(オーエン) OEN 訪問介護ステーション

事業所は、視覚障害により、移動に著しい困難を有する利用者等が居宅において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者等の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、外出時において当該利用者等に同行し、移動に必要な情報の提供、移動の援護、排せつ及び食事等の介護その他の当該利用者等の外出に必要な援助を適切かつ効果的に行うものとします。 指定居宅介護等の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、利用者等の所在する市町村、他の指定障害福祉サービス事業者、指定相談支援事業者、指定障害者支援施設その他福祉サービス又は保健医療サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとします

住所

沖縄県島尻郡南風原町津嘉山1102-１ ＧＨＭⅡ303号室

定休日

土日 12月31日〜1月3日

電話

098-835-6922

FAX

098-835-6922

サービスを提供する地域

南風原町、那覇市、豊見城市、糸満市、南城市、八重瀬町、西原町、与那原町

自治体名

沖縄県

事業所番号

4710400575

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

民法法人（社団法人又は財団法人）

法人等の名称（ふりがな）

いっぱんしゃだんほうじんおーえんおきなわ

法人等の名称

一般社団法人OENおきなわ

法人番号

6360005006678

法人等の主たる事務所の所在地

沖縄県浦添市仲間一丁目27番２号

法人等の連絡先 電話番号

098-835-6922

法人等の連絡先 FAX番号

098-835-6922

ホームページ(ＵＲＬ)

https://oen-okinawa.com/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

瑞慶山 真也

法人等代表者の職名

代表理事

法人等の設立年月日

2022/06/17

事業所の名称(ふりがな)

おーえんほうもんかいごすてーしょん

事業所の名称

(オーエン) OEN 訪問介護ステーション

事業所の所在地

9011117 沖縄県島尻郡南風原町津嘉山1102-１ ＧＨＭⅡ303号室

事業所の連絡先 電話番号

098-835-6922

事業所の連絡先 FAX番号

098-835-6922

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

4710400575

事業所 管理者氏名

新垣 悠太

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2023/01/01

指定の年月日

2023/01/01

指定の更新年月日(直近)

2028/12/31

事業所までの主な利用交通手段

・南風原(北)ICを降りて、那覇方面に向かう。ICから１０分程度。 ・一日橋交差点から南風原向きに、車で約3分程度。 ・バス：一日橋バス停より徒歩10分程度

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

7.9人

利用実人員

9人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

1.1人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士、行動援護従事者研修、喀痰吸引研修、その他

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

初任者研修、現任者研修など、経験年数により、研修内容を設定して実施（実施予定も含む）しております。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待予防研修と同じ項目で、利用者の意思決定支援について勉強会の開催をしています。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

基本的には、初任者研修の際に虐待研修を行なっています。また、別で年に1回は虐待防止研修を開催。外部の研修があれば、その研修にも参加予定です。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

1人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

2人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

8人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

7人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

3人

事業所等の営業時間

• 平日・祝日9:00～18:00

定休日

土日 12月31日〜1月3日

留意事項

※利用者からの要望があった場合には、土日も営業をする努力を行なっています。

利用可能な時間帯

• 毎日8:00～20:00

留意事項

※利用者からの要望があった場合には、相談の上、時間外の対応も行っております

サービス提供所要時間

３時間以上３時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

南風原町、那覇市、豊見城市、糸満市、南城市、八重瀬町、西原町、与那原町

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

採用時の初任者研修等で、法人の理念等を周知しており、それに基づいた人材育成、利用者への支援などを行っている。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の紹介による入社。職業紹介所と連携し、研修講師の参加等。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者ご家族等の働きたいという意見を聞き、積極的に採用を検討。その他、ハローワークからの未経験の紹介も前向きに検討。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業所からの案内で受講参加促し。その他、職員から希望があれば、前向きに参加を検討している。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年に1回程度、面談を元に評価を行い、職種に応じた昇給等を行っている。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年に1回は相談できる体制をとっており、担当者もしくは職員からの要望に応じて、その都度相談できる機会を設けている。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

産後育児休業をとり入れています。取得しやすいようにシフトや採用などを行なっている

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

シフトの調整や、勤務時間の相談、調整などをしている。急に休む場合にも、他の職員が対応できるように職員を多めに採用することを心がけています。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

