指定相談支援事業所 てく・とこ・瀬戸

利用者がその有する能力及び適性に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう関係機関と連携を図りながら支援していく

住所

高知県高知市瀬戸東町３丁目１０９番地

定休日

土・日・祝

電話

088-842-8105

FAX

088-841-2298

サービスを提供する地域

原則高知市全域（要相談）

自治体名

高知市

事業所番号

3930151117

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんてくとこかい

法人等の名称

社会福祉法人てくとこ会

法人番号

2490005001645

法人等の主たる事務所の所在地

高知県高知市長浜6193番地1

法人等の連絡先 電話番号

088-802-8240

法人等の連絡先 FAX番号

088-802-8239

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.tekutoko.or.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

森尾 美貴

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2003/03/05

事業所の名称(ふりがな)

していそうだんしえんじぎょうしょてくとこせと

事業所の名称

指定相談支援事業所 てく・とこ・瀬戸

事業所の所在地

7810252 高知県高知市瀬戸東町３丁目１０９番地

事業所の連絡先 電話番号

088-842-8105

事業所の連絡先 FAX番号

088-841-2298

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

3930151117

事業所 管理者氏名

大野 良輝

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2015/10/01

指定の年月日

未公表

指定の更新年月日(直近)

2025/04/01

事業所までの主な利用交通手段

バス：とさでん交通 長浜・桂浜線 「団地南口バス停」より徒歩約１分（はりまや橋より 約20分） 車 ：JR高知駅より約20分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内の教育委員会による企画・運営により、虐待防止・権利擁護研修を中心に実施

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内の教育委員会による企画・運営により、虐待防止・権利擁護研修を中心に実施

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年2回開催、全職員必須受講

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:00～17:00

定休日

土・日・祝

留意事項

12月30日〜1月3日休み

利用可能な時間帯

• 平日8:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

原則高知市全域（要相談）

主たる対象とする障害の種類

精神障害者

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

利用期間が６か月を超える利用者の数

0人

地域生活への移行者数

1人

宿泊支援の設備の有無

○ なし● あり（該当）

窓口の名称

お客様相談係 てく・とこ・瀬戸

電話番号

088-842-8105

対応している時間

• 平日8:00～17:00

定休日

土・日・祝

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

ご本人の希望をできるだけ反映させた生活全体のプランを、ご本人と一緒に考えていきます。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画に基づいて説明を行い、利用者の同意を取得している。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に基づいて説明を行い、契約の同意を取得している。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

● なし（該当）○ あり

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用要望のある医療機関等からの情報提供書に基づいて情報を把握し、課題を分析している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別の相談を受ける専用室2室あり。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご意見箱の設置、第三者委員の設置、ポスターの貼付

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に基づいて説明。プログラム等のポスター貼付

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

それぞれの利用者に応じた形で面接をし、モニタリングと次期計画の作成を行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

当事業所内にて情報を共有し、事例検討会や法人内研修への参加による連携

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

担当者会での情報交換、受診同行し報告やアドバイスを受けることによる連携

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

人権、個人情報等について研修会を実施

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者会・運営会にて、事業計画・運営の取り組みを実施

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者会・運営会にて周知

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各事業所内での担当者会及び相談支援事業所との連携を図る取り組みを実施

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度当初に業務分担を明示

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各事業所内での担当者会を実施

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

通常は本部事務局が対応し、重大事項については運営会で対応

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内の各委員会（感染症対策委員会・災害対策委員会等）を設置して対応

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内研修で取り組み、各事業所内で管理者・サービス管理責任者等により従事者に周知

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

申請があれば適宜開示

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内研修（虐待・権利擁護、感染症対策、災害対策）

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面接等において、希望・意向・意見等を聞き取りをし改善を実施している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

スタッフミーティング等にて随時見直しを行っている