作業所わくわく江波

①事業所は、いろいろな経験の機会を用意し、その経験を通して利用者が成長し、発達していくことを支援する。それぞれが新しい経験を積み重ねながら豊かな人格形成を成すことに必要な支援と、その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。 ②事業の実施に当たっては、利用者の意思および人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 ③事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、行政、地域の他の保健・医療・福祉サービス機関との連携をはかり、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 ④前３項の他、関係法令を遵守し、事業を実施するものとする。

住所

広島県広島市中区江波南三丁目１番９号

定休日

土・日・夏季休暇（8月13日〜15日）・冬季休暇（12月29日〜1月4日）

電話

082-208-1401

FAX

082-208-1406

サービスを提供する地域

広島市

自治体名

広島市

事業所番号

3410211126

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

とくていひえいりかつどうほうじんわくわく

法人等の名称

特定非営利活動法人わくわく

法人番号

未公表

法人等の主たる事務所の所在地

広島県広島市中区小網町２番４号 ミウラビル １階

法人等の連絡先 電話番号

082-233-4418

法人等の連絡先 FAX番号

082-233-4418

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

伊藤修司

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2010/03/23

事業所の名称(ふりがな)

さぎょうしょわくわくえば

事業所の名称

作業所わくわく江波

事業所の所在地

7300835 広島県広島市中区江波南三丁目１番９号

事業所の連絡先 電話番号

082-208-1401

事業所の連絡先 FAX番号

082-208-1406

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

3410211126

事業所 管理者氏名

伊藤修司

事業所 管理者職名

所長

事業の開始(予定)年月日

2021/07/01

指定の年月日

2020/04/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

バス：広電バス6号線 「江波南2丁目」下車 徒歩5分 電車：広電江波線 「江波駅」下車 徒歩１5分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

運営規程上の開所日数(年間)

252日

障害者支援施設

● なし（該当）○ あり

生活介護のみ（通い）

○ なし● あり（該当）

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

37.50時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

6.3人

利用実人員

234人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

37.1人

設置主体

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

報告の単位

法人

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１７年（勤続１７年〜１７年１１か月）

平均年齢

58.0歳

一人当たり賃金（月額）

365,000円

職種

サービス管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１７年（勤続１７年〜１７年１１か月）

平均年齢

58.0歳

一人当たり賃金（月額）

365,000円

職種

看護職員（保健師、看護師、准看護師）

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

２年（勤続２年〜２年１１か月）

平均年齢

53.0歳

一人当たり賃金（月額）

56,500円

職種

生活支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

６年（勤続６年〜６年１１か月）

平均年齢

43.0歳

一人当たり賃金（月額）

219,000円

職種

生活支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

２年（勤続２年〜２年１１か月）

平均年齢

55.0歳

一人当たり賃金（月額）

57,335円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士、旧ホームヘルパー2級

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

● なし（該当）○ あり

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

1on1面談によるコーチング、事例検討（グループワーク）など

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部講師を招いて講習会を実施するなど

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

2人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

2人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・祝日8:30～17:00

定休日

土・日・夏季休暇（8月13日〜15日）・冬季休暇（12月29日〜1月4日）

留意事項

事業所カレンダーによる

利用可能な時間帯

• 平日・祝日8:30～17:00

留意事項

事業所カレンダーによる

サービス提供所要時間

８時間以上12時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

広島市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

榎木医院

利用定員

20

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

延長支援加算

○ なし● あり（該当）

緊急時受入加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

常勤看護職員等配置加算

● なし（該当）○ あり

食事提供体制加算

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修の実施、法人職員会議において振り返り、現場レベルでケース検討・振り返り

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

採用実績には、主婦層で未経験者、異業種（理美容業・販売業など）からの転職未経験者、同じ生活介護事業での経験はあるが無資格者

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年1回の主催イベント『わくわくにいこうデー』を実施し、ボランティア・お客様として参加してもらい利用者とのふれあいの機会、および職員の働きが見える機会を創出する等

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

強度行動障害支援者対象の各研修に、実践課程修了者を含め、各種受講実績あり など

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修受講・資格取得等、意欲・実績等に応じてサポート体制・賞与制度を導入

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

所長が担当者となり、総括的に現場調整を行いながらサポートを行っている

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的とはならないが、必要に応じて（要請があった時もしくは管理者が必要と考えた時）実施

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育休制度の設立、必要に応じて休職等に関する相談に都度所長が応じる

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の事情で正規職員から準正規職員に転換があった場合も、状況に応じて正規職員に復帰が可能。また、パートに転向することも可能。職員が選べる制度となっている

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給休暇をまったく取れていない職員には所長が声掛けをする など

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

送迎ルートの属人化の解消/担当業務に関する情報（進捗等）を職員間で共有したり、必要に応じて業務内容の依頼をする等、協力関係を築いている 等

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員間での理解促進のための働きかけを行う/定期的な対話や面談・状況把握等を行い、本人の状態等に合わせて勤務シフトを配慮・現場調整を行う

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者への申し出により面談を実施/意見等を常時受け付ける 等

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年1回の職場健康診断を行っており、勤務形態を問わず全員が希望に応じて受診可能/体調不良等の従事者には、その時の配置に応じて静かな場所を従業者の休憩室として提供

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ヒヤリハット報告書を記入する 等

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

現場レベル・管理者レベル等、レベル別に課題を抽出し解決に取り組む。前者は職員間で話し合い解決を促し、後者は管理者同士あるいは各分野の担当者も含めて話し合い解決策を講じて現場レベルで解決策を実施する、等

