生活介護事業所 ゆうむ

（1）ご利用者の意向、適性、障がいや心身の特性、その他の事情を踏まえて、継続的な支援及びサービスを提供する。 （2）ご利用者の意思及び人権を尊重し、常にご利用者の立場に立った障がい福祉サービスの提供に努める。 （3）事業の実施にあたっては、ご家庭との結びつきを重視した運営を行い、関係市町村、地域の保健・医療・障がい福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

住所

埼玉県越谷市弥十郎187-1

定休日

土、日、他（G.W、お盆、年末年始）

電話

048-945-5552

FAX

048-945-7280

サービスを提供する地域

越谷市、松伏町、吉川市、草加市、春日部市の全域

自治体名

越谷市

事業所番号

1110801428

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

とくていひえいりかつどうほうじんつくし

法人等の名称

特定非営利活動法人 つくし

法人番号

9030005010677

法人等の主たる事務所の所在地

埼玉県越谷市大字南荻島８７番地７

法人等の連絡先 電話番号

048-945-9115

法人等の連絡先 FAX番号

048-945-9115

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

大林 高雄

法人等代表者の職名

理事

法人等の設立年月日

2010/01/26

事業所の名称(ふりがな)

せいかつかいごじぎょうしょゆうむ

事業所の名称

生活介護事業所 ゆうむ

事業所の所在地

3430047 埼玉県越谷市弥十郎187-1

事業所の連絡先 電話番号

048-945-5552

事業所の連絡先 FAX番号

048-945-7280

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

1110801428

事業所 管理者氏名

大林 高雄

事業所 管理者職名

管理者・サービス管理責任者

事業の開始(予定)年月日

2019/04/01

指定の年月日

2019/04/01

指定の更新年月日(直近)

2031/03/31

事業所までの主な利用交通手段

電車：東武伊勢崎線（東武スカイツリーライン）「大袋駅」から徒歩約20分 車：4号バイパスを春日部方面へ 「下間久里」の信号からしらこばと橋方面へ約8分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

運営規程上の開所日数(年間)

250日

障害者支援施設

● なし（該当）○ あり

生活介護のみ（通い）

○ なし● あり（該当）

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

3.1人

利用実人員

9人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

2.9人

設置主体

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

報告の単位

法人

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２年（勤続２年〜２年１１か月）

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

230,000円

職種

生活支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１２年（勤続１２年〜１２年１１か月）

平均年齢

40.0歳

一人当たり賃金（月額）

190,000円

職種

生活支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

１年（勤続１年〜１年１１か月）

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

79,200円

職種

生活支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

52,800円

職種

看護職員（保健師、看護師、准看護師）

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

44,000円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

訪問介護2級、居宅介護養成研修2級、サービス管理責任者研修Ⅱ（講義部分）、サービス管理責任者研修（介護、児童発達））、難病患者等養成研修

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

● なし（該当）○ あり

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

利用者来所前と降所後における職員間の申し送り（利用者の心身の状況、支援内容、危機管理 等）

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

利用者来所前と降所後における職員間の申し送り（利用者への声掛けによる意思確認、利用者とのコミュニケーション方法の共通認識、利用者の保護者との定期的な情報交換 等）

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

利用者来所前と降所後における職員間の申し送り（利用者への呼び方・言葉掛けや働きかけの方法、虐待に発展する行動がないかの職員同士の点検・自己点検 等）、外部研修による虐待防止に対しての職員間の共通認識

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

1人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・祝日9:00～16:00

定休日

土、日、他（G.W、お盆、年末年始）

留意事項

営業時間は送迎時間を含む

利用可能な時間帯

• 平日・祝日9:30～15:30

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

越谷市、松伏町、吉川市、草加市、春日部市の全域

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

医療法人社団 翔風会 きたずみ内科クリニック

利用定員

20

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

延長支援加算

● なし（該当）○ あり

緊急時受入加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

常勤看護職員等配置加算

● なし（該当）○ あり

食事提供体制加算

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

経営理念・支援方針：①利用者様一人一人の個性（良さ）に目を向ける ②利用者様が安心して過ごせる居場所作り ③利用者様の立場を第一に考えた支援 人材育成方針：①日々のミーティング ②職員研修

