リハテラスひだか

・障害児の能力向上のために必要な訓練を行い、当該障害児の身体及び精神の状況並びにその置かれている環境に応じて適切かつ効果的な指導及び訓練を行うものとする。 ・障害児の保護者の必要な時に必要な指定放課後等デイサービスの提供ができるよう努めるものとする。 ・地域との結び付きを重視し、通所給付決定保護者（以下「保護者」という。）の所在する市町、その他の指定通所支援事業者、その他福祉サービス又は保健医療サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。 ・児童福祉法のほか、関係法令を遵守し、事業を実施するものとする。

住所

和歌山県御坊市塩屋町北塩屋693-3 コーポフィン１−AB号室

定休日

土曜日・日曜日・祝日・正月・お盆

電話

0738-24-9008

FAX

0738-24-9009

サービスを提供する地域

御坊市・日高町・日高川町・美浜町・由良町・印南町

ホームページ

https://www.miraiassist.jp/home/（新しいタブで開く）

自治体名

和歌山県

事業所番号

3052000076

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃみらいあしすと

法人等の名称

株式会社未来アシスト

法人番号

9170001014560

法人等の主たる事務所の所在地

和歌山県御坊市名田町楠井５５３番地

法人等の連絡先 電話番号

0738-24-9008

法人等の連絡先 FAX番号

0738-24-9009

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.miraiassist.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

楠本昭広

法人等代表者の職名

代表取締役/管理者

法人等の設立年月日

2016/12/28

事業所の名称(ふりがな)

りはてらすひだか

事業所の名称

リハテラスひだか

事業所の所在地

6440025 和歌山県御坊市塩屋町北塩屋693-3 コーポフィン１−AB号室

事業所の連絡先 電話番号

0738-24-9008

事業所の連絡先 FAX番号

0738-24-9009

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.miraiassist.jp/home/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

3052000076

事業所 管理者氏名

楠本昭広

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2018/07/01

指定の年月日

2017/07/01

指定の更新年月日(直近)

2023/07/01

事業所までの主な利用交通手段

・御坊南海バス【印南線・日裏線】天田橋から徒歩２分 （JR御坊駅→御坊南海バス【印南線】天田橋 所要時間８分程度）

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

事業所等類型

それ以外の「放課後等デイサービス」

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

単独型

○ なし● あり（該当）

障害児通所支援と障害福祉サービスとの 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援の多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

重症心身障害児を対象とする 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

併設

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

37.50時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

4.0人

利用実人員

24人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

6.0人

設置主体

営利法人

報告の単位

事業所

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護職員初任者研修・児童指導員任用資格・サービス管理者等実践研修課程修了者（児童発達支援管理責任者）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

人権・虐待・感染症・緊急時における対応等の内部研修。管理者による研修情報の周知。希望者がいた場合、該当の職員が受講し、受講内容の周知を行う。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

管理者による研修情報の周知。希望者がいた場合、該当の職員が受講し、受講内容の周知を行う。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

管理者による虐待についての周知、職員による話し合い。管理者または児童発達支援管理責任者による監視。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

3人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日10:00～18:30

定休日

土曜日・日曜日・祝日・正月・お盆

留意事項

臨時休業に関しては、事前に告知。受付時間に関しては、電話転送を実施し、随時行う。

利用可能な時間帯

• 平日14:30～17:30

留意事項

夏休み等は、平日の営業が9時〜17時、提供が10〜16時（延長1時間含)で行う。

サービス提供所要時間

４時間以上４時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

御坊市・日高町・日高川町・美浜町・由良町・印南町

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

御坊なかむらクリニック

利用定員

10

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

延長支援加算

○ なし● あり（該当）

家庭連携加算

● なし（該当）○ あり

関係機関連携加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

児童指導員等加配加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

事業所内相談支援加算

● なし（該当）○ あり

専門的支援加算

● なし（該当）○ あり

特別支援加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

「運動と遊びを通じた療育」という支援方針・理念を明文化し、事業所内に掲示している。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

