ララロカレ

利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう就労の機会を提供するとともに、通所により生産活動その他の活動の機会の提供を通じて、知識及び能力向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効率的に行うものとする。また一般就労に必要な知識能力が高まったものに対して、一般就労への移行および定着に向けて支援する。

住所

和歌山県田辺市上屋敷2-６−7

定休日

火曜日.金曜日

電話

0739-34-2146

FAX

0739-34-2146

サービスを提供する地域

和歌山県田辺市・西牟婁郡・日高郡・御坊市

ホームページ

https://www.npokatatsumuri.info（新しいタブで開く）

自治体名

和歌山県

事業所番号

3012250175

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

とくていひえいりかつどうほうじんかたつむりのかい

法人等の名称

特定非営利活動法人かたつむりの会

法人番号

2170005004143

法人等の主たる事務所の所在地

和歌山県田辺市上屋敷二丁目6番31号

法人等の連絡先 電話番号

0739-25-3888

法人等の連絡先 FAX番号

0739-33-7210

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.npokatatsumuri.info（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

河原 美和子

法人等代表者の職名

代表理事

法人等の設立年月日

2008/02/29

事業所の名称(ふりがな)

ららろかれ

事業所の名称

ララロカレ

事業所の所在地

6460036 和歌山県田辺市上屋敷2-６−7

事業所の連絡先 電話番号

0739-34-2146

事業所の連絡先 FAX番号

0739-34-2146

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.npokatatsumuri.info（新しいタブで開く）

指定事業所番号

3012250175

事業所 管理者氏名

田ノ岡 由香利

事業所 管理者職名

管理者（ララロカレ店長）

事業の開始(予定)年月日

2009/08/01

指定の年月日

2009/08/01

指定の更新年月日(直近)

2025/04/01

事業所までの主な利用交通手段

紀伊田辺駅より徒歩10分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

単独型

○ なし● あり（該当）

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

2.2人

利用実人員

10人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

4.5人

管理者の他の職務との兼務の有無

● なし（該当）○ あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

旧ヘルパー2級

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

R7.2.20 全職員対象で「5S活動について」の研修を実施

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

R7.6.17 全職員対象で「人権擁護研修」を実施

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

R8.2.18 全職員対象で「虐待防止・身体拘束適正化・権利擁護に関する研修」を実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 毎日9:00～17:00

定休日

火曜日.金曜日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 毎日6:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

４時間以上４時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

和歌山県田辺市・西牟婁郡・日高郡・御坊市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者の送迎の実施

● なし（該当）○ あり

協力医療機関

小川クリニック

利用定員

15

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

緊急時受入加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

食事提供体制加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

在宅時生活支援サービス加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

自社HPや内閣府ポータルサイト（WAMNET）にて経営理念の公表、実現化のための職員研修の実施

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

過去3年の採用者のうち約7割が他産業からの転職者であり、また約8割が中高齢者や障害者・母子家庭の母等

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地元中学校の職場体験の受入れや地元商工会主催の弁慶市に定期的に参加し、就労継続支援事業所をより多くの人に知ってもらえるようにしている

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修に参加しやすい現場のサポート体制の実施、受講費用の助成

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年度末毎に上位者による面談を実施し、キャリアや働き方についての相談の機会を確保 要望や必要に応じて随時面談も実施

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎年、「育児・介護休業規定」の見直しを実施 Ｒ6年度末には一般事業主行動計画を策定

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

「短時間勤務制度規定」施行済 正規雇用への転換についても就業規則に整備済み

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

時間単位の年次有給休暇の取得や時差出勤制度の実施 年に数回、手話教室の開催

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

相談窓口設置を職員へ周知し、相談しやすい環境作りを整えている

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ストレスチェックの実施 健康診断受診推進

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

苦情解決事業実施要項、ソーシャルメディア利用管理規定など施行済

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事前に課題を抽出し、定期的に職員会議や利用者を含めた会議を実施 会議内容については後日回覧し参加していない人に通達 また参加した人にも再通達し会議内容をオープンにして見える化を図っている

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

Ｒ6年度に5S活動についての全体研修を開催し、その後各事業所で取り組みを実施中

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務手順書（職務ノートや調理手順書）を作成し、作業負担の軽減を実施

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

キャッシュレス決済開始の為のタブレット端末の導入および、Instagram作成のためのスマートフォン端末の導入

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各事業所ごとに朝のミーティングを行い職場内のコミュニケーションを円滑にし、支援内容等の共有や改善に繋げている

