相談支援事業シンシア豊川

施設理念：「ともにいきる 彩彩のかがやき みち照らす」 ●一人ひとりが、主体的に自分の人生を生きることができるよう支援します。 ●一人ひとりの尊厳が護られ、豊かに生活できるように支援します。 ●一人ひとりが、社会を構成する一員であると実感できるような、機会と場の支援をします。 ●一人ひとりの思いに寄り添い、理解して、多様さを認め合えるような地域づくりに努めます。 ●一人ひとりに誠実に向き合い、自分を磨き、貢献できるように成長します。

住所

愛知県豊川市平尾町諏訪下10番

定休日

土日祝日、お盆、年末年始、毎週水曜日午前中

電話

0533-88-7968

FAX

0533-88-7502

サービスを提供する地域

愛知県豊川市

ホームページ

http://www.apatheia.jp（新しいタブで開く）

自治体名

愛知県

事業所番号

2375200017

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんあぱてぃあふくしかい

法人等の名称

社会福祉法人アパティア福祉会

法人番号

9180305003515

法人等の主たる事務所の所在地

三重県桑名市長島町西外面字神明下１０７０番地

法人等の連絡先 電話番号

0594-42-1600

法人等の連絡先 FAX番号

0594-42-2701

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.apatheia.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

桑名 良輔

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1996/09/25

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんじぎょうしんしあとよかわ

事業所の名称

相談支援事業シンシア豊川

事業所の所在地

4420863 愛知県豊川市平尾町諏訪下10番

事業所の連絡先 電話番号

0533-88-7968

事業所の連絡先 FAX番号

0533-88-7502

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.apatheia.jp（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2375200017

事業所 管理者氏名

山内康敏

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2012/04/01

指定の年月日

2012/04/01

指定の更新年月日(直近)

2024/04/01

事業所までの主な利用交通手段

名鉄国府駅よりタクシー10分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0.0人

利用実人員

20人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.0人

設置主体

未公表

報告の単位

未公表

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

主任相談支援専門員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

相談支援専門員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士、介護支援専門員

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

スキルアップ研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

ロールプレイによる研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

4人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

3人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間(平日)

09:00 ～ 17:00

事業所等の営業時間(土曜)

未公表

事業所等の営業時間(日曜)

未公表

事業所等の営業時間(祝日)

未公表

定休日

土日祝日、お盆、年末年始、毎週水曜日午前中

留意事項

未公表

利用可能な時間帯(平日)

09:00 ～ 17:00

利用可能な時間帯(土曜)

未公表

利用可能な時間帯(日曜)

未公表

利用可能な時間帯(祝日)

未公表

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

愛知県豊川市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅲ

○ なし● あり（該当）

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

シンシア豊川 苦情相談窓口

電話番号

0533-88-7968

対応している時間(平日)

09:00 ～ 17:00

対応している時間(土曜)

未公表

対応している時間(日曜)

未公表

対応している時間(祝日)

未公表

定休日

土日祝日、お盆、年末年始、毎週水曜日午前中

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

相談支援事業シンシア豊川では、豊川市と相談支援事業委託契約を結び、一般相談支援事業に関する業務及び特別相談支援事業に関する業務を行なっています。 また障がいに関することでの相談（電話・来所・訪問）を実施しています。 障がいに関することであれば、ご本人、ご家族、地域の方からの相談にも対応させていただきます。必要により、他機関との連携・調整も行なっています。 ＜主な支援内容＞ ・地域生活全般にかかる相談 ・地域の福祉サービス等の情報提供 ・サービス等利用計画書の作成、モニタリング ・関係機関からの依頼による訪問、調整 ・障がいに関する地域への理解啓発、社会資源の開拓等

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画書・モニタリング報告書を作成し、同意欄への署名を頂いている

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス担当者会議の実施、モニタリング訪問

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

かかる実費があれば口頭で説明し同意を得ている

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングから計画作成までPDCAサイクルの中で行なっている

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護の同意内容の順守、個人ファイルは事業所外に持ち出さない等

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情等の申立先を重要事項説明書に記載している

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別ケースを共有記録システムに入力し、月ごとの実績報告を豊川市に行なっている

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期にモニタリングを行ない、必要があれば計画の変更につなげている

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

地域自立支援協議会においてのケース共有など

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

状況に応じ、口頭や電話で助言をいただいている

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

組織として遵守しなければならない基本的な関連法令について、文書管理規程で各部署の外部文書用書籍棚で管理することを定めている。定期的に主任会議を実施し、グループウェア、提示、朝礼研修にて内容を周知している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

理念・方針に基づき、中長期計画を作成しそれに基づき単年度目標を設定している。定期的に目標についての進捗会議を実施し、小グループに分け実践報告をして目標達成を図っている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ホームページに法人の理念、提供する福祉サービスの内容、決算情報、第三者評価の受審結果等が適切に公開されている。事業所受付でも閲覧できるようになっている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

平成28年度末、副主任以上で事業所課題の見直しを実施し、そこから理念、方針、中長期計画を策定した。サービス提供の質に関しては、サーベイランス、内部監査、ヒヤリハット等にて定期的に評価する仕組みがある。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務分担は、各種委員会、係があり、役割を明確にしている。職員の等級別にも会議を実施し、それぞれの職員の育成と役割に基づく行動につながるようにしている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供に関わる記録は、記録ソフトを使用しており、個別支援計画に基づき、記録し、その内容をいつでも閲覧でき、次の計画作成やケース会議の資料にもなっている。その他、グループウェア、朝礼、提示等で情報を共有する仕組みがある。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月に1回定期面談を主任が実施し、それぞれの個人目標の進捗状況の確認や相談を実施している。サービス管理責任者は、定期的に、または随時ケース会議を実施し、職員のレベルアップを推進している。事業所間にサービス提供の向上に向けての取り組みの自主グループ（介護福祉士会、社会福祉士会、行動障害勉強会）の活動を実施している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に職員と個別面談を実施し、直属の上司だけでなく、相談窓口担当職員や産業医への相談が機能している。毎月安全衛生委員会が開かれ、職員の健康状態を産業医、医務スタッフと共有している。全職員に健康診断、予防接種を実施している。契約職員・正職員にはストレスチェックを実施し産業医との連携もできている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護規程の見直し、個人情報取扱い手順書、トイレ・排泄介助手順書、入浴手順書などを用意し、プライバシー保護に努めている。採用時に誓約書にて個人情報を守ることをお伝えし、服務規律や遵守事項について時折確認する場を持っている。人権保護委員会を中心に継続的な活動をしている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

記録ソフトを使い、個別支援計画に基づき標準的な支援が実施できるような体制が整っており、日常的に活用している。いつでもご利用者ごとに必要な記録を検索し、求めに応じて開示できる（約15年分）。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修内容を検討し、年間計画を立てスキルアップ研修を実施している。その他、階層別研修、職種別研修、テーマ別研修等の機会を作っている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月、ご利用者会、ご利用者の生活を楽しくする委員会、嗜好調査があり、ご利用者の意向を反映した活動、日課、食事等を提供している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アパティア福祉会諸規程集、アパティア福祉会品質文書規程、手順書、様式等が整備されており、内容の見直しも随時実施し、最新のものがファイリングされ、いつでも閲覧できるようになっている。