相談支援センター たまん

1.利用者が地域において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、保健、医療、福祉、就労支援、教育等の関係機関との緊密な連携を図りつつ、指定地域相談支援を利用者の意向、適性、障害の特性その他の事情に応じ、適性かつ効果的に行うよう努めるものとする。2.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立った指定地域相談支援の提供に努めるものとする。3.自らその提供する指定地域相談支援の評価を行い、常にその改善を図るものとする。4.前３項のほか、関係法令等を遵守し、指定地域相談支援を実施するものとする。

住所

沖縄県糸満市照屋1221-1 糸満市農村環境改善センター２階

定休日

土曜日、日曜日、祝日、慰霊の日、12月29日から1月3日

電話

098-840-8468

FAX

098-840-8469

サービスを提供する地域

糸満市、八重瀬町の全域。

ホームページ

https://www.taman.or.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

沖縄県

事業所番号

4770200022

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんたまんふくしかい

法人等の名称

社会福祉法人 たまん福祉会

法人番号

6360005001456

法人等の主たる事務所の所在地

沖縄県糸満市真栄里857番地

法人等の連絡先 電話番号

098-995-1992

法人等の連絡先 FAX番号

098-995-1310

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.taman.or.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

金城幸範

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2001/03/21

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんせんたーたまん

事業所の名称

相談支援センター たまん

事業所の所在地

9010315 沖縄県糸満市照屋1221-1 糸満市農村環境改善センター２階

事業所の連絡先 電話番号

098-840-8468

事業所の連絡先 FAX番号

098-840-8469

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.taman.or.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4770200022

事業所 管理者氏名

新垣 結子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2012/11/01

指定の年月日

2012/11/01

指定の更新年月日(直近)

2024/11/01

事業所までの主な利用交通手段

バス：高嶺入口バス停より徒歩5分。 タクシー・自家用車：自家用車等では、那覇方面からは、糸満・与那原線

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

15人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

障害者ピアサポート研修修了者

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

職種、職階、経験年数等に応じた県内外へ研修派遣しており、施設内研修では課題に応じた講師を依頼する等、より専門的な研修を実施している。資格取得も奨励し、奨励金支給や費用等を一部負担しています。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

意思決定支援に関わる研修へ派遣しており、施設内においてはＯＪＴ等により職員へ周知徹底している。できるだけご利用者の意思決定に寄り添うよう支援し、本人のできることをのばす支援を行っています。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止に関わる研修へ派遣しており、施設内においては1年に1回、必ずチェックシート等で自分や他のスタッフの支援が妥当かチェックしています。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

3人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

3人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

1人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～17:30

定休日

土曜日、日曜日、祝日、慰霊の日、12月29日から1月3日

留意事項

行事等により定休日を営業日にする場合があります。

利用可能な時間帯

• 平日8:30～17:30

留意事項

行事等により定休日を営業日にする場合があります。

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

糸満市、八重瀬町の全域。

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

○ なし● あり（該当）

窓口の名称

相談支援事業所たまん 苦情相談窓口

電話番号

098-992-5519

対応している時間

• 平日8:30～17:30

定休日

土曜日、日曜日、祝日、慰霊の日、12月29日から1月3日

留意事項

行事等により定休日を営業日にする場合があります。

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

障害のある方や障害のある児童が障害福祉サービスや障害児通所支援（児童発達支援や放課後等デイサービス等）を利用する前に、利用計画（サービス等利用計画や障害児支援利用計画）を作成し、一定期間ごとに評価と見直し（モニタリング）を行う等の支援を行います。気軽に相談するためには、話しやすいスタッフが必要で、「相談支援センターたまん」では、いつでも明るいスタッフが対応に応じます。また、経験豊富な相談支援専門員を配置しています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害児支援利用計画案は、利用者の心身の状況、置かれている環境等を確認し、希望や要望に合わせて作成します。先ず、担当者とともに本人及びご家族の方とアセスメント（ご希望、ご要望など）を聴取して、その後、アセスメントに応じた障害児支援利用計画原案を作成します。その原案は、ご家族や本人に確認（同意）を取ります。また、当施設では障害児支援利用計画案のコピーをお渡ししています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

