希望の里正徳

「自宅に居るような環境での暮らし」が出来るよう、利用者一人ひとりに合わせて安全・安心・清潔な支援をするとともに、地域社会と共生し、地域福祉の発展と地域貢献に努めます。 今後、施設やグループホームへの転居される方のために環境が変わっても適応できるよう、ご自身の持っている機能を最大限に生かして生活が出来る支援させていただいております。

住所

千葉県野田市野田390-1 野田市野田390-1

定休日

未公表

電話

04-7197-4485

FAX

04-7197-4486

サービスを提供する地域

野田市近隣市町村及び東京23区

ホームページ

https://marutaka-hope.com（新しいタブで開く）

自治体名

千葉県

事業所番号

1212000911

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ゆうげんがいしゃまるたかかぐてん

法人等の名称

有限会社マルタカ家具店

法人番号

1040002097625

法人等の主たる事務所の所在地

千葉県野田市中根54-6 野田市中根54-6

法人等の連絡先 電話番号

0471938586

法人等の連絡先 FAX番号

0471938587

ホームページ(ＵＲＬ)

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法人等代表者の氏名

髙澤 一郎

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

1968/10/01

事業所の名称(ふりがな)

きぼうのさとまさのり

事業所の名称

希望の里正徳

事業所の所在地

2780037 千葉県野田市野田390-1 野田市野田390-1

事業所の連絡先 電話番号

04-7197-4485

事業所の連絡先 FAX番号

04-7197-4486

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

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指定事業所番号

1212000911

事業所 管理者氏名

高橋 ひらり

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2024/04/01

指定の年月日

2024/04/01

指定の更新年月日(直近)

2024/04/01

事業所までの主な利用交通手段

電 車：東武アーバンパークライン「野田市駅」 徒歩8分 タクシー：野田市駅より 約2分 車 ：常磐自動車道 流山ICより約15分 ／ 柏ICより約18分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

事業所等類型

単独型

報酬区分

福祉型・福祉型強化

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

5.0人

利用実人員

19人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

3.8人

設置主体

営利法人

報告の単位

法人

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年（勤続１年〜１年１１か月）

平均年齢

31.0歳

一人当たり賃金（月額）

350,000円

職種

生活支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年（勤続１年〜１年１１か月）

平均年齢

45.0歳

一人当たり賃金（月額）

280,000円

職種

調理員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

１年（勤続１年〜１年１１か月）

平均年齢

60.0歳

一人当たり賃金（月額）

78,000円

職種

夜間支援従事者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年（勤続１年〜１年１１か月）

平均年齢

45.0歳

一人当たり賃金（月額）

280,000円

職種

夜間支援従事者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

１年（勤続１年〜１年１１か月）

平均年齢

55.0歳

一人当たり賃金（月額）

120,000円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

強度行動障害支援者養成研修修了者

夜間の勤務体制 夜勤の職員数

0

うち看護職員(保健師、看護師、准看護師)

0

夜間の勤務体制 宿直の職員数

3.0

うち看護職員(保健師、看護師、准看護師)

0.0

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

ジョブメドレーアカデミーによる研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

ジョブメドレーアカデミーによる研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

ジョブメドレーアカデミーによる研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

野田市近隣市町村及び東京23区

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

花井クリニック

利用定員

18

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅷ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅸ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

緊急短期入所受入加算

○ なし● あり（該当）

緊急短期入所体制確保加算

● なし（該当）○ あり

重度障害者支援加算

○ なし● あり（該当）

食事提供体制加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

心と心を繋ぐ支援方針実現のため人材育成・社会資源を活用した包括的な支援を元に取り組んでいます

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

● なし（該当）○ あり

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

通信を活用した資格取得に向けた取り組みを実施

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

受講した研修内容や習得スキルを人事考課で評価に反映

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

リーダーの選任

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員一人ひとりと面談を行い、キャリアアップの希望、資格取得や研修参加の意欲、今後の働き方について確認。 働きやすい環境づくりや定着支援に活かしている

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間勤務制度やシフト調整の柔軟化。個別の事情に応じて勤務時間や配置の調整を行う

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間勤務制度やシフト調整の柔軟化。個別の事情に応じて勤務時間や配置の調整を行う

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者が四半期ごとに取得状況をチェック。シフト調整や代替要員の手配を前向きに行い、休みやすい雰囲気を作る

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ケース記録を活用し、利用者さんの状況・対応方法を全職員に共有。定期的に業務の負担状況を確認し、特定の職員に負荷が集中しないよう調整