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

採用：理事、施設長 人事ローテーション：施設長が指名した職員（経験年数、人柄など考慮） 研修：研修期間、定期的な職員研修・面談（理事、施設長による）

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

多職種から転職した福祉職未経験の職員、資格を保持しているが未経験の職員、子育て中の主婦、定年退職後の中高齢者の就業実績あり

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

施設見学随時（職員、利用者、他事業所など）、市役所・職業訓練施設・学校・レジャー施設での事業所の制作物の展示や販売

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

資格取得者を目指す者が休みを取得しやすい体制、サービス管理責任者研修をはじめとする各種研修への職員の参加

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

理事、管理者（施設長）、経験年数が長い職員から従業者に対する定期的（随時）な相談体制

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

理事、管理者（施設長）、経験年数が長い職員から従業者に対する定期的（随時）な面談の機会

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

子育て中の職員に対する産休・育休制度、家族の介護が必要な職員に対する介護休暇、勤務シフトの調整

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

随時の勤務シフトの調整、子育てや介護をする職員の時短勤務、正社員と用への随時の相談

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者様の人数に応じた有給休暇の声掛け、遅い出勤・早上がりへの随時の声掛け

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

随時求人をして職員の十分な獲得に取り組んでいる、一人の職員に負担が集中しないように事務・直接支援の役割を２人以上で分担している

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

精神に障がいを持つ職員の勤務実績あり、体調に合わせた勤務シフトの調整

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

理事、管理者（施設長）、事務職員が随時職員の相談に応じている

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的なストレス相談、職員の休憩室の設置

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

緊急対応マニュアル、ヒヤリハット事例集、苦情解決マニュアルの作成・研修

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ヒヤリハット事例集の作成、定期的な職員研修

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者様が帰宅後の毎日の清掃、長期休暇前の事業所内の整理

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

１日の業務スケジュール表の提示、業務日誌、日誌による記録、職員の報告書の作成

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

施設長、生活支援員、事務職員の業務内容の明確化と役割分担の実施、看護職員の外部への委託

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事務職員の強化による直接支援職員との役割分担の明確化

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的な職員研修の実施、毎日の勤務前のミーティングの実施

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

市役所・学校・社会福祉施設・レジャー施設での事業所の制作物の販売会への参加、フリマ・娯楽施設・買い物・外食体験による社会参加や地域交流

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

公共団体が実施する虐待防止研修や職員研修への参加、他事業所や他施設の理事・施設長との交流による意見交換

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

季節ごとの行事（誕生日会、お花見、バーベキュー、クリスマス会、音楽会など）、定期的な外出体験

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

リハビリテーション加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

リハビリテーション加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

個別計画訓練支援加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

個別計画訓練支援加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

身長、体重、血圧等のバイタルチェック

入浴支援の有無

● なし（該当）○ あり

創作活動の実施状況の有無

○ なし● あり（該当）

造形

○ なし● あり（該当）

絵画

○ なし● あり（該当）

園芸

○ なし● あり（該当）

レクリエーション

○ なし● あり（該当）

カラオケ

● なし（該当）○ あり

ビデオ鑑賞

○ なし● あり（該当）

買い物

○ なし● あり（該当）

散歩

○ なし● あり（該当）

その他

○ なし● あり（該当）

（具体的な内容）

専門家を招いての音楽鑑賞

生産活動の実施状況の有無

○ なし● あり（該当）

事業所内での下請・内職作業

○ なし● あり（該当）

自主製品の製造販売

○ なし● あり（該当）

事業所外での労務提供

● なし（該当）○ あり

飲食店、喫茶店等ショップ経営

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

平均工賃（月額）

未公表

建物の構造 地上階

1階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

１階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

3台

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

0か所

女子便所

0か所

男女共用便所

2か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

浴室の総数

1か所

個浴

1か所

大浴槽

0か所

特殊浴槽

0か所

リフト浴

0か所

浴室の設備の留意事項

入浴サービスの提供なし

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

その他

○ なし● あり（該当）

（その名称）

非常口、誘導灯、非常警報機器（拡声器）

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要（該当）

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

○ なし● あり（該当）

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

生活介護事業所ゆうむ 苦情相談窓口

電話番号

048-945-5552

対応している時間

• 平日・祝日9:00～16:00

定休日

土、日、他（G.W、お盆、年末年始）

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

〇放課後等デイサービス後（高校卒業後）の地域の居場所を作りたいという思いから、新規開設に至り、開所から3年が経ちました。 ・ご利用者一人一人の良さに目を向けて、居心地の良い温かい居場所を作り、ご利用者が充実した日々を過ごしていけるような支援を提供する。 ・外出、社会体験などの機会を増やし、様々な経験をすることで、豊かな日常を送る。 ・季節ごとの行事（音楽活動、遠足等）を開催することを考えている。 ・生産活動（革製品、木工製品等）を事業所内で計画的に行っていき、自主製品の販売活動を充実させることで、作業への達成感、充実感を養う。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

