相談支援ポリフォニー

利用者及び障がい児の保護者の意思及び人格を尊重し、常に当該利用者等の立場に立った適切な指定計画相談支援の提供を確保します。

住所

大阪府大阪市西区南堀江三丁目１２番２３号 不二建物西長堀ビル５０２

定休日

火曜、木曜、土曜、日曜と12月29日から1月3日まで

電話

06-4395-5881

FAX

06-4395-5882

サービスを提供する地域

大阪市全域

ホームページ

https://polyphony.dialogs.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

大阪市

事業所番号

2731800138

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

民法法人（社団法人又は財団法人）

法人等の名称（ふりがな）

いっぱんしゃだんほうじんだいあろごす

法人等の名称

一般社団法人ダイアロゴス

法人番号

4120005018617

法人等の主たる事務所の所在地

大阪府大阪市西区南堀江３−１２−２３ 不二建物西長堀ビル５０２

法人等の連絡先 電話番号

06-4395-5881

法人等の連絡先 FAX番号

06-4395-5882

ホームページ(ＵＲＬ)

https://dialogs.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

坂根 匡宜

法人等代表者の職名

代表理事

法人等の設立年月日

2016/04/04

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんぽりふぉにー

事業所の名称

相談支援ポリフォニー

事業所の所在地

5500015 大阪府大阪市西区南堀江三丁目１２番２３号 不二建物西長堀ビル５０２

事業所の連絡先 電話番号

06-4395-5881

事業所の連絡先 FAX番号

06-4395-5882

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://polyphony.dialogs.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2731800138

事業所 管理者氏名

坂根匡宣

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2017/06/01

指定の年月日

2017/05/24

指定の更新年月日(直近)

2023/06/01

事業所までの主な利用交通手段

大阪メトロ 鶴見緑地線「西長堀駅」より徒歩5分 千日前線「西長堀駅」徒歩1分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

21.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

50人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

公認心理士 社会福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

新任研修、人権研修、支援力向上研修、生活困窮者自立支援事業所向けセミナー

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

臨床ケースワーク勉強会、地域自立支援協議会での研修に参加

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止・人権研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・祝日9:00～17:00

定休日

火曜、木曜、土曜、日曜と12月29日から1月3日まで

留意事項

月・水・金で営業

利用可能な時間帯

• 平日・祝日9:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

30分以上１時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

大阪市全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談窓口

電話番号

06-4395-5881

対応している時間

• 平日・土曜・祝日9:00～17:00

定休日

月、水、木、金、日と１２月２９日から１月３日まで

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

関係法令を遵守し、他の社会資源との連携を図った適正かつきめの細かな指定計画相談のサービスを提供します。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画等を利用者等に内容を説明し、同意を取得している

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約書・重要事項説明書を用いて利用者等に説明を行い、同意を取得している

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約書・重要事項説明書を用いて利用者等に説明を行っている

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画案を作成する際に利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

「プライバシーポリシー」 の導入

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に相談、苦情窓口を記載し、利用者等に説明を行っている

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

自宅や障害福祉サービス事業所への訪問等を通じて、把握に努めている

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画案で設定された期間にモニタリングを実施、必要に応じて見直しも実施している

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

基幹相談支援センター、各サービス事業所、就業・生活支援センター・自立支援協議会など

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

人権研修時や広報紙、倫理、必要な法令とその変更点などを周知

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画を職員会議で周知

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

広報紙を年1回、機関紙を毎月発行し配布

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用満足度調査を行い利用者に公表

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務分掌表を作成し職員会議にて共有

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

社内ネットワークを構築し、ケース記録や伝達事項を共有

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

適宜、上司に相談する体制の構築

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

災害時マニュアル、衛生管理マニュアルの作成

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護規定を作成し研修を実施

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書において開示方法を示している

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営規定に明記し、「新任研修」「人権研修」などの研修を実施

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

意見箱や利用者担当制を導入し、意見・相談内容で改善すべき点は業務改善を行う

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各マニュアル整備し活用、見直しは変更を随時