計画を立ててできるだけ職員の希望に応じて取得している。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

できるだけ、複数の職員で対応できるように日頃から事務や、連絡調整などの指導を行なっている

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

現在、障がいをお持ちの職員はいませんが、入社依頼があれば、相談に乗りながら本人の働きやすい環境を作っていく

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

相談役を配置している。また年に１回は社員旅行等の実施。その他、歓迎会や周年祭、昼食会などを行なっている

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

全職員に毎年度健康診断を実施している

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

上司や先輩職員が同行し、介助の方法を一緒に検討。必要に応じて、利用者へのリフトや介助具の導入の依頼等

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

マニュアルを作成していて、日頃から閲覧できる状態にしている

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月に1度全職員でミーティングを行い、課題の共有。その課題に対する対策についても一緒に検討している

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎日掃除を行い、整理整頓をすることを心がけている

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

記録や報告書を作成していて、作成した際には皆で共有できるようにミーティングやLINEなどで共有している

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

公式LINEやIP電話等を導入し、業務が円滑に遂行できるようにしている

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職種ごとに役割を決めて（利用者とのやり取りは窓口を決める等）職員が支援に集中して対応できる環境を整えている

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業所同士で委員会や会議を行い、必要な場合には物品の購入をしている。また、給与ソフトを使って人事管理を行なっている

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ミーティングなどを通して相談や改善などを行なっている。その他、気付いた点があれば、その都度全体で共有できるようにしている

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域でイベント等があれば、支援を通じて参加している

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人内研修を実施している。初任者研修や、外部の研修の促し等

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ミーティングやLINEなどで共有を図っている

吸引

○ なし● あり（該当）

吸入・ネブライザー

○ なし● あり（該当）

経管栄養（胃ろうを含む）

○ なし● あり（該当）

中心静脈栄養

○ なし● あり（該当）

導尿

○ なし● あり（該当）

在宅酸素療法

○ なし● あり（該当）

咽頭エアウェイ

○ なし● あり（該当）

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

○ なし● あり（該当）

人工呼吸器の管理

○ なし● あり（該当）

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

窓口の名称

OEN訪問介護ステーション

電話番号

098-835-6922

対応している時間

• 平日・祝日9:00～18:00

定休日

土日 12月31日〜1月3日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

当事業所は、利用者やその家族、スタッフのやりたいをOEN（応援）します！！ できる限り、利用者や家族の声に耳を傾け、可能な範囲で相談支援の提供を行う努力をしています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

算定方法は定めておらず、距離に応じて要相談。

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について 利用者等の同意を取得している

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について 利用者等の同意を取得している

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書、契約書の内容を説明して、契約時に同意を得て署名を行っています

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントを元に、モニタリングを通して本人の課題の把握、分析を行っています

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談室を分け、他職員が聞き取りができないような環境の整備を行っています

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に記載して、窓口担当、問合せ時間を記載し説明をしています。また、当事業所以外の行政の窓口などの案内をしています

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング月を基本として、その都度計画書の見直しを行っています。最低でも１年に1回は計画書の見直しの実施をしている

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

引継ぎや、相談支援事業所からの紹介を受けています。困難事例の場合は委託相談、基幹相談、計画相談と連携をしています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者のアセスメントを取るときに主治医を確認し必要な時は適宜連絡を取れる体制を整えています

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

入社時の初任者研修や勉強会などで周知等を行っています。また、現任者に関しても定期的に勉強会を開催していきます。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に会議を開催して、運営についての意見交換などを行っています

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月の運営に関しての話し合いを行い、収支なども含めた伝達をして透明性の確保に努めています

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情や要望などがあれば、その都度課題を整理して、対応していきます

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

組織図を基本として、それぞれの役職、または職員が担当する一覧表を作成して運用しています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

新規利用者さんに対応する場合は常勤職員やすでに関わっている職員が同行している。また利用者ごとのグループLINEを作成し、何かあれば共有を図るようにしている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者から要望があれば、適宜話を聞くなどの対応を行っています。改善が必要なケースがあれば、定期的な面談を通して、指導などを行っています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全衛生管理者を配置。また、感染症マニュアルの作成と感染症についての研修を年1回以上開催。地震・防災等マニュアルを作成と緊急時及び災害対策の研修を開催。社用車の定期的な自主点検を行っている

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護法についてのマニュアルの作成。年に1回の研修及び入社時に宣誓書を用い個人情報を漏洩させないよう説明行っている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の求めに応じ開示を行っている。※重要事項説明書にも記載し、サービス開始前に説明を行っている

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修年間計画を作成し、基本となる研修を職種別に開催している。※管理者及び責任者・一般職員・初任者又、その都度開催される社外の研修等にｷｬﾘｱに応じて参加・派遣を行うようにしている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人や家族の意向を参考にして、必要があれば改善を行っています

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各種マニュアルを勉強会や日常で活用している。年1回程度マニュアルを更新か見直しをするよう努めている