相談支援センター「のぞみ」

１． 利用者が地域において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、保健、医療、福祉、就労支援、教育等の関係機関との緊密な連携を図りつつ、利用者の意向、適性、障害の特性その他の事情に応じ、適切かつ効果的に指定地域相談支援を行うよう努めます。 ２． 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立った指定地域相談支援の提供に努めます。 ３． 自らその提供する指定地域相談支援の評価を行い、常にその改善を図ります。 ４． 関係法令等を遵守します。

住所

長崎県佐世保市権常寺町１１０８−６

定休日

無し

電話

0956-76-8380

FAX

0956-76-8430

サービスを提供する地域

佐世保市、西海市、川棚町、波佐見町、東彼杵町

ホームページ

http://www.miyakyoseikai.or.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

佐世保市

事業所番号

4230200075

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんみやきょうせいかい

法人等の名称

社会福祉法人 宮共生会

法人番号

3310005003055

法人等の主たる事務所の所在地

長崎県佐世保市早岐1丁目6番43号

法人等の連絡先 電話番号

0956-39-0115

法人等の連絡先 FAX番号

0956-76-7655

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.miyakyoseikai.or.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

原田 良太

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2001/08/10

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんせんたーのぞみ

事業所の名称

相談支援センター「のぞみ」

事業所の所在地

8593213 長崎県佐世保市権常寺町１１０８−６

事業所の連絡先 電話番号

0956-76-8380

事業所の連絡先 FAX番号

0956-76-8430

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.miyakyoseikai.or.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4230200075

事業所 管理者氏名

小宮 百合子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2013/02/15

指定の年月日

2013/02/15

指定の更新年月日(直近)

2025/02/01

事業所までの主な利用交通手段

JR：早岐駅降車 徒歩 10分 バス：西肥バス 花高団地入口バス停より徒歩3分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

20人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士・精神保健福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

5人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

5人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間(平日)

09:00 ～ 18:00

事業所等の営業時間(土曜)

09:00 ～ 18:00

事業所等の営業時間(日曜)

09:00 ～ 18:00

事業所等の営業時間(祝日)

09:00 ～ 18:00

定休日

無し

留意事項

研修等により閉所する場合や営業時間を短縮する場合有り。緊急時のご相談24時間対応

利用可能な時間帯(平日)

09:00 ～ 18:00

利用可能な時間帯(土曜)

09:00 ～ 18:00

利用可能な時間帯(日曜)

09:00 ～ 18:00

利用可能な時間帯(祝日)

09:00 ～ 18:00

留意事項

研修等により閉所する場合や営業時間を短縮する場合有り。緊急時のご相談24時間対応

サービス提供所要時間

８時間以上12時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

佐世保市、西海市、川棚町、波佐見町、東彼杵町

主たる対象とする障害の種類

定めていない

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

利用期間が６か月を超える利用者の数

未公表

地域生活への移行者数

未公表

宿泊支援の設備の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情を受け付けるための窓口

電話番号

0956-76-8380

対応している時間(平日)

09:00 ～ 18:00

対応している時間(土曜)

09:00 ～ 18:00

対応している時間(日曜)

09:00 ～ 18:00

対応している時間(祝日)

09:00 ～ 18:00

定休日

無し

留意事項

研修等により閉所する場合や対応時間を短縮する場合有り。緊急時のご相談24時間対応

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用者が地域において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、保健、医療、福祉、就労支援、教育等の関係機関との緊密な連携を図りつつ、利用者の意向、適性、障害の特性その他の事情に応じ、適切かつ効果的に指定地域相談支援を行うよう努めます。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

地域移行支援計画の原案の内容について、利用者又はその家族に対して説明し、文書により利用者の同意を得た上で地域移行支援計画を利用者に交付します。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者又はその家族に対して直接面談により説明し、文書により利用者の同意を取得している。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に重要事項説明書を用いて地域相談支援 利用料の説明を行っている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者に面接して、利用者の心身状況、その置かれている環境及び日常生活全般の状況等を確認し、その上で、利用者の希望する生活や課題等の把握を行い、利用者が自立した日常生活を営むことができるよう、適切な支援内容を検討する。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援計画策定会議の際に事業所全体で各種情報を共有し、質の確保に努めている。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の提供は、サービス提供目的の範囲内で必要最小限に留め、情報提供の際には関係者以外には決して漏れることにないよう細心の注意を払っている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情を受け付けるための窓口を設置している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所、自宅訪問によりサービス提供状況の把握を行っている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングにおいてサービス等利用計画が適切であるかどうか見直しをおこなっている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

電話、面接等によるサービス提供状況の把握、利用者の身心の状況の把握

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

主に病院のソーシャルワーカーと電話、面接等により利用者の身心の状況等について情報共有を行っている。

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

○ なし● あり（該当）

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

新入社員研修等で服務規程等を用いて周知している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎年事業計画を作成している

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人のホームページ等により事業運営を公開している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月支援計画策定会議を行い、改善すべき課題に対する取り組みを行っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎年事業計画を作成し役割分担等をを明確にしている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月支援計画策定会議を行いサービス提供の為の必要な情報について従業者間で供給している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者による従業者への定期的な面談を実施している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年に2回以上避難訓練を行っている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の提供は、サービス提供目的の範囲内で必要最小限に留め、情報提供の際には関係者以外には決して漏れることにないよう細心の注意を払っている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケース記録をはじめ、各種記録等の開示を求められた際は対応できるよう準備している。必要に応じて閲覧可能となっている。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年に1回以上法人全体での職員研修を行っている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様のニーズや意向を踏まえながら、改善すべきことは改善を行っている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

インターネットに公開されている各種マニュアル等を有効活用している。