相談支援センター合

相談支援を利用する障がい者・児が自立した日常生活又は社会生活を営む上で、当該利用者の身体の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の意思決定又はその保護者の選択に基づき、適切な障害福祉サービス等が、多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう、援助を適切に行う。

住所

埼玉県越谷市大里729-1

定休日

12/29〜1/3、国民の祝日

電話

048-978-6449

FAX

048-976-6160

サービスを提供する地域

越谷市、三郷市、吉川市、八潮市、草加市、春日部市、松伏町の全域 その他の地域についても対応する場合がある

ホームページ

http://www.npo-ai.com/index.html（新しいタブで開く）

自治体名

越谷市

事業所番号

1130800749

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

とくていひえいりかつどうほうじんあい

法人等の名称

特定非営利活動法人合

法人番号

2030005010667

法人等の主たる事務所の所在地

埼玉県越谷市大里729番地1

法人等の連絡先 電話番号

048-978-6449

法人等の連絡先 FAX番号

048-976-6160

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.npo-ai.com（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

田井 寿美江

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2009/06/18

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんせんたーあい

事業所の名称

相談支援センター合

事業所の所在地

3430031 埼玉県越谷市大里729-1

事業所の連絡先 電話番号

048-978-6449

事業所の連絡先 FAX番号

048-976-6160

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.npo-ai.com/index.html（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1130800749

事業所 管理者氏名

田井 寿美江

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2014/05/01

指定の年月日

2014/05/01

指定の更新年月日(直近)

2022/07/01

事業所までの主な利用交通手段

東京スカイツリーライン大袋駅から徒歩1０分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

○ なし● あり（該当）

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

35.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

68人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

相談支援専門員、介護福祉士

従業者の健康診断の実施状況

● なし（該当）○ あり

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

臨床心理士・公認心理士による事例研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

筆談研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

3人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

2人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

5人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

5人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

2人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

1人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:00

定休日

12/29〜1/3、国民の祝日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

ただし、上記営業日と営業時間以外にも、必要に応じてサービスを提供する場合がある。

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

越谷市、三郷市、吉川市、八潮市、草加市、春日部市、松伏町の全域 その他の地域についても対応する場合がある

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

○ なし● あり（該当）

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援センター合 苦情相談窓口

電話番号

048-978-6449

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

未公表

留意事項

24時間対応可能な携帯番号を提示している

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

あらゆる障害の方を対象にしています。特に、児童と医療的ケアがある方の利用者も多いです。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングを行い、サービス等利用計画書を作成し、同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に重要事項説明書にて説明をし、同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に重要事項説明書にて説明をし、同意を得ている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご本人やご家族にアセスメントを行い、利用事業所にモニタリングを行っている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご本人だけでなくご家族や支援者などのキーパーソンになる方にお話を伺う

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

他の人がいない場所での面談に徹している。採用時に「秘密保持誓約書」を交わしている。書庫・ロッカーの施錠

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所の窓口のほかに、携帯番号、第三者委員と行政機関の苦情受付窓口も明記している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

指定障害者福祉サービス事業所自己点検表を用いて、点検している。ケア会議の開催。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

主な業務の内容であり、日々行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

市役所の担当者や基幹相談センター、他の相談支援事業所とも連携している。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて通院同行やカンファレンスに出席している

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

就業時に「秘密保持契約書」の契約、職員研修の開催や外部研修への参加、勉強会への参加

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画の策定

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

第三者委員（弁護士）の設置

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全国重症児デイネットワークやこしがや市民活動連合会などの活動に積極的に参加している

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

書面及び口頭により明確化している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

回覧、社内ネットワークの掲示板、一斉メールなど、必要に応じた方法で共有している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ＯＪＴの指導において、常に相談に応じることができ、複数の指導者が相談に応じている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修・訓練を実施している。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施錠したロッカーに保管、PCのセキュリティ対策

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に、情報開示の請求ができる旨を明記している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業員ごとに必要な研修が定まっており、勤務予定に盛り込まれている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者からの意見は、即時に共有され、必要に応じて改善につなげている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の変化に応じて見直しの実施