有明圏域指定相談事業所 ふれあい

地域社会への貢献 技術の向上への自助努力 精神科についての普及啓発

住所

熊本県玉名市小野尻５番

定休日

毎週土曜日、日曜日、祝日

電話

0968-73-1022

FAX

0968-73-1023

サービスを提供する地域

有明圏域（玉名市、荒尾市、玉東町、長洲町、南関町、和水町）

ホームページ

http://www.jougasaki.com/（新しいタブで開く）

自治体名

熊本県

事業所番号

4330400021

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

医療法人

法人等の名称（ふりがな）

いりょうほうじんしんわかい

法人等の名称

医療法人信和会

法人番号

3290005012265

法人等の主たる事務所の所在地

福岡県大牟田市黄金町１丁目１７８番地 大牟田保養院

法人等の連絡先 電話番号

0944-52-3034

法人等の連絡先 FAX番号

0944-41-1507

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.i-shinwa.com/omuta/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

蓮澤 浩明

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1962/09/11

事業所の名称(ふりがな)

ありあけけんいきしていそうだんじぎょうしょふれあい

事業所の名称

有明圏域指定相談事業所 ふれあい

事業所の所在地

8650048 熊本県玉名市小野尻５番

事業所の連絡先 電話番号

0968-73-1022

事業所の連絡先 FAX番号

0968-73-1023

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.jougasaki.com/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4330400021

事業所 管理者氏名

新美 明子

事業所 管理者職名

医療法人信和会 城ヶ崎病院 事務長

事業の開始(予定)年月日

2012/04/01

指定の年月日

2012/04/01

指定の更新年月日(直近)

2024/04/01

事業所までの主な利用交通手段

玉名駅よりタクシーで約10分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

43人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

医療法人

報告の単位

サービス

職種

主任相談支援専門員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２０年以上

平均年齢

58.0歳

一人当たり賃金（月額）

300,200円

職種

相談支援専門員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２０年以上

平均年齢

56.5歳

一人当たり賃金（月額）

294,600円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内の定期研修（年間計画あり）

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

各種団体の研修への参加、視聴

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内での定期研修、各種団体への研修への参加、視聴

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～16:30

定休日

毎週土曜日、日曜日、祝日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日8:30～16:30

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

30分以上１時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

有明圏域（玉名市、荒尾市、玉東町、長洲町、南関町、和水町）

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

○ なし● あり（該当）

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

城ヶ崎病院 苦情受付窓口

電話番号

0968-73-3375

対応している時間

• 平日8:30～17:00

定休日

日曜日、祝日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

精神科病院を母体とし、精神保健福祉士の専門性を生かした多職種連携

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

○ なし● あり（該当）

実施(受審)した直近の年月日

2026/03/03

実施(受審)した評価機関の名称

苦情相談第三者委員会

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者評価の結果

ダウンロード

公表ホームページのＵＲＬ

https://www.i-shinwa.com/jougasaki/（新しいタブで開く）

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

作成したプランを読み上げた上で、本人の自署にてサインをもらう

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

説明を読み上げた上で重要事項説明書などに自署にてサインを貰う

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス受給者証を確認の上、負担金があるときには説明を行う

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング月などに関わらず、本人及び関係者から近況や課題を聞き取り都度対応している

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面談する場所などの工夫、個人情報保護の順守

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

担当窓口を説明

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング月などに関わらず、本人及び関係者から近況や課題を聞き取れるように連絡や訪問を行う

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

更新や状況の変化に応じ面談の上、計画を変更している

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

自立支援協議会や研修会などへの定期的な参加や普段からのネットワークが構築されている

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて受診に同席したり連絡をとりあったりしている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な研修等

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

医療法人全体での事業運営の透明化

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人ホームページの活用

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者及び第三者委員会などの意見を活用し柔軟な対応の検討

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所単位、法人単位での分担の明確化

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々の申し送りや定期的なケース検討の機会の活用

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期面談の実施、業務内でのOJT

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

医療法人が定める感染対策などの衛生管理、安全管理に準ずる

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人記録もナンバリングで管理、周知する時も承諾を得るなど細心の注意を払っている

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングなどの結果について説明

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人単位、事業所単位で定めた定期研修などの実施

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者などからの意見を柔軟に取り入れ改善に努めている

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々の実践での振り返りを生かし柔軟に見直している