ルミナフレンズ

こども一人ひとりが上手に成長発達がとげられるようお手伝いし、みんなが笑顔で過ごせる毎日に貢献する

住所

埼玉県草加市八幡町1327-1

定休日

日曜日、祝日

電話

048-951-7322

FAX

048-951-3901

サービスを提供する地域

草加市、八潮市、三郷市、吉川市、松伏町、越谷市、川口市、東京都足立区

ホームページ

https://www.luminoustep.co.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

埼玉県

事業所番号

1151800503

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

るみなすてっぷ

法人等の名称

ルミナステップ株式会社

法人番号

7030001125200

法人等の主たる事務所の所在地

埼玉県草加市八幡町1327-2

法人等の連絡先 電話番号

048-951-7322

法人等の連絡先 FAX番号

048-951-3901

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.luminoustep.co.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

根岸一明

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2018/04/10

事業所の名称(ふりがな)

るみなふれんず

事業所の名称

ルミナフレンズ

事業所の所在地

3400006 埼玉県草加市八幡町1327-1

事業所の連絡先 電話番号

048-951-7322

事業所の連絡先 FAX番号

048-951-3901

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.luminoustep.co.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1151800503

事業所 管理者氏名

根岸 一明

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2019/01/01

指定の年月日

2019/01/01

指定の更新年月日(直近)

2025/01/01

事業所までの主な利用交通手段

東武スカイツリーライン新田駅より徒歩15分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

事業所等類型

それ以外の「児童発達支援」

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

単独型

○ なし● あり（該当）

障害児通所支援と障害福祉サービスとの 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援の多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

重症心身障害児を対象とする 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

併設

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

10人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

保育士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

毎月１回言語聴覚士による勉強会の実施

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

キャリアアップ面談、フォローアップ面談実施

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

動画セミナー等による虐待研修実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜9:00～17:00

定休日

日曜日、祝日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日・土曜9:30～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

７時間30分以上８時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

草加市、八潮市、三郷市、吉川市、松伏町、越谷市、川口市、東京都足立区

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者の送迎の実施

● なし（該当）○ あり

協力医療機関

井口小児科クリニック

利用定員

10

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

延長支援加算

● なし（該当）○ あり

家庭連携加算

○ なし● あり（該当）

関係機関連携加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

児童指導員等加配加算

○ なし● あり（該当）

食事提供加算

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

事業所内相談支援加算

○ なし● あり（該当）

専門的支援加算

○ なし● あり（該当）

特別支援加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

経営理念に基づき、個別支援計画に基づく支援および保護者との連携を重視した支援を行う。 また、理念および方針は採用時研修や職員会議を通じて周知し、事業所内に掲示することで共有を図る。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

・外部研修や地域の事業所と連携した合同研修（埼玉県、草加市での研修）に参加し、専門性の向上を図る。これらの取組により、実質的な人材ローテーションおよび共同育成体制（ケース会議への参加等）を構築する。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

● なし（該当）○ あり

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修受講に係る費用の一部補助および勤務扱いでの受講を認めることで、 発達障害支援に関する外部研修への参加を推進する。中堅職員に対してはリーダー研修や児発管研修（基礎、実践）の受講機会を設ける。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

担当者は日常的な相談対応に加え、月1回以上の面談を実施し、業務上の課題や不安の把握および解決支援を行う。エルダー・メンターは、キャリアパスⅢ以上の適切なスタッフが担当する。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者または児童発達支援管理責任者が面談担当者となり、全職員を対象に年2回以上の個別面談を実施する。 面談においては、キャリアアップの意向、資格取得の希望、働き方に関する要望等について確認する。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

● なし（該当）○ あり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児・介護・通院等の事情に配慮し、個別の希望を踏まえた調整を行う。また、非正規職員から正規職員への転換については、本人の希望および勤務状況等を踏まえ、年1回以上の面談等を通じて実施する。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年次有給休暇の取得促進のため、取得目標を設定し、計画的な取得を推進する。 具体的には、付与日数のうち60％以上の取得を目標とする。 取得状況については管理者が四半期ごとに確認し、職員に声掛けする。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

相談窓口は管理者または児童発達支援管理責任者が担当し、随時相談を受け付ける。 また、必要に応じて外部の相談窓口（社会保険労務士等）と連携し、適切な対応を行う。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

