障がい者支援施設 三気の里

事業者は、施設障害福祉サービス計画に基づき、利用者の心身の状況等に応じて、その者の支援を適切に行うとともに、施設障害福祉サービスの提供が漫然かつ画一的なものとならないよう配慮するものとする。施設の従業者は、施設障害福祉サービスの提供に当たっては、懇切丁寧を旨とし、利用者に対し、支援上必要な事項について、理解しやすいように説明を行うものとする。事業者は、その提供する施設障害福祉サービスの質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。

住所

熊本県菊池郡大津町大字森５４−２

定休日

未公表

電話

096-293-8100

FAX

096-293-8101

サービスを提供する地域

施設障害福祉サービスのうち、昼間実施サービスに係る通常の事業の実施地域は、熊本県菊池郡大津町および熊本県菊池郡菊陽町

ホームページ

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自治体名

熊本県

事業所番号

4312210158

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんさんきのかい

法人等の名称

社会福祉法人三気の会

法人番号

4330005002533

法人等の主たる事務所の所在地

熊本県菊池郡大津町大字森５４−２

法人等の連絡先 電話番号

096-293-8100

法人等の連絡先 FAX番号

096-293-8101

ホームページ(ＵＲＬ)

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法人等代表者の氏名

松田 健

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1986/08/14

事業所の名称(ふりがな)

しょうがいしゃしえんしせつさんきのさと

事業所の名称

障がい者支援施設 三気の里

事業所の所在地

8691217 熊本県菊池郡大津町大字森５４−２

事業所の連絡先 電話番号

096-293-8100

事業所の連絡先 FAX番号

096-293-8101

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

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指定事業所番号

4312210158

事業所 管理者氏名

木下 昭二

事業所 管理者職名

施設長

事業の開始(予定)年月日

2009/04/01

指定の年月日

2009/04/01

指定の更新年月日(直近)

2021/04/01

事業所までの主な利用交通手段

肥後大津駅より車で7〜8分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

37.4人

利用実人員

67人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

1.7人

設置主体

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

報告の単位

事業所

職種

生活支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１０年（勤続１０年〜１０年１１か月）

平均年齢

40.2歳

一人当たり賃金（月額）

377,651円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

夜間の勤務体制 夜勤の職員数

4.0

うち看護職員(保健師、看護師、准看護師)

0.0

夜間の勤務体制 宿直の職員数

0.0

うち看護職員(保健師、看護師、准看護師)

0.0

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

救急救命研修、感染症予防研修、緊急連絡網伝達研修、人権研修、虐待防止の研修、セクハラ・パワハラ等のハラスメント防止研修の研修等々

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

人権研修の一環として、起床時に着用する衣類の選択であるとか、食事の選択メニューであるなどの日常的な事から、日中活動の場である生活介護事業所の選定に関する意思等の確認を行っている。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年間研修計画の中に数回組み込まれており、ただ研修を受けるだけではなく、事例検討会（こういった行為は、虐待に抵触するのか否か）等も行い、各職員によって認識の違いが起こらないように努めている。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

40人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

12人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

4人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

施設障害福祉サービスのうち、昼間実施サービスに係る通常の事業の実施地域は、熊本県菊池郡大津町および熊本県菊池郡菊陽町

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

協力医療機関

菊池病院、菊陽あきたクリニック

利用定員

65

栄養マネジメント加算

● なし（該当）○ あり

重度障害者支援加算

○ なし● あり（該当）

地域移行加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

施設要覧に記載し毎年全職員に配布

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

indeedなどを通して幅広く募集、採用実績多数あり

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

大津町福祉まつり・南校区４R活動への参加、地元中学校の職場体験学習の受入、地域交流こども食堂の実施など

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

強度行動障害研修を法人で主催し受講させている。外部研修への派遣、資格試験にあわせた勤務調整など

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職位や資格により手当を支給

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

入社後２年間はマンツーマンでメンターをつけて職場や仕事に慣れるようサポートする

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

理事長、施設長、副施設長による面接を実施

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児休業後は原則同じ仕事に復職可、小学校入学まで育児短時間制度を利用できる

