うらら かないば

利用者様一人ひとりの尊厳を大切にし、地域の中で安心して自立した生活を送ることができるよう支援します。また、家庭的であたたかい暮らしの場を提供し、その方の個性やペースを尊重しながら、必要な支援を適切に行うことを基本方針としています。

住所

愛知県豊川市大崎町下金居場１２９番地

定休日

未公表

電話

0533-95-0505

FAX

0533-95-0505

サービスを提供する地域

未公表

自治体名

愛知県

事業所番号

2325200331

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ゆうげんがいしゃこうどう

法人等の名称

有限会社光堂

法人番号

1180302014687

法人等の主たる事務所の所在地

愛知県豊川市御油町汲ケ谷１２７番地

法人等の連絡先 電話番号

0533-87-4107

法人等の連絡先 FAX番号

0533-87-4137

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

平野 昌也

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2002/12/16

事業所の名称(ふりがな)

うららかないば

事業所の名称

うらら かないば

事業所の所在地

4420007 愛知県豊川市大崎町下金居場１２９番地

事業所の連絡先 電話番号

0533-95-0505

事業所の連絡先 FAX番号

0533-95-0505

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

2325200331

事業所 管理者氏名

平野 昌也

事業所 管理者職名

管理者、世話人兼務

事業の開始(予定)年月日

2025/07/01

指定の年月日

2025/06/30

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

名鉄豊川線豊川稲荷駅よりバスを利用。千両三上線、上千両集会所行きに乗車し５駅１１分豊川大崎バス停で下車。それより徒歩３分。

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

全共同生活住居数

1棟

全共同生活住居の定員数（合計）

7人

名称

うらら かないば

開設年月日

2025/07/01

所在地

愛知県豊川市大崎町下金居場１２９番地

定員数

7人

名称

未公表

開設年月日

未公表

所在地

未公表

定員数

未公表

名称

未公表

開設年月日

未公表

所在地

未公表

定員数

未公表

名称

未公表

開設年月日

未公表

所在地

未公表

定員数

未公表

名称

未公表

開設年月日

未公表

所在地

未公表

定員数

未公表

事業所等類型

介護サービス包括型

運営形態

未公表

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

1.9人

利用実人員

1人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.5人

設置主体

営利法人

報告の単位

事業所

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

サービス管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

世話人

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

訪問支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

夜間支援従事者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

・基礎知識 ・支援技術 ・安全危機管理 ・健康管理 ・倫理接遇

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

・意思決定支援の基本的な考え方 ・意思決定能力の評価 ・支援の方法 (情報提供、意思伝達の支援、環境調整など) ・関係機関との連携 ・事例検討

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

・基礎的な理解 ・虐待防止のための具体的な取り組み ・早期発見とその対応 ・まとめ

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

主たる対象とする障害の種類

定めていない

協力医療機関

優ホームクリニック

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

重度障害者支援加算

● なし（該当）○ あり

強度行動障害者体験利用加算

● なし（該当）○ あり

ピアサポート実施加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

○ なし● あり（該当）

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員が安心して長く働ける職場環境を整えるため、適宜、面談による相談体制の充実や、業務負担の分散を図るシフト調整を行っています。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職場体験の受入れや地域イベントへの参加を通して、福祉業務の魅力を発信し、人材確保に努めていきたいです。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の資質向上やキャリアアップを図るため、サービス管理責任者等の資格の受講、取得を積極的に支援し、働きながらスキルアップできる環境つくりに努めていきたいです。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員が業務上やメンタル面での不安を抱えた際には、担当職員がいつでも相談に応じる体制を整えており、仕事の進め方や心身の負担に関する助言を行っています。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

全職員を統括する管理者が常に相談を受け、キャリアアップや働き方に関する面談の機会を適宜設けています。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

● なし（該当）○ あり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

● なし（該当）○ あり

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給休暇の取得を積極艇に推進し、職員が気兼ねなく休暇を取得できる職場環境つくりに取り組んでいます。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給休暇を促進するため、業務の情報共有や複数担当制を進めて属人化を解消し、今後は職員を増員して計画的な取得を可能にする体制つくりを行っています。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

福利厚生制度は特段導入していませんが、統括職員が健康やメンタルヘルスに関する相談窓口を担い、職員がいつでも相談できる体制を整えています。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間勤務職員を含め健康診断を実施し、また夜勤者専用の休憩室を設けるなど、従業員の健康管理対策を講じています。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

