相談支援センター心境

指定計画相談支援事業の適切な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、利用者又は障害児及び障害児の保護者の意志及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定計画相談支援の提供を確保することを目的とし、利用者の置かれている環境に応じて利用者等の選択に基づき、福祉サービス等が多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮し、公正中立に行うとともに市町村、他の関係機関との密接な連携を図り、地域において必要な社会資源の改善及び開発に努め、障害者自立支援法に基づく指定計画相談支援の事業の人員及び運営に関する基準と関係法令を遵守し、指定計画相談支援事業を実施するものとする。

住所

奈良県宇陀市榛原笠間2540

定休日

土曜、日曜、祝日

電話

0745-82-0350

FAX

0745-82-0446

サービスを提供する地域

宇陀市

ホームページ

http://www.shinkyousouen.or.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

奈良県

事業所番号

2932000017

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんしんきょうそうえん

法人等の名称

社会福祉法人心境荘苑

法人番号

6150005004348

法人等の主たる事務所の所在地

奈良県宇陀市榛原笠間2540

法人等の連絡先 電話番号

0745-82-0218

法人等の連絡先 FAX番号

0745-82-0446

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.shinkyousouen.or.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

植田 えい子

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1966/04/15

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんせんたーしんきょう

事業所の名称

相談支援センター心境

事業所の所在地

6330245 奈良県宇陀市榛原笠間2540

事業所の連絡先 電話番号

0745-82-0350

事業所の連絡先 FAX番号

0745-82-0446

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.shinkyousouen.or.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2932000017

事業所 管理者氏名

植田えい子

事業所 管理者職名

苑長

事業の開始(予定)年月日

2006/10/01

指定の年月日

2024/06/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

タクシー：近鉄榛原駅より約10分 車 ：名阪国道針インターより国道369号を榛原方面へ約20分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士、看護師

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

講師を招いての法人研修やＷEＢネットワーク研修のコンテンツを用いての研修などを実施

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

講師を招いての法人研修やＷEＢネットワーク研修のコンテンツを用いての研修などを実施

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

講師を招いての法人研修やＷEＢネットワーク研修のコンテンツを用いての研修などを実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

1人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～17:30

定休日

土曜、日曜、祝日

留意事項

休日については事業所が別に定める日も含む

利用可能な時間帯

• 平日8:30～17:30
• 土曜13:00 ～

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

宇陀市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

○ なし● あり（該当）

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情受付窓口(法人事務所内)

電話番号

0745-82-0218

対応している時間

• 平日・土日9:00～17:30
• 祝日9:00～15:30

定休日

土曜日、日曜日及び年間計画で定めた日

留意事項

土曜日、日曜日、祝日の対応については、事業所が年間計画で定めている営業日のみの対

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面談、郵送で利用者又はその家族に説明、同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面談、電話等で同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書、重要事項説明書を用いて説明を行っている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務日報で情報共有し、所内で定期的にケース検討会議を行い、課題分析をしている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なケース検討会議の実施

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報管理規程や特定個人情報等の適正な取り扱いに関する基本方針及び特定個人情報取り扱い規程に基づいている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人全体での相談・苦情の窓口として担当者を配置し、随時対応している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に本人や事業所に訪問や電話で利用中の状況を聴き取っている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に利用状況を把握し、変更が必要と判断したときには内容の変更を行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

自立支援協議会や相談連絡会の開催。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

受診同行、電話での相談

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

権利擁護に関する研修の実施と職員の倫理綱領を各部署に掲示し、倫理、法令等の周知に努めている

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員に書面による事業計画を周知し、それに基づいた事業の運営を図っている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業報告書等及び決算書の閲覧用窓口設置とインターネットによる公開

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内、外部研修への参加

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員の職務分掌に明示し業務の役割分担の明確化を図っている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務引き継ぎ時の情報交換及びパソコンを通じて利用者支援に必要な情報を共有している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者が相談等に対応し、必要に応じて従業者への指導を行っている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全衛生管理者を任命し、定期的に安全衛生委員会を開き、安全管理及び衛生管理を行っている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報管理規程や特定個人情報等の適正な取り扱いに関する基本方針及び特定個人情報取り扱い規程に基づき個人情報保護の確保のための取り組みわしている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様及び家族にサービス利用の確認印を頂くとともに、随時サービス提供記録の開示に対応できるよう整備している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内での研修及び県内外での研修にも計画的に実施している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様及び家族からの意向を聴き取りサービス計画の見直し、モニタリング後新たな支援計画を作成しサービス提供内容の改善を図っている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

● なし（該当）○ あり