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者と一緒に清掃をする活動プログラムを実施/利用者がするには危険な箇所等は職員のみで定期的に清掃等を計画的に実施

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

雑務等に関するマニュアルを作成し保存・共有/おりづる再生事業を始めとした、各種活動における作業に関するマニュアルを作成し、共有

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

knowbe(ノウビー）・ウィズユー（年度途中でノウビーから移行）を利用している

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

lineを活用。臨機応変に本人の状態に合わせた対応を行えたり、本人に配慮した情報共有ができている

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

リクルートノウビー導入により、実績管理と記録業務の負担軽減となった

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

lineを活用

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者が町内会長を担い、率先して地域の方々と関係性構築・交流を実施している

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年1回以上の法人研修の実施

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

所外活動における研修でのケース発表、管内通信を発行・配布

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

リハビリテーション加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

リハビリテーション加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

個別計画訓練支援加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

個別計画訓練支援加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

入浴支援の有無

○ なし● あり（該当）

創作活動の実施状況の有無

○ なし● あり（該当）

造形

○ なし● あり（該当）

絵画

○ なし● あり（該当）

園芸

○ なし● あり（該当）

レクリエーション

○ なし● あり（該当）

カラオケ

○ なし● あり（該当）

ビデオ鑑賞

○ なし● あり（該当）

買い物

○ なし● あり（該当）

散歩

○ なし● あり（該当）

その他

○ なし● あり（該当）

（具体的な内容）

作品応募や、応募した展示会の見学を活動として企画・実施

生産活動の実施状況の有無

○ なし● あり（該当）

事業所内での下請・内職作業

○ なし● あり（該当）

自主製品の製造販売

○ なし● あり（該当）

事業所外での労務提供

● なし（該当）○ あり

飲食店、喫茶店等ショップ経営

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

平均工賃（月額）

5,312円

建物の構造 地上階

2階

建物の構造 地下階

0階

当該事業所の設置階

1〜2階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

4台

うちリフト車両の有無

○ なし● あり（該当）

(その台数)

1台

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

○ なし● あり（該当）

(その内容)

タウンエース、ノア 他

男子便所

0か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

女子便所

0か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

男女共用便所

3か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

浴室の総数

1か所

個浴

1か所

大浴槽

0か所

特殊浴槽

0か所

リフト浴

0か所

浴室の設備の留意事項

未公表

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

作業所わくわく

電話番号

082-208-1401

対応している時間

• 平日10:00～16:00

定休日

土・日・夏季休暇（8月の3日間）・冬季休暇（12月29日〜1月4日）

留意事項

電話の他、ファックス、面接、書面などでも随時受け付けます。

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

「ここに来れば仲間がいる。ここに来たら、輝く自分を見つけられる。ほんの少しの成長も喜び合える。みんなの居場所。働くことを通して社会の一員であることを実感し、目的をもって生きることができる。そんな場所を目指します」という理念に根ざした活動内容・支援内容の提供を、職員一丸となって心がけています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

創作的活動に係る材料費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

日用品費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画を作成の上、本人家族と面談を行い、説明し同意をいただく。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書を交わす際に面談を行い、直接説明・同意いただく。また、重要事項に関しては説明書を作成の上、丁寧に説明を行う。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて、面談時に直接説明したり、おしらせを配布する等、都度行う。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人状況確認票（フェイスシート）への記入のお願いをしている。連絡ノート等利用し、日常的に把握・即時対応できるよう、ご家族と密に情報共有をはじめ連携を図るようにしている。また、担当者会議・ケース検討職員会議の実施の他、半年に１度全職員で全利用者の振り返りを行っている/職員会議での課題分析等

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

連絡ノートで毎日の活動の様子・利用者の心身の状態の報告（特記事項含む）を行う。状況的に緊急を要する場合は、電話・メール等で即時ご家族と情報共有を図る。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

会議資料等での個人情報の管理など

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情窓口の設置など

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

半年に一度、利用者の状況の振り返りを行う。乖離が見られる・状況等が変化している等の場合は、現状に則した計画の立て直しを行う。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

担当者会議の他、大きな変化が生じた場合は報告を行ったり、必要に応じて相談・連携を図っている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

医療提携。活動内に体調不良者が出た場合は、診察を行っていただいている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部講師を招いて研修会を実施している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

理事会の開催（年４回）

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

総会において活動報告・事業会計報告を行う（NPO事業報告提出）

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

● なし（該当）○ あり

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

①人事考課に基づいて役割分担を行う、②職員が自身の役割を把握したり自覚して取り組めるように活動内容の共有を図ったり、職員間で相談・提案し合っている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議において、提案・ケース検討を行っている。また、情報共有ツールを使用して日常的に業務における情報交換している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

適宜個別面談の実施

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

①毎日のアルコール消毒の徹底等を全職員で業務として実施、②感染症等の基礎知識について看護師監修のもと資料・マニュアル作成し職員間で共有徹底、③クラスター予防のためのマニュアル作成・事例に基づく研修・情報共有等を行う等して感染拡大予防の取組、など

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

①ケース記録等は事務室のキャビネットに保管し閲覧管理を行う、②所外活動における写真展示等の個人情報を使用する場合は事前にご家族から同意を取得・または思いを尊重（同意書は最低1年保管）、など

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

求められれば開示する（本人のものに関してのみ）

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修会の情報提供、その参加費用は事業所が負担する

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケース検討・担当者会議の内容を反映させたり、利用者から要望あれば職員間等で共有し、相談・改善を適宜図っている。相談等における改善は常時行っている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

● なし（該当）○ あり