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の事情により勤務時間をずらす、夜勤専門など配慮している。非正規職員から正規職員への転換事例多数

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年休取得が少ない職員には、身近な上司から声をかけ予めシフト表に組み込んでいる。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎朝の朝礼のほか、朝礼報告・業務日誌・ケース記録などにより情報共有している

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

本人の状態に合わせた短時間の勤務を可能としている

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ソウェルクラブや任意労災保険に加入し、全職員に周知し利用を促している

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

週20時間以上勤務する職員には定期健康診断を受診させている。誰でも利用できる休憩室を設置している

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月実施している職員研修のなかで、療育技法や健康についての内容もとりあげている

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

マニュアルを整備し施設要覧に記載

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員から業務改善案を出してもらい、検討・実践している

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理職が率先垂範している

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務手順書を作成し、施設要覧に掲載している。報告書など初めてでも書きやすいようナビゲートするような書式を整備

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ケース記録システム等

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

送迎運転、トイレ掃除、シーツ交換、環境整備など専門の職員を採用し業務に当たらせている

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各種指針・計画は施設要覧に記載、委員会は毎月実施し日々の支援に繋げている

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

班会議やリーダー会議、運営会議など実施し業務改善に取り組んでいる

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

近隣小学校の音楽交流会への参加、近隣の保育園児や小学生を園内行事に招待し発表してもらう、地域交流型子ども食堂の実施

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

理事長、施設長による講話を毎月行っている

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月２回のスタッフ会議で紹介している

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

地域生活移行個別支援特別加算

● なし（該当）○ あり

夜間看護体制加算

● なし（該当）○ あり

夜勤職員配置体制加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

ユニットケアの有無

● なし（該当）○ あり

入浴支援の有無

○ なし● あり（該当）

実施した直近の年月日

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

当該結果の内容

未公表

地域連携推進会議の記録

● なし（該当）○ あり

当該会議の記録

未公表

実施した直近の年月日

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

当該結果の内容

未公表

外部の者による評価又はこれに準ずる措置として都道府県知事が定めるものの評価の記録

● なし（該当）○ あり

当該会議の記録

未公表

建物の構造 地上階

2階

建物の構造 地下階

0階

当該事業所の設置階

1・2階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

11台

うちリフト車両の有無

○ なし● あり（該当）

(その台数)

1台

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

○ なし● あり（該当）

(その内容)

10

男子便所

11か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

2か所

女子便所

9か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

2か所

男女共用便所

0か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

浴室の総数

2か所

個浴

0か所

大浴槽

2か所

特殊浴槽

0か所

リフト浴

0か所

浴室の設備の留意事項

浴室 男性１か所、女性１か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

○ なし● あり（該当）

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

三気の里 苦情相談窓口

電話番号

096-293-8100

対応している時間

• 平日・土曜9:00～17:00

定休日

日曜日・祝日・年末年始

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

健康で強くたくましい安定した日常生活ができる様に、一人一人の発達と健康状態を考慮し、生活習慣の自立を目指し、社会対応の知識、及び余暇活動の能力の向上をはかる。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

○ なし● あり（該当）

実施(受審)した直近の年月日

2017/04/14

実施(受審)した評価機関の名称

一般社団法人 熊本県社会福祉士会

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者評価の結果

ダウンロード

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

1日1,682円

創作的活動に係る材料費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

光熱水費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

月10,000円

日用品費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

預り金の出納管理料 月2,000円

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者さんの個別の状況に応じた、個別支援計画書を作成し、その支援内容について本人または保護者、及び成年後見人の同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス利用契約書及び重要事項説明書にて説明を行い、本人または保護者、及び成年後見人の同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス利用契約書及び重要事項説明書の説明を行う際に、利用料についても説明している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面接後、本人情報提供書を作成し、職員に周知している。また、ケース会議等によって、本人課題や支援方法について統一を図り、情報の共有に努めている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画と個別支援計画書の内容を確認し、整合性の取れたものとしている。またそれを定期的にモニタリングし、利用者さん本位のサービスが提供出来るようにしている。（知的障がい者の方の利用が主であり、重度の肢体不自由の方の利用は、現在のところ利用がない）

