福祉サービス事業所れいぱす

1 事業所は、利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、外出時において、当該利用者に同行し、移動に必要な情報を提供するとともに移動の援護その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。２ 同行援護の実施に当たっては、利用者の必要な時に必要な同行援護の提供ができるよう努めるものとする。３ 同行援護の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、利用者の所在する市町村、他の指定障がい福祉サービス事業者その他福祉サービス又は保健医療サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。4 関係法令等を遵守し、事業を実施する。

住所

福岡県福岡市南区野間二丁目５番５号 ジュネス野間101

定休日

土曜日 日曜日 祝日 お盆(8/13〜8/15) 年末年始(12/29〜1/3)

電話

092-557-1117

FAX

092-557-1118

サービスを提供する地域

福岡市

自治体名

福岡市

事業所番号

4011201888

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

民法法人（社団法人又は財団法人）

法人等の名称（ふりがな）

いっぱんしゃだんほうじんれいぱす

法人等の名称

一般社団法人れいぱす

法人番号

9290005018521

法人等の主たる事務所の所在地

福岡県福岡市南区野間二丁目５番５ 101号

法人等の連絡先 電話番号

092-557-1117

法人等の連絡先 FAX番号

092-557-1118

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

平山 秀吉

法人等代表者の職名

代表理事

法人等の設立年月日

2022/01/11

事業所の名称(ふりがな)

ふくしさーびすじぎょうしょれいぱす

事業所の名称

福祉サービス事業所れいぱす

事業所の所在地

8150041 福岡県福岡市南区野間二丁目５番５号 ジュネス野間101

事業所の連絡先 電話番号

092-557-1117

事業所の連絡先 FAX番号

092-557-1118

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

4011201888

事業所 管理者氏名

高橋 博志

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2022/04/01

指定の年月日

2022/04/01

指定の更新年月日(直近)

2028/03/31

事業所までの主な利用交通手段

西鉄バス 神田町及び神田町1丁目バス停から徒歩5分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

4.6人

利用実人員

39人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

8.4人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

同行援護従事者養成研修

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

各職員とのミーティングを月1回実施

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

意思決定支援に関する動画視聴による研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

障害者虐待防止法研修（外部）の参加又は研修用資料配布・動画視聴（年1回）

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日 日曜日 祝日 お盆(8/13〜8/15) 年末年始(12/29〜1/3)

留意事項

営業時間外、緊急時においては常時連絡可能な体制を整備

利用可能な時間帯

未公表

留意事項

緊急の場合、支援者の確保ができれば時間外でも支援を行う場合があります。

サービス提供所要時間

３時間以上３時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

福岡市

主たる対象とする障害の種類

身体障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

入職時に法人の経営理念や法令遵守を理解する機会を必ず設けている。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

無資格者を雇用し、資格取得を支援して戦力化を図っている。他産業からの転職者受け入れ実績あり。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

町内のまつりに事業所として参加している。今後は、ボランティアとして運営を手伝い、地域貢献姿勢を示してゆきたい。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

スキルアップのための新たな資格を受ける際の研修費用を事業所が負担。また、勤務シフトの調整（研修の日は出勤扱いにする、休みを確保するなど）も支援している。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修受講実績や資格に応じたキャアリ段位制度を導入している。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

キャリアコンサルタントの資格取得者をキャリア相談担当（メンター）として任命し、職員が相談できる仕組み（希望者への随時相談など）を導入している

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

● なし（該当）○ あり

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

企業主導型ベビーシッター利用者支援事業内閣府が所管する制度を導入。従業員の多様な働き方に応じたベビーシッター利用を事業所が支援している。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

● なし（該当）○ あり

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護ソフトを活用し、訪問したヘルパーがケアの様子や申し送り事項を入力し次に訪問するヘルパーが、訪問前に直近の利用者の状況スマホで確認でき、口頭での引継ぎがなくてもスムーズで質の高い支援を実現している。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

