下関市こども発達センター豊浦

新規採用職員対象研修のほか、定例職員会議、日々の朝礼・終礼等において、虐待の背景やそこに至る経緯等についての要因解説と、それを防ぐための対応事例等を施設長が説明する。それと同時に、ヒヤリハット事例・事

• 平日9:00～18:00

• 平日14:00～17:00

• 平日8:30～17:00

苦情相談窓口や苦情解決第三者委員を設置し、相談の窓口を常に開けており、早急な対応をしている。また、山口県運営適正化委員会、下関市障害者虐待防止センターでの相談も受け付けていることを情報として伝えている。

同じ法人内の相談支援専門員と随時意見交換を行うほか、ケースカンファレンス等を活用しながら連携を図っている。 また、サービス利用計画作成を担当した他の事業所の相談支援専門員とも同様に連携を図っている。

同一法人内にあるこども発達センター診療所とは定期的にカンファレンスを行っている。他の病院の主治医とは必要に応じて電話やケア会議により連携を図っている。それらにより医療的な見解を参考にさせて貰っている。

中期経営計画と年次計画を作成し、職員に周知するとともに進捗状況に関する評価を行い、定期的な見直しに反映させている。中期経営計画と年次計画を作成し、職員に周知するとともに進捗状況に関する評価を行い、定期的な見直しに反映させている。

ヒヤリハット事例や事故事例とその原因分析、事後の対応策等の報告体制を整え、職員全員での情報共有を図るようにしている。 また日々の清掃や点検をはじめ、センター全体の業務として定期的に防犯や避難訓練、AEDの操作の研修に取組んでいる。

職員研修や自己研鑽のための出張を年間の計画で取り入れている。また、自主参加である研修案内も随時行っている。 研修参加記録表を職員１人１人所持し、研修に参加する度に所長に提出している。