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務手順を整理し、視覚的に確認できるチェックリストを用意。体力や通院状況に合わせた短時間勤務・固定シフトの導入

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者や専務を相談窓口担当者として明示し、業務・人間関係・働き方・メンタルヘルスなど幅広く相談できる体制を整備

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的に健康や安全に関する情報を共有し、無理のない勤務体制を推進

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者を対象に、労務管理・職員の健康管理・働き方改善について学ぶ研修を受講し、現場の環境改善に活かす。全職員を対象に、ジョブメドレーアカデミーにて身体介助・移乗介助等の研修を受講

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

マニュアルを作成し定例ミーティングで情報共有

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月の定例ミーティングで現場の課題を議題として取り上げ、課題の洗い出しや整理を行い、改善に向けた対策案を職員全員で検討

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

清掃箇所や備品・消耗品の在庫をチェックリストで管理

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

チェックリストの作成や動画による手順共有及び日々のケース記録を活用した情報共有

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

パソコンを活用し、独自で作成したケース記録により職員間で情報共有

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

チェックリストを作成し業務内容の明確化。定例ミーティングにて業務の見直し及び効率化と負担軽減の実施

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定例ミーティング等により職場内コミュニケーションを円滑化し、職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善を実施

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域の文化や行事に関わることで、利用者や職員の社会参加・コミュニケーション機会を促進

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定例ミーティングにおいて、利用者本位の支援方針や法人の理念について共有

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

支援の好事例や利用者・家族からの謝意等の情報を毎回共有

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

入浴支援の有無

○ なし● あり（該当）

長期利用者数

12人

建物の構造 地上階

2階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

2階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

2台

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

未公表

女子便所

未公表

男女共用便所

2か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

浴室の総数

2か所

個浴

2か所

大浴槽

未公表

特殊浴槽

未公表

リフト浴

未公表

浴室の設備の留意事項

未公表

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

○ なし● あり（該当）

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

希望の里 正徳

電話番号

04-7197-4485

対応している時間

• 平日9:00～18:00

定休日

なし

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

希望の里正徳は、系列施設に女性専用の「希望の里ひらり」があるため男性の利用者が多いです。アットホームな環境の中で一人ひとりに合った支援、「心と心を繋ぐ支援」を心掛けています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

15ｋｍまで無料。1ｋｍ毎につき20円+高速代（発生した場合）

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

朝食:421 円 昼食:583 円 おやつ:55 円 夕食:615 円（食事提供加算対象者の場合） 朝食:550 円 昼食:702 円 おやつ:55 円 夕食:756 円（一般の方の場合）

光熱水費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

440円/日

日用品費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

実費

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

実費

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

預かり金出納管理費 月/330円

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約書・重要事項説明書によりサービス内容や権利義務について説明を行い、利用者本人または家族の同意を取得

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約書・重要事項説明書により利用者負担の利用料について説明を行い、利用者本人または家族の同意を取得

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事前情報を基に独自のフェイス兼アセスメントシートで情報を把握し、定例ミーティングにて課題を分析

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケース記録や契約書の施錠管理、支援時の配慮、職員への教育等により、利用者のプライバシー保護を実施

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者や専務を相談・苦情窓口担当として明示

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各利用者の相談員からの情報を職員間で共有し、障害福祉サービスの提供状況を把握

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

● なし（該当）○ あり

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングや電話による情報共有、事前情報と現在のADLの比較及び共有

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期受診の同行

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定例ミーティングにて周知

計画的な事業運営のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務継続計画（BCP）の策定

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定例ミーティング等を通じて課題を抽出・分析し、改善策を実施

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケース記録による支援状況の共有及び定例ミーティングでの利用者情報・業務進捗の報告・調整

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定例ミーティングにおいて利用者の状況や支援方針を報告・検討

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者からの相談を随時受け付け、必要に応じて面談を実施。定例ミーティングの場を活用し、従業者からの意見や相談内容を共有

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

避難訓練や感染症対策マニュアルの徹底、衛生チェックや安全点検による環境管理

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約書や重要事項説明書において個人情報の取り扱いを明記し、利用者・家族に説明

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者または家族から請求があった場合、ケース記録を開示

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

新人職員に対しては、OJTを通じて業務手順や支援方法を指導。全職員を対象にオンライン研修を計画的に受講

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

新人職員へのOJT指導及び全職員を対象にした毎月のオンライン研修受講

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務手順書や緊急対応マニュアルを整備し、定例ミーティングで内容を共有。必要に応じて見直しを実施