他法人との共同での研修を実施した実績あり。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

未経験、無資格から継続採用により、児童指導員任用資格を得た人材の実績あり

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域のボランティア講師（手品・バルーンアート）を招いたイベントを実施。警察署・消防署・自衛隊・自動車整備工場等の見学、地域のスーパー・100均・コンビニ等での買い物レクリエーションを実施している。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修案内があった場合に職員に周知した上、希望があった場合、可能な限り受講できるよう支援する。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

無資格での採用から児童指導員任用資格取得まで、職員のキャリアアップを支援した実績がある。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

小規模事業所の特性を活かし、全職員が新任職員や困っている職員に対して仕事・メンタル面のサポートを行う体制が自然に形成されている。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人代表者に研修や働き方について容易に相談できる環境となっている。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児休業取得実績あり。育児休業後の短時間労働の実績あり。家族のために容易に有給・欠勤ができる雰囲気となっている。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護を理由とした勤務への変更や、子どもの習い事の送迎等、職員それぞれの家庭事情に応じた勤務時間・日数の柔軟な調整を認めている。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員間で希望休みを共有し、休暇取得時の業務引継ぎ体制を整備している。また、児童の特性や支援難度を考慮したケース担当の割り振りを行い、業務の属人化・負担の偏りを解消している。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

福祉のまちづくり条例に適合した施設環境を整備し、障害のある職員でも働きやすい環境を構築している。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員が管理者（代表取締役）に対し、他の職員との関係や運営上の悩みを気軽に相談できる環境を整備しており、日常的に相談対応を行っている。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

常勤・パートを問わず全職員に健康診断の受診を促し、本人が別途受診済みの場合や本人の意思による辞退を除き、受診機会を提供している。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月2回の理学療法士によるストレッチ教室を実施し、職員も参加している。長期休暇中はラジオ体操等を実施するほか、連携する接骨院を活用した職員の健康管理を行っている。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故や災害に向けてのマニュアル整備を行っている。ローテーションを組み、毎月順次、防犯や避難訓練等を実施している。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

評価公表にに伴い実施しているほか、定期的なスタッフミーティングにおいて、児童ごとの支援内容や業務時間の配分について課題を共有・検討し、業務効率化に向けた改善を継続的に行っている。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

パート職員による清掃時間として固定し、整理・整頓・清掃を習慣化している。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

支援記録・連絡帳はサービス等実績記録票に統一し、法人独自様式により情報共有の効率化を図っている。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務支援ソフトを導入し、受給者証管理および請求業務に活用している。また、スマートフォンの導入。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

スタッフ間の業務連絡にLINE（ビジネスチャットツール）を活用し、職員間の連絡調整の迅速化・情報共有の効率化を図っている。

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

児童ごとのケース担当制を設けるとともに、請求業務は担当職員が入力・管理者が確認・送信する役割分担を明確化し、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備している。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎日の昼礼（常勤・パート含む全職員参加）において、前日・当日の支援内容や申し送り事項を共有することで、職場内コミュニケーションの円滑化と支援内容の改善を図っている。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域施設見学や買い物レク、ボランティア講師を招いたイベント等を通じて、児童の社会参加・成長の場面を職員が共に体験することで、支援へのやりがい・モチベーション向上につなげている。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人の支援方針・理念を事業所内に掲示するとともに、定期的な研修において障害福祉の理念や法人方針を学ぶ機会を設けている。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法令による保護者の事業所評価を実施し、利用者・保護者からの評価・謝意等をスタッフ間で共有する機会を設けている。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

