ハートフルサポート希

指定特定相談支援事業所の適性な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、指定特定相談支援事業所の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定計画相談支援事業所の提供を確保する事を目的とする。

住所

静岡県田方郡函南町柏谷 ７３２−９

定休日

土曜日・日曜日・祝日及び年末年始

電話

055-913-1961

FAX

055-913-1961

サービスを提供する地域

函南町・伊豆の国市・三島市。ただし、通常の実施地域以外の利用希望者については、応相談とする。

ホームページ

http://nozomi-kannami.com（新しいタブで開く）

自治体名

静岡県

事業所番号

2230300168

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ごうどうがいしゃのぞみ

法人等の名称

合同会社望

法人番号

9080103001540

法人等の主たる事務所の所在地

静岡県田方郡函南町柏谷７３２−９

法人等の連絡先 電話番号

055-913-1961

法人等の連絡先 FAX番号

055-913-1961

ホームページ(ＵＲＬ)

http://nozomi-kannami.com（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

加藤 純

法人等代表者の職名

代表社員

法人等の設立年月日

2016/03/22

事業所の名称(ふりがな)

はーとふるさぽーとのぞみ

事業所の名称

ハートフルサポート希

事業所の所在地

4190112 静岡県田方郡函南町柏谷 ７３２−９

事業所の連絡先 電話番号

055-913-1961

事業所の連絡先 FAX番号

055-913-1961

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://nozomi-kannami.com（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2230300168

事業所 管理者氏名

遠藤 智海

事業所 管理者職名

管理者・相談支援専門員

事業の開始(予定)年月日

2019/05/01

指定の年月日

2025/05/01

指定の更新年月日(直近)

2031/04/30

事業所までの主な利用交通手段

伊豆箱根鉄道 大場駅・仁田駅より徒歩２５分、車で５分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

35.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

18人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

内部研修及び外部研修の参加

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

内部研修及び外部研修（虐待防止研修・権利擁護研修等）の参加

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日・日曜日・祝日及び年末年始

留意事項

休日に営業の場合あり

利用可能な時間帯

• 平日10:00～16:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

函南町・伊豆の国市・三島市。ただし、通常の実施地域以外の利用希望者については、応相談とする。

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

ハートフルサポート希

電話番号

055-913-2441

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日・日曜日・祝日及び年末年始

留意事項

休日に営業の場合あり

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

日常生活全般に関する相談、障害福祉サービス利用の為の手続き等の支援・助言・情報提供、障害福祉サービスを利用される方へサービス等利用計画の作成やモニタリングを行っています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画作成後、利用者等へ説明を行い、署名・捺印を頂いている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約・重要事項説明書の説明を行い、署名・捺印を頂いている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約・重要事項説明書の説明を行い、署名・捺印を頂いている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメント実施、モニタリング時の評価、関係機関との情報共有にて課題分析を行う。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

福祉・医療分野との連携を行う。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個室の相談室の利用や秘密保持に関する誓約書を取っている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情解決マニュアルの作成や見直し、法人内会議においての報告等

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケース検討、対応困難な事例については外部機関へ相談する。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なモニタリングの実施にて評価・見直しを行う。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

行政・サービス提供事業所等の関係機関と定期的に連携や町内相談支援専門員連携会議への参加等

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス担当者会議の開催・必要時に情報提供や通院同行して連携を行う。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内会議にて周知・確認を行う。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内の会議に参加している。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内会議で出た課題を分析・取り組みを行う。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

● なし（該当）○ あり

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

● なし（該当）○ あり

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内の防災訓練及び衛星管理の実施

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報については鍵付き棚で収納している。秘密保持誓約書を取り、外部への流出を防いでいる。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

申し出があった際は開示可能

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

内部研修や外部研修への参加を行う。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング等において確認、改善があれば行う。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各マニュアル作成や見直しを定期的に行う。