ＮＥＳＴＩＮＧ寺家

ＮＥＳＴＩＮＧの和訳は巣篭もりという意味で、ＮＥＳＴＩＮＧで大切にサポートさせていただいた児童たちが元気に成長して巣立っていくイメージでＮＥＳＴＩＮＧとしました。 ロゴも燕をモチーフにしており燕の習性である帰巣本能のようにいつでも戻れる頼れる居場所的な事業運営を目指します。

住所

広島県東広島市寺家駅前６番１８号ヒノモトマンション１Ａ号室

定休日

営業日：木曜日

電話

082-430-7210

FAX

082-430-7220

サービスを提供する地域

通常の事業の実施地域は、東広島市内全域とする。ただし、希望に応じて可能であれば市外も対応する。

ホームページ

https://h-navi.jp/support_facility/facilities/164040（新しいタブで開く）

自治体名

広島県

事業所番号

3452500733

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃばーちゃるぴあさぽーとらぼ

法人等の名称

株式会社Ｖｉｒｔｕａｌ Ｐｅｅｒ Ｓｕｐｐｏｒｔ ＬＡＢ．

法人番号

6240001055261

法人等の主たる事務所の所在地

広島県広島市中区上八丁堀８番２３号 林業ビル７階

法人等の連絡先 電話番号

082-228-5560

法人等の連絡先 FAX番号

082-555-8537

ホームページ(ＵＲＬ)

https://h-navi.jp/support_facility/facilities/69440（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

折笠 一成

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2019/11/12

事業所の名称(ふりがな)

ねすてぃんぐじげ

事業所の名称

ＮＥＳＴＩＮＧ寺家

事業所の所在地

7390040 広島県東広島市寺家駅前６番１８号ヒノモトマンション１Ａ号室

事業所の連絡先 電話番号

082-430-7210

事業所の連絡先 FAX番号

082-430-7220

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://h-navi.jp/support_facility/facilities/164040（新しいタブで開く）

指定事業所番号

3452500733

事業所 管理者氏名

宮本愛子

事業所 管理者職名

管理者兼児童発達支援管理責任者

事業の開始(予定)年月日

2024/12/01

指定の年月日

2024/12/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

JR寺家駅南口から徒歩約１分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

運営形態

障害児通所支援の多機能型事業所

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

4.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

1.0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

児童発達支援管理責任者

従業者の健康診断の実施状況

● なし（該当）○ あり

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

接遇マナー研修、BCP研修、虐待防止・身体拘束防止研修等

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止・身体拘束防止研修時に意思確認の方法の研修を実施

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止・身体拘束防止研修、虐待防止・身体拘束防止委員会を3か月に１度実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日10:00～15:00

定休日

営業日：木曜日

留意事項

保育所、学校、家庭等の希望によりサービス提供時間以外に支援を実施する場合あり

利用可能な時間帯

• 平日10:00～15:00

留意事項

保育所、学校、家庭等の希望によりサービス提供時間以外に支援を実施する場合あり

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

通常の事業の実施地域は、東広島市内全域とする。ただし、希望に応じて可能であれば市外も対応する。

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

家庭連携加算

○ なし● あり（該当）

関係機関連携加算

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

● なし（該当）○ あり

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

● なし（該当）○ あり

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

● なし（該当）○ あり

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

● なし（該当）○ あり

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

● なし（該当）○ あり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

● なし（該当）○ あり

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

● なし（該当）○ あり

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

● なし（該当）○ あり

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

● なし（該当）○ あり

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

● なし（該当）○ あり

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

● なし（該当）○ あり

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

● なし（該当）○ あり

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

● なし（該当）○ あり

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

● なし（該当）○ あり

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

（支援の内容）

保護者会を含めた面談や担当者会議の実施

窓口の名称

苦情解決窓口

電話番号

082-516-6034

対応している時間

• 平日10:00～15:00

定休日

月・火・水・金・土・日・祝

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

● なし（該当）○ あり

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントに基づいた、個別支援計画書案及び個別支援計画書を交付。ご利用者様の意思決定を重視し作成。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用初日に重要事項説明書を読み合わせを経て同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時、受給者証更新時、報酬改定時に適宜説明。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者ごとの課題、諸情報を書類にて管理している。その上適宜職員間で共有を行い周知、把握をしている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時にSNS等への写真掲載等に関する同意書を説明したうえで、同意を得る取り組みを実施。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談、苦情対応の窓口を設置している。また、第三者委員や、市町村窓口を重要事項説明書に記載の上、説明を行っている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アンケートを実施予定。※開所間もない為２０２４年１２月時点では予定

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメント、モニタリング、ご利用者様（ご家庭含む）の意思決定を通して個別支援計画を適宜実施。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員等の訪問や電話での連絡等を通して、情報交換や情報共有を実施。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の体調不良によりサービスの利用に支障を来す時は連携して通所時の状況を利用者担当主治医に共有している。また、通院同行が必要な方や通院同行の依頼があった場合は適宜対応を行っている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に研修を実施し、法令遵守のための姿勢を整えている。法人にて全体研修も実施。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画など管理する本部と事業所を連携しながら計画的な事業運営を実施している。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所運営に関して公開を求められている情報などは公表している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に研修を実施じ、適切なサービス提供が出来ているか職員で支援会議で話し合っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員分担表を作成して各々が取り組むべき役割を明確化している。ただし、共有や報告連絡相談を密に取っている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業員間で連絡・共有用のICTによるサービスを活用している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業員に対する相談窓口を用意している。指導については管理者及び、本部や取締役（法令順守責任者）等により指導を実施している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ヒヤリハット・事故報告書の提出を奨励している。また、定期的なヒヤリハット・事故報告の研修を行っている。衛生管理はハンドペーパーやダスター、アルコール消毒液、清掃活動を毎日実施している。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報が含む書類は鍵付き書庫にて保管。従業員には、個人情報保護のための同意書を交わしている。また定期的な個人情報の研修を行っている。新人職員研修にも個人情報の重要性を説明し理解を促進している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービスの提供記録に関してすべて記録を残している。ご利用者様や関係者より開示を求められた場合は開示を行う。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修に関しては管理者、児童発達支援管理責任者、事業計画担当本部職員と研修計画の元、実施している。教育に関しては研修を行い、不明点があれば実践の現場で適宜指導を行い、教育に努めている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に面談を行い、ご利用者様の同意を確認し、サービスの提供内容に反映している。また、ご家庭、相談支援や関係者よりご利用者様の意向等を確認し、改善に努めている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業員間で見直しが必要なサービス提供マニュアルに関しては随時見直しを行い改善を行っている。また、厚生労働省・こども家庭庁や各市町村のマニュアル等を随時確認し、活用している。