応している時間

• 平日8:45～17:20

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始休暇、その他事業所が定めた休日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

① 計画相談支援 ・支給決定時(サービス利用支援)支給決定または支給決定の変更前に、サービス等利用計画(以下「計画」とします)の案を作成します。支給決定または変更後、サービス事業者等との連絡調整及び作成をします。 ・支給決定後(継続サービス利用支援) 定められた期間ごとに、サービス等の利用状況等の検証を行い計画の見直し(モニタリング)を行います。サービス事業者等との連絡調整、支給決定又は支給決定の変更に係る申請のお手伝いをします。②基本相談支援 障がいのある方、その保護者等から福祉に関する全般の相談に応じ、必要な情報提供や助言を行います。また必要に応じて関係機関との連絡調整を行います

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画案等への同意署名

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画案等の内容確認と同意署名を依頼

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用前の契約時に、利用契約書と重要事項説明書の説明を実施。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者、保護者、利用事業所へのモニタリング等によるアセスメントを実施。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングは家庭訪問または事業所の相談室等で実施。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人の苦情解決システムに則り対応をしている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所へのモニタリングを実施。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング結果等に応じて担当者会議を実施。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

福祉サービス提供事業所や学校、ケースワーカー等関係機関との連絡調整、担当者会議等実施。

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人で示されている利用者対応指針等を読み合わせ、ケース検討等により実施。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画の進捗状況を把握して実施。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ＨＰや広報紙、保護者会での資料等で運営状況の情報を公開している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画の進捗状況を把握し、必要な改善や変更を実施。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職務分担を明確にして実施。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケース会議や朝夕会等で個別の利用者の状況等を共有。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職制等により相談や指導を実施。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全教育の実施や事業所レター、朝会等で感染症や交通安全の周知。衛生用品の設置。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

鍵付き書庫の使用や外部の情報提供する際の承認を得る手続き等で実施。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

要望があれば応じている。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内外の研修等に計画的に参加することで実施。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画等で意向を反映させた目標や支援方法を取り入れている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人統一マニュアルや作業指示マニュアル等を活用し、都度見直しを実施。