ひまわり御代田

• 平日13:00～16:00

利用者一人ひとりの障害特性や生活状況、本人の希望を尊重し、家庭的で落ち着いた環境の中で、自立した日常生活を送れるよう支援します。少人数制の特性を生かし、食事、健康管理、服薬、金銭管理、相談対応など、必要に応じたきめ細かな支援を行います。 また、地域とのつながりを大切にし、就労や日中活動、通院、行政手続などを関係機関と連携して支援します。利用者が安心して地域生活を継続できるよう、本人の「できること」を尊重しながら、生活能力の維持・向上を目指します。緊急時や体調不良時にも、医療機関や関係者と連携して適切に対応します。

利用者本人の希望により、通院、買物その他の私的な外出について事業所車両で送迎を行った場合は、走行距離1km当たり30円を徴収する。走行距離は、事業所から目的地までの往復距離により算定する。有料道路料金および駐車料金が発生した場合は、別途実費を徴収する。

月額41,800円。月途中の入居または退去の場合は、利用契約書等の定めに基づき算定する。特定障害者特別給付費の支給対象者は、支給額（月額上限10,000円）を家賃に充当する。

理美容代、医療費、被服費、嗜好品費、外出時の交通費その他、利用者本人に負担していただくことが適当と認められる費用について、本人または家族等の同意を得たうえで実費を徴収する。

利用者および家族等から生活状況、心身の状態、希望等を聴き取り、アセスメントに基づいて個別支援計画を作成する。計画内容を利用者等へ説明し、書面による同意を得たうえで交付している。

現時点では、常時介護を要する重度の肢体不自由者等を主な受入対象としていない。受入れを検討する場合は、必要な職員配置、設備、医療機関等との連携体制を確認したうえで判断する。

居室への入室時は本人の了承を得ることを原則とし、排泄、入浴、更衣等の支援では羞恥心に配慮している。個人情報や相談内容を、他の利用者等に漏らさないよう職員へ周知している。

相談・苦情受付担当者および責任者を定め、口頭、電話、書面等で受け付けている。内容を記録して事実確認を行い、必要な改善と結果説明を実施する。外部の苦情相談窓口についても重要事項説明書で案内している。

個別支援計画について定期的にモニタリングを行うほか、心身の状態や生活環境、本人の希望等に変化があった場合は随時見直している。見直し後は本人等へ説明し、同意を得ている。

利用者の同意を得たうえで、受診状況、服薬内容、健康状態等について主治医、医療機関、訪問看護事業所等と情報を共有する。体調急変時には速やかに連絡し、指示を受けて対応している。

個人情報保護方針および管理規程を定め、職員に守秘義務を周知している。書類は施錠できる場所で保管し、電子情報はパスワード等により適切に管理している。外部への情報提供は原則として本人等の同意を得て行っている。