相談支援センターつばめ

利用者さんの人権、自主性、個別性を尊重し、「共に考える」という姿勢を大切に共に歩んでいきたいと考えています。

住所

埼玉県越谷市南越谷２−３−２４ リオ１階Ａ

定休日

日祝、12月29日から1月4日、法人の定める休業日

電話

048-960-5115

FAX

048-960-5116

サービスを提供する地域

埼玉県越谷市

自治体名

越谷市

事業所番号

1130801150

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

医療法人

法人等の名称（ふりがな）

いりょうほうじんしゃだんしゅんえいかい

法人等の名称

医療法人社団俊睿会

法人番号

8030005010240

法人等の主たる事務所の所在地

埼玉県越谷市増森252

法人等の連絡先 電話番号

048-965-1151

法人等の連絡先 FAX番号

048-965-1150

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.minamisaitama.com/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

長根 亜希子

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1996/04/03

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんせんたーつばめ

事業所の名称

相談支援センターつばめ

事業所の所在地

3430845 埼玉県越谷市南越谷２−３−２４ リオ１階Ａ

事業所の連絡先 電話番号

048-960-5115

事業所の連絡先 FAX番号

048-960-5116

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

1130801150

事業所 管理者氏名

鈴木英子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2016/12/01

指定の年月日

2016/12/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

東武スカイツリーライン「新越谷駅」より徒歩3分、JR武蔵野線「南越谷駅」より徒歩2分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

36.50時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

13人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

相談支援専門員

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

定期的に事例検討を行い、従業者の質の向上に努めている。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

職員が埼玉県障害者虐待防止・権利擁護研修に参加し、事業所内で伝達講習会を実施している。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

職員が埼玉県障害者虐待防止・権利擁護研修に参加し、事業所内で伝達講習会を実施している。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜9:00～16:30

定休日

日祝、12月29日から1月4日、法人の定める休業日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～16:30

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

７時間以上7時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

埼玉県越谷市

主たる対象とする障害の種類

精神障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援センターつばめ 苦情相談窓口

電話番号

048-960-5115

対応している時間

• 平日・土曜9:00～16:30

定休日

日祝、12月29日から1月4日、法人の定める休業日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

精神科医療を主としてきた医療法人が運営する事業所であるため、精神科的疾患や障害についての専門的知見を活かしたサービス提供が可能であることと、必要であれば同法人の医療機関との密な連携が取れるということが特色である。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

書面を提示しながら口頭でも説明を実施し、同意を取得している。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

口頭で説明を実施し、同意を取得している。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に書面にて明示し、口頭でも説明を行い、同意を取得している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に利用者本人と面談を行って詳細な情報を聞き取り、それを元に課題を分析している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報使用同意書を交わすことで、利用者の個人情報の使用を最小限に留めるよう配慮している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情受付窓口を設け、利用契約時に案内をしている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供時に立会い、実態の把握に努めている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

随時サービス提供の実態把握に努め、必要であれば見直しを行っている。

相談支援専門員等と連携している

● なし（該当）○ あり

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

医療機関のソーシャルワーカーを介したり、診察に同席するなどしている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修会の開催や外部研修への参加

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画の策定

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

第三者委員による相談窓口の設置

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者間での定期的なミーティングの開催

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務担当制を取り入れている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎日ミーティングを行い、情報共有に努めている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

随時ケース検討会議を行い、対応について指導を実施している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事故や災害、感染対策のマニュアルを作成している。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の個人情報はキャビネットに保管し、施錠して管理している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

開示事例はまだないが、開示が可能であることは契約時に説明している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人の研修、外部研修などに参加することを年次計画に取り入れている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の意向を定期的に確認し、サービス等の提供内容の見直しをしている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

● なし（該当）○ あり