特定非営利活動法人 介護グループ ありんこ

訪問介護員はご利用者の心身特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう生活全般にわたる相談及び援助を行う。 事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保険、医療、福祉サービスなどとの密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

住所

北海道札幌市東区北三十七条東１８丁目１番１０号

定休日

日曜日、祝日、12月30日〜1月3日

電話

011-788-8043

FAX

011-788-8073

サービスを提供する地域

札幌市 東区、北区

自治体名

札幌市

事業所番号

0110200052

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

とくていひえいりかつどうほうじんぐるーぷありんこ

法人等の名称

特定非営利活動法人 グループありんこ

法人番号

未公表

法人等の主たる事務所の所在地

北海道札幌市東区北三十七条東１８丁目１番１０号

法人等の連絡先 電話番号

011-788-8043

法人等の連絡先 FAX番号

011-788-8073

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

河合和子

法人等代表者の職名

理事

法人等の設立年月日

2004/05/18

事業所の名称(ふりがな)

とくていひえいりかつどうほうじんかいごぐるーぷありんこ

事業所の名称

特定非営利活動法人 介護グループ ありんこ

事業所の所在地

0070837 北海道札幌市東区北三十七条東１８丁目１番１０号

事業所の連絡先 電話番号

011-788-8043

事業所の連絡先 FAX番号

011-788-8073

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

0110200052

事業所 管理者氏名

河合和明

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2006/10/01

指定の年月日

2006/04/01

指定の更新年月日(直近)

2024/10/01

事業所までの主な利用交通手段

地下鉄： 東豊線 「新道東駅・栄町駅」 徒歩10分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

6.1人

利用実人員

11人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

1.8人

管理者の他の職務との兼務の有無

● なし（該当）○ あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

介護サービスの接偶の内部学習、接偶マニュアルの設置

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止と対策についてのマニュアルの設置と内部学習

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

8人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜9:00～18:00

定休日

日曜日、祝日、12月30日〜1月3日

留意事項

電話連絡24時間受け付け体制

利用可能な時間帯

未公表

留意事項

電話連絡24時間受け付け体制

サービス提供所要時間

１時間以上１時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

札幌市 東区、北区

主たる対象とする障害の種類

精神障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

倫理規定を整備し、新任及び現任の従業者を対象とする研修を年に１回以上行っている

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

2025年度 主婦層または他産業からの転職者 1人採用

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護福祉士を取得際に、資格取得の費用として3万円支給、資格手当として月次１万円支給を行っている

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

2025年4月1日よりエルダー・メンター制度を導入し、会議で必要に応じて課題を検討し、改善対策を話し合い、改善の履行に努めている

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

● なし（該当）○ あり

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

子育てや家族等の介護等の状況に応じた勤務シフトの調整を行う

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の事情等の状況に応じた勤務シフトの調整を行う

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

● なし（該当）○ あり

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎年１回、従業員全員の健康診断を行う。従業者のための休憩室の設置あり。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故・トラブルへの対応マニュアル、体制の整備を作成し、定期的に学習を行っている

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

課題の見える化(課題と対策)を抽出し、対策の履行に努めている

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

消耗品のストックは倉庫で集中管理し、使用頻度の高いものは手元に近い収納棚・本棚にて管理を行っている

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ご利用者様ごとに業務手順書・記録・報告等のフォーマット形式の書類に、援助ごとに毎回記録を行い、誰でもすぐ見れるように棚に整理され収納している

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務内容の明確化と役割分担〜環境整備の資料を作成し、ヘルパーが支援に集中できる環境の整備を行っている

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月一の会議は感染症対策のため、できる限り個別会議で対応し、グループ会議はできる限り短時間とし、円滑なコミュニケーションの場とする

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

従業者を対象とした、倫理及び法令遵守に関する研修を定期的に行い、実施記録を作成している

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

おおよそ３〜６ヶ月に１度、ご利用者様にアンケート・モニタリング等を郵送作成し、会議や回覧にて従業員全員が周知している

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

窓口の名称

特定非営利活動法人グループありんこ 苦情相談窓口

電話番号

011-788-8043

対応している時間

• 平日・土曜9:00～18:00

定休日

日曜日、祝日、12月30日〜1月3日

留意事項

緊急の場合は電話連絡24時間受け付け体制

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

ホームヘルパー、ガイドヘルパー、介護福祉士、社会福祉士、精神保健福祉士、介護支援専門員、介護のスペシャリストがご利用者さまのサービスを提供いたします

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画書を提示し読み上げ、同意を確認で、ご署名ご捺印を頂いている

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時、又毎月の利用申し込み受付票に記入し、ご署名ご捺印

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書、利用申し込み受付票に記入

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングや評価票で集約分析している

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ロールプレイングよりそれぞれ役ごとに検討している

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報を保護するため、各自秘密保持契約書を結び、尚且つプライバシー保護マニュアルを作成し、履行に努めている

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者からの苦情に対する担当者を設置し、円満かつ敏速に苦情、事故処理を行うための処理体制と手順を確立している

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

内部研修

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングやアセスメントを行い内部検討し、計画書の見直しを行う

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

担当者会議参加、更新手続きのお手伝い、利用者の変化がある時の状況などをお伝えし、話し合う

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

受診など同席し、ドクターのお話を伺い、又ご本人、家族等の状況をお伝えする

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎回「ありんこ」のお約束（法令に遵守した倫理を読み上げ、必要に応じて検討研修を行う）

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画に基づき、進捗状況を検討、改善の実施を行っている

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて理事会を開き、検討をしている

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

更新時期にモニタリングを行い、担当者などに周知し、変更などを検討する。毎日の会議で必要に応じて検討し、改善対策を話し合う

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事務分掌・業務分掌に基づき、具体的な作業を明確化している

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

設問ごと毎回活動状況を記録し、又気が付いたこと、ご利用者の近況など話し合い共有する

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

援助者、ご利用者等の状況、情報を集め、必要に応じて指導している

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

会議ごとに必要に応じて学習する

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

保護の必要性を機会を設けて学習している

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

常に見れるところに保管し、開示している

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年計画表を作り、実践する

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

訪問又はご利用者に文章を配布し、提供内容の改善を図っている

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルごとに基づいて、サービスにあたり、定期的にマニュアル学習を行っている