デイサービスで介護技術を習得した職員が中心となり、他職員に対して身体的負担を軽減するための技術や腰痛予防の方法を随時アドバイス、指導しています。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故やトラブル発生時の対応マニュアルを作成し、職員がいつでも確認できるよう事務所内に設置しています。迅速な対応ができるように、内容の周知と体制の整備に努めています。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的なミーティングや職員面談を通して現場の課題を抽出し、 その内容を整理して改善策を検討することで、 業務負担の軽減や職場環境の改善に取り組んでいます。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

5S活動を実践し、整理・整頓・清掃を徹底することで、 食事を提供する場の衛生管理と快適な環境整備に努めています。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務手順書やチェックリストを整備し、 記録様式を簡素化することで、 情報共有を円滑にし、職員の業務負担を軽減しています。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務内容を明確化し職員間で役割を分担することで、 福祉介護職員が支援業務に集中できるよう環境整備を行っています。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業所として事故防止・感染症対策・苦情対応等の委員会を設置し、 役割分担を行うことで事務処理の効率化と環境改善に取り組んでいます。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ミーティングや普段のコミュニケーションを大切にし、 職員の気づきを取り入れながら、 働きやすい職場環境や支援方法の見直しを行っています。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人理念や障害福祉に関する基本方針を職員が共通理解できるよう、 今後、定期的な研修の機会を設け、 利用者支援の質向上と職員の意識統一を図る予定です。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的なミーティングを通じて、支援の事例や利用者・家族からの要望・意見を職員間で共有し、 より良い支援の提供に活かしています。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

地域生活移行個別支援特別加算

● なし（該当）○ あり

通勤者生活支援加算

● なし（該当）○ あり

夜間支援等体制加算

○ なし● あり（該当）

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

新規入居者数

6人

退居者数

1人

うち一人暮らしへの移行者数

未公表

入居者の主な日中活動の場

就労継続支援B型・生活介護・就労

入居者の平均年齢

49.0歳

最高齢者の年齢

63歳

最年少者の年齢

30歳

個人単位居宅介護利用者の数

未公表

実施した直近の年月日

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

当該結果の内容

未公表

地域連携推進会議の記録

● なし（該当）○ あり

当該会議の記録

未公表

実施した直近の年月日

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

当該結果の内容

未公表

外部の者による評価又はこれに準ずる措置として都道府県知事が定めるものの評価の記録

● なし（該当）○ あり

当該会議の記録

未公表

移行支援住居の有無

● なし（該当）○ あり

建物の構造 地上階

2階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

2階

送迎車両の有無（合計）

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

未公表

女子便所

未公表

男女共用便所

2か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

浴室の総数

1か所

個浴

1か所

大浴槽

未公表

特殊浴槽

未公表

リフト浴

未公表

浴室の設備の留意事項

未公表

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

その他

○ なし● あり（該当）

（その名称）

消火器、誘導灯

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

0533-95-0505

対応している時間

• 毎日8:30～17:30

定休日

未公表

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

当グループホームは、障害のある方が地域で普通の暮らしを営み、その人らしい自立した生活を送りながら、 幸せな人生を全うできるよう支援することを特色としています。 利用者の意思や人格を尊重し、常に利用者の立場に立って支援を行うとともに、 地域との結びつきを大切にし、関係市町村や他の事業所、 地域の保健・医療・福祉サービスと連携を図りながら、 利用者一人ひとりに寄り添った総合的な支援を提供しています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食材料費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

