大分ヘルパーステーション

事業所の訪問介護員は、ご利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じた自立した生活を営むように事業を行う。

住所

大分県大分市浜町東3組

定休日

日曜、祝日、年末年始12/31〜1/3、8/13〜15

電話

097-537-4035

FAX

097-532-2186

サービスを提供する地域

大分市近隣

ホームページ

http://www.otsuka-mc.jp（新しいタブで開く）

自治体名

大分市

事業所番号

4410100137

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

医療法人

法人等の名称（ふりがな）

いりょうほうじんしんしゅうかい

法人等の名称

医療法人 進修会

法人番号

6320005000387

法人等の主たる事務所の所在地

大分県大分市住吉町1丁目２番１６号

法人等の連絡先 電話番号

097-535-1123

法人等の連絡先 FAX番号

097-535-1130

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.otsuka-mc.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

大塚 玄二郎

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1993/09/24

事業所の名称(ふりがな)

おおいたへるぱーすてーしょん

事業所の名称

大分ヘルパーステーション

事業所の所在地

8700013 大分県大分市浜町東3組

事業所の連絡先 電話番号

097-537-4035

事業所の連絡先 FAX番号

097-532-2186

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.otsuka-mc.jp（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4410100137

事業所 管理者氏名

萱津 美香

事業所 管理者職名

所長

事業の開始(予定)年月日

2011/11/01

指定の年月日

2011/11/01

指定の更新年月日(直近)

2017/11/01

事業所までの主な利用交通手段

大分駅より徒歩19分 大分交通バス停 浜町バス停前

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

13.0人

利用実人員

11人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.8人

設置主体

医療法人

報告の単位

事業所

職種

ホームヘルパー

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

９年（勤続９年〜９年１１か月）

平均年齢

45.0歳

一人当たり賃金（月額）

264,347円

職種

ホームヘルパー

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

７年（勤続７年〜７年１１か月）

平均年齢

53.3歳

一人当たり賃金（月額）

106,969円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

毎月 全体会議にて身体介護・講義・調理実習他(コロナ対応）個人研修を行っている。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

老計10号の読み合わせ、説明、経験報告等

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

毎年初め 職員研修にて確認する。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

2人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 毎日8:30～17:30

定休日

日曜、祝日、年末年始12/31〜1/3、8/13〜15

留意事項

営業時間の他、電話等により24時間連絡が可能な体制とする。

利用可能な時間帯

• 毎日8:30～17:30

留意事項

相談員との支援計画の中での利用は可能である。

サービス提供所要時間

１時間以上１時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

大分市近隣

主たる対象とする障害の種類

身体障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ホームページで閲覧可能

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人内で各部署を回り新人の為の研修を行っている。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

初心者には面談等により福祉の仕事の理解をしていただき双方の合意ができたら面接試験へ

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

高校生の職業体験等受け入れ実績あり。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

国家資格取得希望者には助成金制度を利用して勤務時間を利用して受講し取得目指す。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

公益材残法人等の研修企画への参加

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

エルダー制度あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年2回人事考課制度を利用して振り返り・目標設定等キャリア面談等おこなう。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

産休、育児休暇、時短勤務等制度あり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

常に聞き取りを行い非正規職員から正規職員への転換その逆も実績あり

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

リフレッシュ休暇では５日連続取得し、本人の希望があれば有休取得可能

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有休取得希望が前日まであればとれるようケア振りを行う。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

大分勤労者サービスセンターの会員となり福利厚生充実をはかる

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

パートも含め健康診断やストレスチェック等行い問題見られる場合は後日連絡あり。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修によりボディメカニクスやリフト移動等の習得を目指す。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故トラブルあれば直属上司に連絡対応し、報告書を作成し全員で把握再発防止に努める。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ケア会議にて課題・現状把握、解決策を模索する。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎朝室内の整理整頓清掃清潔行う。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

記録はケアレコアプリを利用し情報共有を行っている。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ソフト・アプリを利用しパソコン・スマートフォンにて記録・情報共有・請求・給与計算可能

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

人事管理についてはソフトを利用し共通化されている。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ミーティングを月に数回行い勤務環境や支援愛用の改善を行う。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

９月には長寿祭を行い地域と放流し法人を身近に感じていただく。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者本位の支援や自立支援を含む研修を年に１度行う。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ミーティングにて好事例や、利用者（家族含む）の社伊藤は必ず伝えモチベーションを維持ずる。

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

窓口の名称

医療法人進修会 大分ヘルパーステーション

電話番号

097-537-4035

対応している時間

• 平日・土曜9:00～18:00

定休日

日曜、祝日、年末年始12/31〜1/3、8/13〜15

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

ご利用者が普通の暮らしができるよう その人のニーズに合った生活ができるように支援をします。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

担当者会議等にて計画をたて ご利用者に署名、捺印していただく。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書を一覧(読み合わせて）同意を頂き 署名、捺印していただく。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用料金一覧表を契約書に掲載しており、自己負担等を説明している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

フェースシートや相談員とICTによる情報交換等行い課題を分析している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご利用者に体の負担をかけないよう 模擬練習、同行訪問をしてケアに臨む。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎年初めの職員研修にて秘密厳守の読み合わせ再確認をする。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事実を確認し、対処法を考え、ご利用者様に相談報告をする。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ICTを活用しケア終了後から担当ﾍﾙﾊﾟｰ皆で把握できる。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

状況変化等は 相談員に相談し 計画等の見直しを検討する。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

状況変化は速やかに報告。毎月月間報告書を配布する。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

急変時等主治医と連絡が取れるよう連絡先を明記している。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎年初めにマナーや守るべき事柄の再確認の研修をしています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業員の確保や、経費予算等立てながら計画的な事業運営に取り組んでいる。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

情報公開、している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

課題の報告を受けたら改善すべきことを検討する。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

主任・サ責にはｻｰﾋﾞｽ提供時間を削減し、他の職員にメインにサービス提供をしてもらう。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ICTの活用

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ICT、面接、現場へ再同行にて指導している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ヒヤリハットはその都度提出、原因を探り再発防止に努める。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

入社の際に個人情報の保護の必要性を伝達している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ICTによるｻｰﾋﾞｽ提供の記録表、原本は事務所に置き開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月 全体会議にて調理実習・身体介護・講義等(コロナ対応）を行う。個人研修も行う

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご利用者の意向等改善等あれば相談員に連絡し改善を図る。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルを基にｻｰﾋﾞｽ提供を行う。ご利用者の変化があれば見直しもある。