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地元中学校の職場体験の受け入れ、地元商工会主催の弁慶市への参加

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

他機関から講師を招き、職員全体研修を定期的に開催

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

施設外就労加算

● なし（該当）○ あり

重度者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

就労移行支援体制加算

○ なし● あり（該当）

賃金向上達成指導員配置加算

○ なし● あり（該当）

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

主な生産活動の内容

その他

（具体的な内容）

カフェの運営

利用者数 雇用有

10人

利用者数 雇用有 最低賃金の減額の 特例許可の有無

● なし（該当）○ あり

利用者数 雇用無

0人

平均賃金 雇用型 月額

91,398円

平均賃金 雇用型 時間額

1,004円

平均賃金 非雇用型 月額

未公表

平均賃金 非雇用型 時間額

未公表

社会保険の加入の有無

○ なし● あり（該当）

昇給の有無

○ なし● あり（該当）

賞与の有無

● なし（該当）○ あり

退職手当の有無

● なし（該当）○ あり

生産活動収入（年間売上高）

19,999,726円

生産活動経費

8,335,146円

賃金支払総額

11,059,169円

平均労働時間

4.5時間

離職者数 昨年度

5人

離職者数 一昨年度

2人

離職者数 一昨昨年度

4人

離職者数 （主な離職理由）

一般就労や他事業所への移行他

昨年度 移行者数

1人

昨年度 移行率

10.7％

一昨年度 移行者数

0人

一昨年度 移行率

0.0％

一昨昨年度 移行者数

1人

一昨昨年度 移行率

11.2％

就職後６月 定着者数

2人

就職後６月 定着率

100.0％

就職後１年 定着者数

1人

就職後１年 定着率

100.0％

就職後２年 定着者数

1人

就職後２年 定着率

100.0％

就職後３年 定着者数

未公表

就職後３年 定着率

未公表

評価の結果(PDF)

ダウンロード

建物の構造 地上階

2階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

1~2階

送迎車両の有無（合計）

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

未公表

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

女子便所

0か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

男女共用便所

2か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

特定非営利活動法人 かたつむりの会

電話番号

0739-25-3888

対応している時間

• 平日8:30～17:30

定休日

土・日・祝日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

ララ・ロカレは就労継続支援A型事業所として、利用者と労働契約を結び最低賃金を保証しています。大正ロマン漂う建物を活用したパンとパスタのお店です。ここで働くメンバーは利用者として福祉的な支援も受けながら、働き甲斐も得られる「労働者」として頑張っています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

給食費一食300円

日用品費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングで振り返りながら前回の計画を一緒に確認し、同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書を用いて本人に確認してもらいながら口頭で説明し、理解を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用料を負担させることは当法人としては異論があるが、当該利用者に関しては口頭で説明し理解を得ている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

作業場では毎日ケース記録を付け、職員会議の時に利用者さん一人一人の状態を職員全員で共有している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時、個人情報許可書にサインする際に利用者さんに説明し、その都度職員に共有している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

いつでも相談できる環境を整えている。苦情については重要事項説明書に記載し、契約時、利用者さんに口頭で説明し理解を得ている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

半年に一回モニタリングを実施している。利用者さんの状況に応じて計画相談の方に相談や、家族の方、医師も含めてケース会議を開く。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

半年に一回モニタリングを実施し、計画の見直しをしている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修や就労部会等に参加し情報を共有。利用者さんの状況によって相談支援の方に相談や情報を共有している。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

医療及び健康管理は協力医療機関を設けている。利用者さんの状況によって主治医を含めてケース会議を開いている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

規定にて周知

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者のニーズ把握と個別支援計画

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

総会を通じて事業報告や情報開示

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な職員会議や職員対象の研修計画を立てている

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

シフト表の作成

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎朝の職員ミーティングや月二回の職員会議など

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

人事考課の際の面談を行い職務内容についての相談や指導を実施 また要望や必要に応じて随時面談も実施

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎日の検温、消毒

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業員への周知・徹底

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者に対して個別支援計画の写しを手渡し確認や説明。提供記録もファイルにして開示

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間研修計画を立てて管理

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な支援計画に基づき、利用者のニーズに沿って修正し提供内容を改善

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

提供するサービスに基づき指針を更新している