● なし（該当）○ あり

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

マニュアルについては採用時および定期的に職員へ周知し、年1回以上見直しを行う。 また、事故およびヒヤリハット事例については記録し、月1回の会議において共有・分析を行い、再発防止策を検討する。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務内容の洗い出しおよび業務時間調査を実施し、業務ごとの負担状況を把握する。 その結果をもとに課題の抽出および構造化を行い、優先順位を整理する。 例：業務時間調査、業務の構造化（ICT含む）等

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

物品の定位置管理および不要物の整理を行い、業務の効率化を図るとともに、清掃を定期的に実施し清潔な環境を維持する。 また、5S活動については全職員に周知するほか、清掃点検表を用いた管理をする。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務手順書（記録の作成マニュアル、1日の業務の流れ）については、支援業務、記録作成等について標準化し、採用時および定期的に職員へ周知する。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

支援記録、情報共有および請求業務を一体的に管理できるシステムを導入し、二重入力等の転記作業を廃止する。 また、タブレット端末により現場でのリアルタイムでの様子を動画で撮影し、保護者へのFBに活用する。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ミーティング等で各職員からの気づきや提案を収集し、内容を踏まえて勤務環境（時短勤務や代替勤務）や業務内容（記録等のシステム整備）、支援方法の改善（利用者の実情に合わせたサービス提供時間の変更）等を検討

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者本位の支援の実現を目的として、障害福祉の基本理念および法人理念等を学ぶ機会を定期的に提供する。 全職員を対象とした研修を年1回以上実施し、利用者の権利擁護、個別支援の重要性の理解を促す。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

家族からの謝意については、年に1回実施する事業所評価アンケートに別紙の 自由記入欄を添付し、それに記載された内容をとりまとめ、スタッフ間で共有する。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

児童発達支援ガイドラインにおける自己評価の公表の有無

○ なし● あり（該当）

（公表場所(ＵＲＬ等)）

https://www.luminoustep.co.jp/news/2026-3-23/（新しいタブで開く）

保育所や幼稚園等と併行通園している利用者の人数

41

併行通園先との連携の有無

○ なし● あり（該当）

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

（支援の内容）

保護者からの相談支援、支援内容の共有（記録、FB）、帰属園との連携

建物の構造 地上階

1階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

未公表

送迎車両の有無（合計）

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

未公表

女子便所

未公表

男女共用便所

2か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

● なし（該当）○ あり○ 設備の設置義務なし

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要（該当）

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

ルミナフレンズ 苦情相談窓口

電話番号

048-951-7322

対応している時間

• 平日・土曜9:00～18:00

定休日

日、祝、長期休暇

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

・オーダーメイドの個別療育 ・感覚統合器具を使った運動療育 ・保護者支援の手厚さ

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

日用品費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の保護者からのヒアリングを行った後、少なくとも半年に１度、ヒアリング内容を踏まえ個別支援計画を更新している

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に利用契約書並びに重要事項説明書を用いて説明を行っている

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に利用契約書並びに重要事項説明書を用いて説明を行っている

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

療育終了後の振り返りの時間帯に利用者本人のご相談事項をヒアリングし、事業所内共有・対応をしている

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報が記載された書類等は鍵付きキャビネット内に保管している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

療育毎の振り返りのみならず、利用者保護者様からのご要望があれば別途時間をとり相談を受けている

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎日、朝・夕のスタッフ間での打ち合わせを行い把握に努めている

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

スタッフ会議、ケース会議等を通じて計画等の見直しを行っている

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

お子さん毎に、必要に応じて連携している

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

会議・打ち合わせにて周知を行っている

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画の策定を行っている

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内全てのスタッフにおいてPDCA実施の意識を醸成、改善活動を実施している

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

組織図、役割明確化を行っている

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

朝・夕の会議、ホワイトボード記載等による必要連絡事項見える化に取り組んでいる

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

半期ごとに面談を実施している

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全計画に基づく安全点検・衛生管理を実施している

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報については鍵付きキャビネットに保管する等、厳重な保管を行っている

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

保護者はHugのシステムからサービス提供記録をいつでも閲覧できるかたちをとっている

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月に１回言語聴覚士による社内勉強会を実施している他、県・市で開催される研修を受講している

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

常に利用者保護者と密なコミュニケーションをとる事で、要望・意向を把握し提供内容を改善している

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

記録の作成、フィードバックの流れなどについて、業務の効率化を図るため見直しを実施している。