相談支援センター つなぐ

特定非営利活動法人あゆみの家（以下「事業者」という。）が設置する相談支援センター つなぐ（以下「事業所」という。）において実施する指定障害児相談支援（以下、「指定計画相談支援等」という。）事業の適正な運営を確保するために必要な人員及び管理運営に関する事項を定め、指定計画相談支援等の円滑な運営管理を図るとともに、障害児及び障害児の保護者（以下、「利用者等」という。）の意思及び人格を尊重し、常に利用者等の立場に立った適切な指定計画相談支援等の提供を確保することを目的とする。

住所

熊本県荒尾市川登１９０７ー３１６

定休日

土曜日及び日曜日 ８月１３日〜１５日 １２月２９日〜１月３日

電話

0968-82-8814

FAX

0968-82-8814

サービスを提供する地域

荒尾市 大牟田市 南関町 長洲町 玉名市

ホームページ

https://www.ayuminoie-arao.com（新しいタブで開く）

自治体名

熊本県

事業所番号

4370300115

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

とくていひえいりかつどうほうじんあゆみのいえ

法人等の名称

特定非営利活動法人あゆみの家

法人番号

3330005009728

法人等の主たる事務所の所在地

熊本県荒尾市平山１６３７番地

法人等の連絡先 電話番号

0968-82-8814

法人等の連絡先 FAX番号

0968-82-8814

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

中嶋 真也

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2017/08/15

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんせんたーつなぐ

事業所の名称

相談支援センター つなぐ

事業所の所在地

8640131 熊本県荒尾市川登１９０７ー３１６

事業所の連絡先 電話番号

0968-82-8814

事業所の連絡先 FAX番号

0968-82-8814

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.ayuminoie-arao.com（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4370300115

事業所 管理者氏名

中嶋 真也

事業所 管理者職名

管理者兼相談支援専門員

事業の開始(予定)年月日

2026/02/01

指定の年月日

2026/02/01

指定の更新年月日(直近)

2032/02/01

事業所までの主な利用交通手段

車でセブンイレブン川登店を目指すかバスで産交バス 8�番八幡台線に乗り、井川口で下車 徒歩１分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

13人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

報告の単位

事業所

職種

相談支援専門員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

315,000円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士 社会福祉士 相談支援専門員 児発菅 防災士 強度行動障害支援者養成研修（基礎・実践） 医療的ケア児等コーディネーター養成研修ほか

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

長崎大学 オンライン 子どもの心の支援にかかわる高度人材育成プログラムほか

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事業所内での、意思決定支援についての研修の実施（年１回）

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事業所内での身体拘束及び虐待防止等についての研修（年２回実施）

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・祝日9:00～18:00

定休日

土曜日及び日曜日 ８月１３日〜１５日 １２月２９日〜１月３日

留意事項

スマホを準備していますので、何かある時は２４時間対応可能です。

利用可能な時間帯

• 平日・祝日9:00～18:00

留意事項

スマホを準備していますので、何かある時は２４時間対応可能です。

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

荒尾市 大牟田市 南関町 長洲町 玉名市

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

要医療児者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

要医療児者支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

あゆみの家 苦情窓口

電話番号

0968828814

対応している時間

• 平日・祝日9:00～18:00

定休日

土曜日及び日曜日 ８月１３日〜１５日 １２月２９日〜１月３日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

障害福祉及び介護を２０年以上経験した相談支援専門員がご相談にのらせていただきます。防災士も所持しているので、災害福祉についてもご相談ください。強度行動障害をお持ちのお子様や医療的ケアの必要なお子様にも対応可能です。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎回、サービス等利用計画を作成した場合には、保護者に説明し、サインをその場でいただきます。そのあとは担当者会議を開き、関係事業所等と連携を図ります。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス開始前には、担当者会議を実施し、ご家族と事業所での意見の統一を図ります。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用料は発生しませんが、その旨契約時に説明します。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事前にアセスメントをご家族や本人から行い、本人の状況等の把握に努めます。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

医療的ケア児等コーディネーター養成研修を受講していますし、介護福祉士も所持していますので、しっかりとフォローできるようにしています。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

同法人のスタッフに情報を漏らさないのは当たり前ですが、個人のプライバシー保護のため、必要な場合には場所を変えたりして対応したいと思います。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情受付については、事業所玄関にマニュアルを置いていますし、ホームページでも担当者を掲載しています。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部評価の結果を事業所入口においているのと、ホームページでも掲載しています。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング時期だけでなく、日ごろから事業所や保育園、学校等と情報共有を行うことで本人の日々の状態把握に努めます。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

有明圏域の自立支援協議会の相談部会への参加と、他の相談支援専門員とも情報共有を行っています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご家族から受診同行などの依頼があった場合には、積極的に対応させてもらいます。訪問看護とも連携を行っていきます。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に年１回以上の研修を実施しています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営の理事には当事者の保護者、障害福祉経験者に入ってもらって運営に対しても色々な意見をもらうようにしています。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

見学者を常に気軽に受け入れています。それと、地域とのつながりとして、こども食堂も月１回開催する予定にしています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内でケース検討会議を実施し、定期的に自分たちのサービス提供について見直しています。職員会議も月１回行い、課題を洗い出しています。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルの作成や業務分担として、それぞれ役割を分けています。室内の掃除などもチェックリストを作成し、毎日掃除しています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月１回の職員会議と毎日のミーティング時に情報共有を行っています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

上司やベテラン職員から直接指導を行い、タイムリーに教えていっています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全計画を作成し、それに従って管理を行っています。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

書庫には鍵がついており、書類を勝手に持ち出さないように取り組んでいます。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご家族には、こちらの書類は毎月確認してもらっていますし、タイムリーに記録を読むことができるようになっています。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修計画を作成し、毎年それに従って実施をしています。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

自分たちの業務については、定期的に見直しを行っています。ミーテイング時に出たヒヤリハットを活用して、お互いに注意喚起を行っています。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルについては、年１回みんなで検討を行っています。