「相談支援センターたまん」を本利用する場合には、利用契約書及び重要事項説明書の説明を実施していますので、その際に本人もしくはご家族の同意を頂いています。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用料に関しては、利用契約書及び重要事項説明書に記載されていますので、その際に説明させて頂きます。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者及びその家族、福祉サービス等の事業者との連絡を継続的に行いつつ、作成した障害児支援利用計画の実施状況を把握し、必要に応じて計画の変更、調整を行います。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人には、個人情報保護規程が整備されており、その内容に沿ったプライバシー保護の配慮を行っています。書庫の施錠はもちろんですが、個別支援計画や日誌などは全て専用ソフトウェアで電子化されており、個別に割り振ったパスワードがないと閲覧できない環境になっています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人には、苦情解決の規程が整備されており、苦情解決担当者、責任者が相談、苦情などの対応にあたり解決に向けた話し合いなどを行います。また、年に３回程度、第三者委員会を設け第三者委員が施設内を見回り、利用者と情報交換を行い、家族会と行事などで連携するなど、利用者やご家族などが相談しやすい環境に努めています。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者ごとにその利用者の特性や能力、希望や要望に合った個別支援計画を作成しますが、その計画がどこまで進んでいるのか、日々の日誌などから利用者個人ごとのケース記録を作成しており、個人の記録が時系列で分かるようになっています。一人ひとりモニタリング（状況観察）して目標の進行状況を会議やソフトウェアなどでスタッフ全員が共有しています。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者及びその家族、福祉サービス等の事業者との連絡を継続的に行いつつ、作成した障害児支援利用計画の実施状況を把握し、必要に応じて計画の変更、関係者との調整を行います。また、新たな支給決定等が必要であると認められる場合には、支給決定等に係る申請の勧奨を行います。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

糸満市内外の相談支援専門員と密に連携を行っています。

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

スタッフは一人ひとり県内外の研修に必ず年に２〜３回派遣しています。研修報告会として、施設内でもその研修内容が共有されますし、施設内研修として倫理、法令などの研修を行っており、マニュアルなどによっても法令は遵守されています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内で各事業の具体的な事業計画及び収支予算を策定しており、その計画の目標に応じた取り組みをスタッフ一人ひとりが把握し行動しています。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

透明性の確保のため、決算資料や規程などを公表しています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

生産活動検討会や各種行事など、サービス全般的に報告書が作成され、各課題が挙げられており、次回の取り組みの改善に生かされます。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全体の職務分掌（仕事の階層・担当など）が作成され掲示されています。また、各階層に応じた会議もあり、その内容は各班の責任者からスタッフ全体で共有されます。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要な情報は全て会議や責任者から報告されていますが、責任者などからの一方通行ではなく、ざっくばらんに同じ立ち位置で話し合えるような環境に取り組んでいるため、利用者の相談支援に関する方法など、詳細な情報も共有することができます。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日ごろから責任者などからの一方通行ではなく、楽しくざっくばらんに話し合え、利用者の相談支援方法など、上司や先輩はスタッフから相談しやすい環境に努めています。スタッフも楽しみながら自分を成長させることができるものと思料します。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の転倒防止の観点から物が散乱しないよう整理整頓を基本とし、送迎時の運転マナーなどをマニュアル化し、安全管理に努めています。衛生管理においては、感染症予防マニュアルを策定して、取り組んでいます。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人には、個人情報保護規程が整備されており、その内容に沿ったプライバシー保護の配慮を行っています。書庫の施錠はもちろんですが、個別支援計画や日誌などは全て専用ソフトウェアで電子化されており、個別に割り振ったパスワードがないと閲覧できない環境になっています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人には、個人情報保護規程が整備されており、情報の開示などが可能なほか、個人の提供記録は開所時間であればいつでも閲覧することが可能となっています。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

スタッフは研修計画のもとで一人ひとり県内外の研修に必ず年に２〜３回派遣しています。研修報告会として、施設内でもその研修内容が共有されますし、施設内研修として具体的な支援方法なども専門家を招聘して研修を実施しています。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害児支援利用計画を作成後、利用者及びその家族、福祉サービス等の事業を行う者等とのモニタリングを行い、その目標が達成されているのか、もう少し継続するのか、聴取しながらサービス内容等の改善を図っていきます。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

スタッフ一人ひとりが違う声かけや支援を行うと利用者は戸惑います。そのため、利用者一人ひとりの相談支援方針や相談支援計画などスタッフ全員に周知され、共通認識のもとで支援が行われています。また、それらは必要に応じて見直しを行います。