相談支援センターえーる

①利用者等が能力や適性に応じ、自立した日常生活や社会生活を営むことができるよう、心身の状況や置かれている環境等に応じて、利用者等の選択に基づき、適切な障害福祉サービス等が総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して計画相談支援等を行う。②計画相談支援等の実施にあたっては、利用者等の意思及び人格を尊重し、常に利用者等の立場に立って、利用者等に提供される障害福祉サービス等が特定の種類や特定の障害福祉サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。③計画相談支援等の事業の運営にあたっては、市町村、障害福祉サービス事業者等との連携をし、地域において必要な社会資源の改善、開発に努める。

住所

愛知県春日井市六軒屋町六丁目９２番地

定休日

当社カレンダーに準ずる

電話

0568-40-3704

FAX

0568-40-3704

サービスを提供する地域

春日井市、小牧市、犬山市、丹羽郡の全域

ホームページ

https://chanto-k.com/（新しいタブで開く）

自治体名

愛知県

事業所番号

2337500348

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃちゃんと

法人等の名称

株式会社ちゃんと

法人番号

1180001150817

法人等の主たる事務所の所在地

愛知県春日井市六軒屋町六丁目９２番地

法人等の連絡先 電話番号

0568-40-3809

法人等の連絡先 FAX番号

0568-40-3809

ホームページ(ＵＲＬ)

https://chanto-k.com/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

川村 純平

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2022/04/04

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんせんたーえーる

事業所の名称

相談支援センターえーる

事業所の所在地

4860842 愛知県春日井市六軒屋町六丁目９２番地

事業所の連絡先 電話番号

0568-40-3704

事業所の連絡先 FAX番号

0568-40-3704

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

https://chanto-k.com/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2337500348

事業所 管理者氏名

椿 三恵子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2023/01/01

指定の年月日

2023/01/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

◎最寄り駅：JR中央線春日井駅 ◎道順 ・徒歩：JR春日井駅より26分 ・名鉄バス：①「27・30・31系統 六軒屋口下車徒歩6分」②「46・47系統 浅山町下車徒歩5分」

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

32.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

85人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

市内相談支援事業所事業所事例検討会

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

愛知県相談支援従事者専門コース別研修をベースとした意思決定支援の研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

愛知県相談支援従事者専門コース別研修をベースとした虐待防止研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

2人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

2人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

2人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・祝日10:00～16:00

定休日

当社カレンダーに準ずる

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日10:00～16:00

留意事項

土日祝の相談も応相談

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

春日井市、小牧市、犬山市、丹羽郡の全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

○ なし● あり（該当）

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

○ なし● あり（該当）

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援センターえーる 苦情相談窓口

電話番号

0568-40-3704

対応している時間

• 平日10:00～16:00

定休日

当社カレンダーに準ずる

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

・利用できる福祉サービスや医療サービスの紹介や調整、ご利用できる福祉制度のご提案を行います。また、必要に合わせて「サービス等利用計画」の作成をし、サービス事業者・市町村等との連絡調整も行います。 ・お住まいの市町村にはどんな福祉サービスや医療サービスがあるのか、どんな利用方法があるのか、また、どんな制度があるのかをご説明します。 ・日常生活を送る上での心配事など、生活全般についてのご相談をお受けいたします。 ・サービス利用状況の検証（モニタリング）を行い、サービス事業者との連携を図ります。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の希望に応じて対応を変えている。①面接による説明・同意②SNSを利用した説明・同意③書面を利用した説明・同意

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の希望に応じて対応を変えている。①面接による説明・同意②SNSを利用した説明・同意

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に面接を実施。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング時に本人及び家族、各事業所への聞き取りの実施。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修等での研鑽と実施。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情受付窓口、苦情解決責任者を設置している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎週ケースカンファレンスにてケース検討している。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング時期の定期的な見直し。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援研修会への参加、基幹相談支援センターへの報告等を行っている。

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営理念の掲示、書面での回覧、研修。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画相談の新規受け入れを実施している。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

SNSを活用している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケース会議を通して見直しを行っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

書面での回覧。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面接を実施。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

BCPの体制構築、研修の実施。衛生管理の研修を実施。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

鍵付き書庫による管理

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書に記録の情報開示を明記している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な内部研修の実施。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面接やSNSと活用し、都度の確認を実施。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

● なし（該当）○ あり