通常の事業実施地域（越谷市、松伏町、吉川市、草加市、春日部市の全域）以外の送迎費用：1回（片道につき）300円

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

①食費（仕出し弁当）：1回380円 ②おやつ・ジュース代：1回170円

創作的活動に係る材料費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

①創作活動に係る材料費：月1500円 ②イベントに係る費用：実費

日用品費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約前の見学、体験でのアセスメント結果、利用者の家族との面談により、サービス利用日時や支援内容について利用者等の同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約書、重要事項説明書に基づき、サービス内容についての説明を行い、文書により同意を得ている。また、文書を利用者等に交付している。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約書、重要事項説明書に基づき、利用料金について説明している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等との契約時のアセスメント、フェイスシートの内容、送迎時や定期的な情報交換によって利用者等に関する情報の把握に努め、利用者の課題を分析している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

現在は該当する利用者はいないが、バリアフリー設備がある（スロープ、オストメイト付きトイレ）ので、利用者の確保と従業者の専門性の育成に努めている。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供に必要な情報以外の情報の強要は行わず、知りえた情報の事業所外の口外を行わないように徹底している。また、利用者の前で各個人のプライバシーに関する会話は行わないようにする。サービス提供中は、着替え、トイレの際の個室の確保を行い、利用者同士のプライバシーの確保を行うようにしている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情相談窓口、苦情の受付担当者、解決担当者をそれぞれ設け、相談や苦情があった場合には、真摯な対応に努め、従業員間で情報を共有した上で、早急な解決と利用者等への対応に努める。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供日時、利用予定、実績記録、サービス提供内容や支援内容をサービス提供毎に記録している。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等への定期的な面談、モニタリングにより、利用者等の現状に合わせて、個別支援計画や集団支援計画の見直しを行っていく予定である。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に市の相談支援事業所に訪問又は来訪して頂き、利用者の情報や課題の把握を行うようにしている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者個人の医師との直接的なやり取りは行っていないが、事業所提携の医師を確保し、緊急の際の受け入れ体制を整えている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

市町村や厚生労働省からの通知を文書により提示し、従業者間で情報を共有している。また、定期的に自主点検により点検を行い、従業者間で共通認識した上で、サービスの提供を行っている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者に継続的なサービスを提供するために、利用者の状況把握だけでなく、創作的活動や生産活動を立案し、活動プログラムの具体化を図っている。従業者間の事前の打ち合わせや振り返りを日々行うようにする。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

関係事業所や地域の住民の見学・訪問を積極的な受け入れ、第三者委員会の設置により、外部の目を入れるようにしている。また、地域の住民への事業所の開示を行っている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

新規事業所のため、利用者確保（営業活動）、活動プログラムの発案（生産活動、創作活動、自立に向けた活動等）を従業者間で日々話し合っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者の中で、直接支援者、送迎を行なう者、サービス内容の記録者、管理者・サービス管理責任者、事務担当者の役割と業務内容を明確にし、業務を分担して行っている。利用者帰宅後の話し合いで、翌日の役割について明確化している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者帰宅後の時間帯に当日又は翌日に必要な情報を共有している。月間スケジュールに業務内容、イベント、来客者等を記入し、従業者全員が確認できるようにしている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

主に管理者・サービス管理責任者が従業者に対し、具体的な助言指導を行ないながら業務を行っている。従業者がからの相談にも随時応じる体制になっている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全管理に関しては、車両の定期的な点検、室内の設備や機器の定期的な点検、電気機器の電源を切ったかの確認を行っている。衛生管理に関しては、利用者の共有物の洗濯や消毒、室内や用具の毎日の清掃を行っている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等の個人情報に係る書類やデータの金庫への保管、室内の施錠確認を徹底している。また、従業者が個人の情報を持ち出さないような対応をしている。その他に、利用者間の情報の漏洩、送迎中の書類の開示などがないように注意している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供毎の記録を連絡帳にて共有し、実績記録表、利用に係る料金などの提示を文書にて行っている。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

市町村、関係機関が開催する外部研修などに積極的に従業者が参加するようにしている。（業務の関係で中々難しい状況ではある。）研修に参加した従業者は、研修内容を他の従業者に伝え、情報を共有するようにしている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等との定期的な情報交換により、利用者のニーズや意向の把握に努め、必要な際に従業者間での話し合いによって、サービス提供の内容を検討するようにしている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎年の利用者の特性、希望などを考慮して個々、集団それぞれに応じたサービスの提供について見直しをしている。