障がい者相談支援センターしらゆり

１．利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者の身体の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者又はその保護者の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉、就労支援、教育等のサービスが、多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう、援助を適切に行うものとする。２．相談支援の実施に当たっては、関係区市町村、地域の保健・医療・福祉サービス機関などとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。３．相談支援の実施に当たっては、利用者又は障害児の保護者の意向を踏まえ、自立した日常生活、社会生活を実現するように行うものとする。

住所

東京都北区赤羽南1-3-1 高橋ビル4F

定休日

祝日及び12/30〜1/3（365日電話受付可能）

電話

03-3598-6310

FAX

03-3598-6320

サービスを提供する地域

北区全域、その他の区域も応相談

ホームページ

http://www.fureai-shirayuri.com（新しいタブで開く）

自治体名

東京都

事業所番号

1371700103

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃしらゆり

法人等の名称

株式会社しらゆり

法人番号

未公表

法人等の主たる事務所の所在地

東京都北区赤羽南１−３−１ 髙橋ビル４階

法人等の連絡先 電話番号

03-3598-6310

法人等の連絡先 FAX番号

03-3598-6320

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.fureai-shirayuri.com（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

平岩 則夫

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2004/02/23

事業所の名称(ふりがな)

しょうがいしゃそうだんしえんせんたーしらゆり

事業所の名称

障がい者相談支援センターしらゆり

事業所の所在地

1150044 東京都北区赤羽南1-3-1 高橋ビル4F

事業所の連絡先 電話番号

03-3598-6310

事業所の連絡先 FAX番号

03-3598-6320

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.fureai-shirayuri.com（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1371700103

事業所 管理者氏名

平岩 則夫

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2004/04/01

指定の年月日

2013/05/01

指定の更新年月日(直近)

2025/04/01

事業所までの主な利用交通手段

ＪＲ「赤羽駅」南口徒歩２分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

61人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年間計画に沿い、資質向上のための研修を実施

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年間計画に沿い、研修を実施

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

全従業者を対象とした虐待防止及び権利擁護に関する研修を年2回以上実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～18:00

定休日

祝日及び12/30〜1/3（365日電話受付可能）

留意事項

24時間電話での対応可能

利用可能な時間帯

• 毎日0:00～23:59

留意事項

24時間電話での相談可能

サービス提供所要時間

８時間以上12時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

北区全域、その他の区域も応相談

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅰ

○ なし● あり（該当）

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

株式会社しらゆり 苦情相談窓口

電話番号

03-3598-6310

対応している時間

• 平日・土曜・祝日0:00～23:59
• 日曜0:00～22:59

定休日

祝日及び12/30〜1/3

留意事項

365日電話での対応可能

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

誠意をもったサービスを心掛けております。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害児支援利用計画案の説明を行い同意を得たうえ、署名をいただく

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明を及び契約書の説明を行い同意を得たうえ、署名をいただく

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書で説明

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントを実施し課題分析を行っている

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間計画に沿った研修を実施

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間計画に沿った研修を実施

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談苦情窓口を設け対応し、年間計画に沿った研修を実施及び適宜カンファレンスを開催

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なモニタリングの実施

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

状態の変化に合わせ時間数や内容の見直しを実施

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部研修や事例検討会への参加

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

状態等変化があった際のカンファレス等への参加

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間計画に沿い研修実施

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間事業計画を作成し取り組んでいる

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

適正な事業運営の確保について、都や区の実施する調査に協力する

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者に関する定期的な情報交換等を目的とした会議を実施

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務の適正化を図り、役割分担表を作成し具体的に議論している

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な会議の開催

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じ従業者からの個別の相談の機会の確保及び研修を実施

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

有資格者を配置し管理している

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修の実施及び個人情報を適切に管理しご利用者様の希望に沿って利用する

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援の提供に関する諸記録を整備し、当該相談支援を提供した日から5年間保存している

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修計画を作成し、計画に沿った研修を実施

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご利用者様の意向を確認し適切に対応している

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルを用いサービスを実施し、年1回及び必要に応じ見直しを実施