● なし（該当）○ あり

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

雇用形態に関わらず、すべての従業員を対象に、年1回の健康診断を実施。費用は全額事業所が負担。スタッフ一人ひとりが自身の健康状態を把握し、安心して長く活躍できる環境を整えている。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者向けの労働法規、労務管理、マネジメント、メンタルヘルス関係の研修に年１回参加している。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

マニュアル作成による体制の整備を行い、安心して働ける仕組みづくりを構築している。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

公式ラインを作成し、管理者やサービス提供責任者とヘルパーの情報共有がスムーズに行えるように対策を図っている。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月1回の必須訪問日には消毒や私物整理を実施しヒヤリハット防止及び業務効率化を実施

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

手順書の作成及び情報共有や作業負担を目的にコミュニケーションアプリを導入し連携している。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護ソフトを活用して情報共有を行っている。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事務職員を雇用し、サービス提供責任者の負担軽減を図り支援に集中できる環境を整備している。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者の状況を支援に入ったヘルパーから毎月聞き取り、まとめたものを月1回他のヘルパーにも文書として配布し、聞き取った内容をもとに事業所全体で支援に備え、個々の気づきをケア内容の改善につなげている。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修や面談の機会を活用し、定期的に学ぶ機会を提供している。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ヘルパーからの気づきや相談を集約し、ヒヤリハット対策やケアの好事例として毎月全員に文書で共有。ケアマネジャーや相談支援専門員との情報から生活改善事例も紹介し、事故防止と良いケアの実践につなげている。

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

窓口の名称

福祉サービス事業所れいぱす

電話番号

092-557-1117

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日 日曜日 祝日 お盆(8/13〜8/15) 年末年始(12/29〜1/3)

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

長年、視覚障害者の方の支援に携わってきた経験豊かな職員が多数在籍しています。その他、各障がい特性にも配慮し、一人一人の利用者様との出会いを大切にしています。「利用してよかった」とあたたかい気持ちになっていただける支援を目指しています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

ヘルパー訪問の際に係る交通費と規定された交通費の差額を徴収

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画書を作成し、ご利用者様に説明し、同意を頂いている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に契約書、重要事項説明書により説明し、同意頂いている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に重要事項説明書により説明している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援記録やアセスメント票から情報を整理し、定期的に課題を分析している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員の雇用時に文書による確認を行っている。定期的にプライバシー保護の注意喚起を行っている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情対応窓口の設置と受付者、責任者を事務所内に掲示している。契約時に説明を行っている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援毎に、サービス提供者からサービス提供責任者に対し、サービス等の提供状況の報告を行っている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供者からの報告や支援記録・アセスメントの実施から定期的に計画書の見直しを実施している。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングへの回答を行い、利用者様の状況に変化がある場合は随時相談支援専門員に報告、相談している。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要な場合又は利用者やご家族からの依頼がある時は、サービス提供責任者が通院同行し連携を図っている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年1回の制度研修の実施、また毎月の会議で随時情報の周知を実施するよう努めている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画書・収支予算書を作成、立案し、それに沿って運営を行っている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業報告書を作成し、実施事業の報告を行っている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供者からの報告や事故報告をもとに、対策を立て職員に周知し、資質の向上に努めている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

コミュニケーションツールを駆使して、常に情報共有し役割分担を行っている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月1回、各職員とのミーティングを行い、情報共有を図っている。また、サービス提供に必要な情報は、サービス提供責任者よりサービス提供者に情報を伝達し、共有している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

随時、サービス責任者への相談を受け付けている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年1回、職員の健康診断を実施している。衛生管理のための備品を準備し、定期的な会議等において随時職員に衛生管理についての情報を提供している。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員に利用者様の個人情報の保護について、文書による確認を行っており、随時注意を喚起している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様より開示の要望があった場合、その求めに応じて開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別に研修計画を作成し、内部外部問わず受講を推奨している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的にご本人の状況に変化が無いか確認し、また随時利用者様、ご家族様の意向をお聞きしている。また、相談支援専門員との連携に努めている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員の意見も徴収し作成したマニュアルの見直しを適宜行い、周知している。