相談支援事業所crea

障害児およびその保護者の意思及び人権を尊重し、常に当該障害児等の立場に立ちながら、障害児が自立した日常生活または社会生活を営むことができるように配慮するとともに、障害児およびその保護者の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉、教育等のサービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。 提供される福祉サービスが特定の種類または特定の事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に努める。 市町村および多様な事業者との連携を図り、地域において必要な社会資源の改善および開発に努めるとともに、自らその提供する指定障害児相談支援の評価を行い、常にその改善を図る。 関係法令を遵守する。

住所

大分県大分市津守557-6 コーポ山一201号室

定休日

土・日・祝日・盆(8/13~8/15)・年末年始(12/29~1/4)

電話

08057383971

FAX

未公表

サービスを提供する地域

大分市および近隣地域

自治体名

大分市

事業所番号

4470101603

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ごうどうがいしゃくれあてぃお

法人等の名称

合同会社creatio

法人番号

7320003004257

法人等の主たる事務所の所在地

大分県大分市津守872番地

法人等の連絡先 電話番号

08057383971

法人等の連絡先 FAX番号

未公表

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

成安 智子

法人等代表者の職名

代表社員

法人等の設立年月日

2023/12/13

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんじぎょうしょくれあ

事業所の名称

相談支援事業所crea

事業所の所在地

8700945 大分県大分市津守557-6 コーポ山一201号室

事業所の連絡先 電話番号

08057383971

事業所の連絡先 FAX番号

未公表

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

4470101603

事業所 管理者氏名

成安 智子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2024/04/01

指定の年月日

2024/04/01

指定の更新年月日(直近)

2024/04/01

事業所までの主な利用交通手段

ＪＲ滝尾駅から徒歩13分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士、初任者研修修了者、高次脳機能障害支援養成研修修了者、強度行動障害支援者養成研修修了者、精神障害者支援の障害特性と支援技法を学ぶ研修修了者、精神障害者の地域移行関係職員に対する研修修了者

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

関係機関が実施した研修等の受講。専門図書等を参考に事業所内研修を実施。制度等について他事業所との情報交換。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

関係機関が実施した研修等の資料を参考に実施。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

関係機関が実施した研修等の資料を参考に実施。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

1人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土・日・祝日・盆(8/13~8/15)・年末年始(12/29~1/4)

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

30分以上１時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

大分市および近隣地域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情・要望受付担当

電話番号

080-5738-3971

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土・日・祝日・盆(8/13~8/15)・年末年始(12/29~1/4)

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用者本人やその家族の思いに寄り添い、面談時等にはゆっくりお話を伺います。また、将来を見据えたサービス利用の提案や情報提供をさせていただきます。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

作成したサービス等利用計画を利用者本人やその家族に提示して説明し、書面による同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等提供開始前に利用者本人やその家族およびサービス提供事業所等が参加するサービス担当者会議を開催し、サービス等利用計画を基にサービスの内容等について説明、書面による同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書および重要事項説明書に記載しており、契約時に内容を確認しながら説明を実施。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人・家族へのアセスメントおよびモニタリングやサービス提供事業所からの聞き取り内容

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

関連団体等による研修等の受講や勉強会への参加、書籍、TVの特集番組等による情報収集等により、新しい知識・技術の習得に努めている。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

自宅以外で面談を行う場合は個室を利用する。自宅等訪問時に使用する車両には事業所名等を記していない。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談受付窓口を設置し、重要事項説明書により周知している。苦情解決責任者を選定し、対応マニュアルに沿って対応している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援決定に従って定期的にモニタリングを行う他、サービス提供時に事業所を訪問し目視による確認等により、状況把握に努めている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者本人やその家族からの申し出、事業所からの提案、モニタリングの結果等に応じて計画内容の見直しを行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

連絡会や自立支援協議会（部会）、各種勉強会等に参加し、他事業所の相談支援専門員と意見交換等を行っている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

かかりつけ医の担当相談員や地域連携担当者、訪問看護師等を通して情報共有を図っている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修等にて周知している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画書を作成している。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者およびその家族等からの要求に応じ情報公開可能。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談・苦情受付窓口を設置し、対応マニュアルに沿って対応している。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務内容によって作業室を分けている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

文書を項目別に整理してファイリングし、必要時に確認できるようにしている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

随時、個別に対応している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

周知文書の掲示。消毒用アルコール等の設置。消毒液を用いた定期清掃等を行っている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者ごとに個人ファイルを作成し、外から見えないよう扉付き書棚にて保管している。作業PCから離れる際には、作業画面をすべて閉じることを徹底している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者やその家族等からの要求に応じ記録の開示可能。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間研修計画を作成し、事業所内研修の他、関係機関が実施する研修等を積極的に受講するよう努めている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者およびその家族等のニーズに応じてサービス事業者への提案や調整を行っている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修等で得られた情報や技術を取り入れるべく、マニュアル等の見直しを行っている。