放課後等デイサービスガイドラインにおける自己評価の公表の有無

○ なし● あり（該当）

（公表場所(ＵＲＬ等)）

https://www.miraiassist.jp/about/（新しいタブで開く）

学校との連携の有無

○ なし● あり（該当）

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

（支援の内容）

学校休日等に共働き世帯に対し、法人として可能な範囲で早めに送迎に向かう等の利用についての相談受付する。

建物の構造 地上階

2階

建物の構造 地下階

0階

当該事業所の設置階

1階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

6台

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

未公表

女子便所

未公表

男女共用便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要（該当）

車いす使用者用駐車施設

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

○ なし● あり（該当）

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情相談担当窓口

電話番号

0738-24-9008

対応している時間

• 平日10:00～18:30
• 祝日9:00～16:30

定休日

土曜日、日曜日

留意事項

時間外であっても、電話転送により管理者が対応。公式LINEあり。

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

運動をすることによる成功体験により、前向きな精神を育むことを目標とします。 運動と遊びの中でコミュニケーションを学びます。 ストレッチ・体幹運動・体操等の他、宿題・運動遊び・外遊び・自由活動・買い物レク・避難訓練・おやつ作り・調理実習・お誕生日会・季節イベントなど。 自由時間には、トランプ・かるた等のカードゲーム、レゴブロック・ジェンガ等で遊んだり、色塗りや絵を書いたりして過ごします。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

現在、距離に関わらず頂いていません。今後、送迎状況によっては徴収します。事業所から５㎞以上10km未満１回（片道）につき250円 事業所から10km以上１回（片道）につき500円

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

一日の利用につき、おやつ提供：100円 創作材料費：50円 その他遠足等での施設入場料や外食・出店等での実費。

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員・保護者・本人からの情報及び意見とその情報を元にスタッフの意見を取り入れ作成する。場合によって理学療法士からの意見も取り入れる。同意に関しては計画書に管理者または児童発達支援管理責任者により、契約書・重要事項等の説明を行い支給決定保護者がサイン及び押印を行う。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者または児童発達支援管理責任者により、契約書・重要事項等の説明を行い支給決定保護者がサイン及び押印を行う。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者または児童発達支援管理責任者により、契約書・重要事項等の説明を行い支給決定保護者がサイン及び押印を行う。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員・保護者・本人からの情報及び意見とその情報。学校の担任からの情報。場合によって理学療法士からの意見。スタッフからの意見を取り入れ把握、分析する。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

車椅子の準備、手すり・段差なしのバリアフリーやオストメイト対応等。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

スタッフを雇入れる際に、秘密保護に関する契約書を取り交わす。また、利用者との契約の際に、プライバシー保護に関する契約を行う。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時の説明の際に、保護者に対して相談・苦情等に対応するための窓口の説明。管理者による営業時間内外での電話相談受付の実施。相談受付フォーマットの作成等。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談・苦情等に対応するための窓口の説明。意見の募集・相談等。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

半年に一度、児童の現在の状態・状況を確認し現状維持かステップアップするか判断する。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

不定期に市町村職員や相談支援専門員が来所し、見学や意見交換を行っている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

緊急を要する場合や、その後において必要に応じて、病状の説明、注意事項などの判断を仰ぐ。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者が従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を不定期に説明している。法令に変更があった場合は随時行う。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要人員・余剰人員の確保に務める。広告媒体による事業所の周知等。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アンケート結果や評価を募り、公開する。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アンケート結果やスタッフからの情報をもとに運営を改善していく。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職域を設け、役割分担を行う。また、雑務等、シフトを組み順に作業する。朝・昼・夕に口頭及びメモで情報共有を行う。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎日、その日に来る利用者の情報のやり取りを行う時間を設けている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

内密での電話での相談受付を常に受け入れている。また、その意見を元に管理者が意見を発表し、指導する。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎日、手洗い・うがいを行う。飲食を行う際は、テーブルや利用者の手へアルコール除菌を行う。定期的に遊具等の点検を行う。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業員・利用決定保護者へ個人情報保護、プライバシーに関わる契約書へサイン及び押印を求める。鍵付き収納へ個人情報書類を入れ管理する。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書・重要事項において利用者が請求した場合、開示する旨を記述し説明を行っている。毎日、利用決定保護者へ提供記録への確認、押印を求める。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内研修や外部研修への参加を促す。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者本人の状況、意見を取り入れ柔軟にその日の提供内容の変更を行う。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

提供手順、各種記録フォーマットを意見を取り入れ、見直しを定期的行う。