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各係や委員会（人権擁護委員会やサービス向上委員会）の中で、利用者さんからの意見を汲み取って改善を図ったり、職員で施設内を巡視・巡回する中で、気付き等を報告・改善するように努めている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月に一度の苦情委員会（「話し合いの部屋」との名称＝利用者さんが好きな事を話される中で、苦情性があると苦情委員が判断したものを拾い上げて、スタッフに報告・周知し、改善を図る）の実施、または年3回の第三者委員会の実施の中で、第三者委員会の方との直接面談（希望される利用者さんのみ）を実施している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画書のモニタリング（年3回＝計画時、半年後、年度末）の中で評価し、必要に応じて支援目標の修正や追加を行ったり、他事業所との連携の中で、サービス担当者会議を行い、異事業所間でも、なるべく統一した支援に繋がるように努めている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

上記に同じ

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員が実施した聞き取りによるサービス等利用計画書と、直接支援を行う支援者とのサービス担当者会議を行い、支援の整合性について、チェック機能を持たせている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に主治医に来園して頂き（高齢者のグループは毎月、それ以外の利用者さんは3か月に1度）直接的な診察を受けている。主治医の診察・助言等を受けて、通院等を行っている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

新人職員については、入職時に理事長から、施設独自の倫理綱領に沿って話しをして頂いている。その他の職員については、施設長より、年に数回の講和を行っている。（各1時間程度）

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画等で職員に対して、中・長期計画を示し、今後の施設の運営方針について明確にし、その計画達成の為に全スタッフが同じ意識を持って取り組めるように努めている。また、理事会においても同様の事を示し、福祉充実残額等についても理解を得ている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

家族会・保護者会に於いても、年度毎の事業決算報告を行っている。また、理事会においても同様の事を示し、福祉充実残額等についても理解を得ている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

（質問と回答に整合性があるのか、分かりませんが…）スタッフの研修制度等を取り入れ、質の高いサービスが提供出来るようにしている。例）強度行動障がい支援者研修を早期に全職員に受けさせる等

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

＜分担について、明確に文書化はされていない＞ ・事業所の組織図があり、それに沿って各人がそれぞれの役割を果たしている。情報の共有については、三者会議（理事長・事務長・施設長）を始め、管理職会議、運営会議等での決定事項等を、職員会議等において全スタッフに周知している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

異事業所間では、定期的または必要に応じて、サービス担当者会議を実施している。同一事業所間では、職員会議やスタッフ会議に於いて周知している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者の相談については、初動的にはリーダーが相談役となっている。その次の段階で上司（課長級）その次が管理者としている。相談の内容によって、産業医等のアドバイスをもらう時もある。指導については、随時必要に応じて実施している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

危機管理委員会が中心となって取り組みを行っている。施設内外の巡視・巡回等で、危険個所の早期発見、環境美化係との連携の中での害虫（蜂や蛇）駆除等に努めている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設の倫理綱領によって周知し、熟読してもらい、遵守に向けて全職員に署名・捺印してもらっている。また定期的にFacebookやSNSでの情報の発信について、注意点等を職員会議で注意・喚起を促している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

誰にでもは開示していない。利用者さん本人、家族・保護者、後見人さん、または理事長・施設長が認めれば、必要に応じて第三者であっても応じている。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部での研修のみならず、施設内での研修会・勉強会等を通じて、実施している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者さんからの意向であれば、「何でもOK」という事ではなく、内容については精査している。その上で、利用者さんの健康上の安全確保が担保されれば、基本的に応じるようにしている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員によって支援内容に明らかな違いがないように、色々な事についてのマニュアルを作成している。また、必要に応じて見直しもしている。一方で、マニュアルに縛られ過ぎて、画一的な支援にならないように、個々人に応じた支援内容になるように努めている。