21,000円 （朝食250円＋550円）×30日とする

家賃の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

36,000円

光熱水費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

12,000円〜（時期により変動あり）

日用品費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

500円

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

日常の昼食代、お小遣い等の管理

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の心身の状態や希望を十分に把握し、それに応じた個別支援計画を作成しています。 また、計画内容や契約については利用者および家族等の同意を得た上で支援を行っています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービスの提供開始時に、サービス内容や提供時間について利用者へ十分に説明を行い、その内容について利用者および家族等の同意を適切に取得しています。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書や利用契約書を用いて、利用開始前に利用者および家族に対し、 利用料の内訳や負担額、支払方法について詳しく説明を行っています。 また、説明後は内容に同意いただいた上で署名・押印をいただき、 契約書を交付して負担内容を明確にしています。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書や利用契約書を用いて、利用開始前に利用者および家族に対し、 利用料の内訳や負担額、支払方法について詳しく説明を行っています。 また、説明後は内容に同意いただいた上で署名・押印をいただき、 契約書を交付して負担内容を明確にしています。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護に関する職員研修を実施するとともに、 記録や書類の保管管理を徹底しています。 また、居室内での支援や面談時にはプライバシーが確保されるよう配慮し、 利用者の尊厳を守る取り組みを行っています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談・苦情受付窓口を設置し、利用者や家族からの相談や苦情を随時受け付けています。 内容については職員間で共有し、迅速かつ誠実に対応するとともに、 必要に応じて改善策を検討し実施しています。 また、対応結果については記録を残し、適切に管理しています。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なサービス担当者会議や個別支援計画の見直しを通じて、 利用者へのサービス提供状況を職員間で共有・確認しています。 また日々の記録やケース会議を行い、支援内容が適切に実施されているか把握し、 必要に応じて支援内容の調整を行っています。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に個別支援計画の見直しを行い、利用者の状況や希望の変化を把握した上で、 支援内容の調整や必要なサービスの再検討を実施しています。 また、サービス担当者会議やケース会議を通じて多職種で意見交換を行い、 計画内容の適切性を確認しています。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画の作成やモニタリングの際に、相談支援専門員と定期的に情報交換を行い、 利用者の状況や課題について共有しています。 また、必要に応じてサービス担当者会議を開催し、 支援内容や今後の方向性について相談支援専門員と連携しながら調整しています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の健康状態について主治医と情報共有を行い、 診療内容や助言を支援に活かすことで、適切な健康管理に努めています。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議や定期的な研修を通じて、事業者として遵守すべき倫理や法令、運営基準について周知徹底を図っています。 また、各種マニュアルや運営方針を事業所内に備え付け、 いつでも確認できる環境を整え、適切な事業運営を確保しています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間の運営計画や勤務シフトを立て、職員会議を通じて進捗や課題を共有しながら、 計画的な事業運営を実施しています。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

現在、感染症や非常災害の発生時に備えた業務継続計画（BCP）の策定に向けて、 必要な情報収集や職員間での検討を進めている段階です。 今後は計画を具体化し、利用者へのサービス提供を継続するための体制を整備し、 非常時の早期業務再開を図るための取り組みを進めていく予定です。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々の支援記録や職員間での情報共有を通じて利用者支援の課題を把握し、 必要に応じて個別支援計画の見直しや支援内容の調整を行っています。 また、定期的なケース会議を開催し、職員間で意見交換を行うことで、 サービス提供の質向上に努めています。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員一人ひとりの職務内容や責任を明確にするため、 業務マニュアルや役割分担表を整備し共有しています。 また、定期的に職員会議を実施し、業務内容や役割の確認を行うことで、 支援体制の統一と業務の効率化を図っています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員や他のサービス事業所と連携を図り、サービス担当者会議や情報提供書を通じて、 利用者に関する必要な情報を適切に共有しています。 また、必要に応じて電話や書面でのやり取りを行い、 サービスの一貫性と質の確保に努めています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者を窓口として職員からの相談を随時受け付け、 必要に応じた指導・助言を行っています。 また職員会議を通じて課題を共有し、業務が円滑に進むよう体制を整えています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日常的な施設内の安全点検や清掃を徹底するとともに、 感染症対策として手洗いや換気、備品消毒を行い、 衛生管理マニュアルに基づく職員指導を通じて安全・衛生管理に取り組んでいます。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の個人情報については、保管場所や管理方法を定めた上で厳重に管理し、 不要な情報の廃棄についても適切に処理しています。 また、職員には個人情報保護の重要性を周知徹底し、 定期的な研修やミーティングを通じて取扱いに関する注意喚起を行い、 情報漏えいや不適切な利用を防止しています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者や家族から希望があった場合には、個別支援計画や日々の支援記録等を適宜開示し、 内容について説明を行うことで、サービス提供の透明性を確保しています。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者に対して、法令遵守や個人情報保護、虐待防止、感染症対策などに関する研修を計画的に実施し、 職員が常に適切な知識と意識を持って業務に従事できるよう努めています。 また、日々のミーティングを通じて支援事例の振り返りや課題の共有を行い、 職員全体の資質向上を図っています。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な面談や日々のコミュニケーションを通じて利用者や家族の意向を把握し、 その内容を職員間で共有した上で、必要に応じて個別支援計画を見直しています。 また、利用者からの要望や意見を支援内容に反映し、 より満足度の高いサービス提供ができるよう努めています。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供にあたっては、業務マニュアルや支援手順書を活用し、 職員が内容を共有することで統一的かつ適切な支援を行っています。 また、職員会議やケース会議を通じて課題や改善点を話し合い、 必要に応じてマニュアルの見直しや更新を行うことで、 常に現場の状況に合った支援が提供できるよう努めています。