相談支援事業所 ドリーム

事業の実施にあたっては、法人の理念に基づき、利用者の心身の状況に応じて、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、必要な施設入所支援及び生活介護等の支援を行います。また法人が別に定める諸規程及びマニュアル等に基づいて、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立った障害福祉サービスの提供に努めます。

住所

長野県上田市諏訪形1834-4

定休日

土日祝祭日

電話

0268-23-3838

FAX

0268-23-3839

サービスを提供する地域

上田市 東御市 長和町 青木村

ホームページ

https://www.rindousinanokai.jp（新しいタブで開く）

自治体名

長野県

事業所番号

2030300244

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんりんどうしなのかい

法人等の名称

社会福祉法人りんどう信濃会

法人番号

6100005009161

法人等の主たる事務所の所在地

長野県駒ヶ根市赤穂１６３９８番地１５２

法人等の連絡先 電話番号

0265-82-4435

法人等の連絡先 FAX番号

0265-96-7440

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.rindousinanokai.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

塩沢総夫

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1978/07/31

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんじぎょうしょどりーむ

事業所の名称

相談支援事業所 ドリーム

事業所の所在地

3860032 長野県上田市諏訪形1834-4

事業所の連絡先 電話番号

0268-23-3838

事業所の連絡先 FAX番号

0268-23-3839

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.rindousinanokai.jp（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2030300244

事業所 管理者氏名

中村 光

事業所 管理者職名

施設長

事業の開始(予定)年月日

2016/09/01

指定の年月日

2016/09/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

JR新幹線上田駅より車で10分 上信越自動車道上田菅平インターより20分 県道186号線諏訪形交差点 須川公園方面へ

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

0時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

● なし（該当）○ あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

新任者、ミドルマネージャー、介護技術、リスク管理、救急救命、権利擁護等の研修を実施しています。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部講師招聘、事例検証、法人部会での協議等を実施しています。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

権利擁護、事例検証研修等を実施し、外部団体主催研修へ参加しています。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間(平日)

08:30 ～ 17:15

事業所等の営業時間(土曜)

未公表

事業所等の営業時間(日曜)

未公表

事業所等の営業時間(祝日)

未公表

定休日

土日祝祭日

留意事項

受付担当者が不在でも支援員等がお話を伺うことは可能です。（24時間365日）

利用可能な時間帯(平日)

08:30 ～ 17:15

利用可能な時間帯(土曜)

未公表

利用可能な時間帯(日曜)

未公表

利用可能な時間帯(祝日)

未公表

留意事項

受付担当者が不在でも支援員等がお話を伺うことは可能です。（24時間365日）

サービス提供所要時間

７時間30分以上８時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

上田市 東御市 長和町 青木村

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

利用期間が１年を超える利用者の数

0人

一時的な滞在による支援を行う場所の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

上田悠生寮 苦情相談窓口

電話番号

0268-23-3838

対応している時間(平日)

08:30 ～ 17:15

対応している時間(土曜)

未公表

対応している時間(日曜)

未公表

対応している時間(祝日)

未公表

定休日

土日祝祭日

留意事項

受付担当者が不在でも支援員等が苦情を伺うことは可能。（24時間365日）

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用者の皆さんの日々の暮らしの潤いにつながる日中活動の提供や個々の要望や願いの実現に向けて、丁寧な支援を心掛けています。若い皆さん、中高齢の皆さんが豊かな人生を送くる事ができるように考えながら、サービスを提供しています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

担当制により御利用者様毎に担当職員を配置し、相談支援を経由し個別支援計画を継続的に作成しています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス利用契約時、契約書、重要事項説明書等を基に提供させて頂くサービスについて丁寧に説明を行い、了解頂いた後に関係書類に記名押印頂いています。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス利用契約時に説明させて頂くと共に、月次で当月分利用料関係書類を作成配布し、了解頂いた上で徴収させて頂いております。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期に担当者会議及び支援部会議を開催し、全利用者様に関する苦情事故関係含めた、あらゆる情報に関して検討を行っています

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設内外での当該利用者様に対する検討会の実施及び必要体制、技能習得のための取組を実施しています。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

プライバシー保護確保のための、居室等住環境の整備、職員への啓発、御利用者様からの苦情に対する即時対応等を行っています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談苦情対応業務を整備運用（規程制定、報告受付書類作成、報告公開等）すると共に、施設外で第三者委員の方を2名委嘱し、定期施設訪問、苦情相談を実施しています。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設内担当者、支援部、職員全体会議等において定期に報告協議を実施すると共に、重要な事項は法人全体の諸会議においても検討しています。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設内担当者、支援部会等で検討すると共に、重要な事項については圏域サービス担当者会議等でも検討を依頼しています。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設内外の担当相談支援員との連携を深め、相談支援体制の強化に努めています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

医務部通じて各医療機関と連絡体制を取るとともに、施設内嘱託医師による定期健診を月１回実施しています。

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人職員行動規範を制定し新任からベテラン職員まで遵守を心掛けるとともに、権利擁護関係の研修も定期に開催しています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内各施設3ヵ年毎の中期計画を策定し、事業の将来的な取組を検討しています。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各年の予算決算、事業計画報告については法人HP等で公開する共に各寮運営協議会を組織し、事業運営に関するご意見等をうかがう機会を設けています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設内ケース担当者、支援部、職員全体会議等において定期に報告協議を実施すると共に、重要な事項は法人全体の諸会議においても検討しています。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各業務について規程マニュアル等を整備すると共に、法人内業務毎の専門部会を設け、諸課題について検討し、会議内容について全職員へ周知しています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各業務について規程マニュアル等を整備すると共に、法人内業務毎の専門部会を設け、諸課題について検討し、会議内容について全職員へ周知しています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情相談については業務体制を整備運用し、報告内容で特に重要なものは法人全体でも対応協議し、各部会でも検討の上、全職員へ周知しています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設内安全衛生管理委員会を設け、職員の安全衛生に関する諸課題を検討しています。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全職員からは個人情報取扱に関する誓約書を提出依頼し、ご利用者様の記録及び重要書類については保管専用スペースの確保、電子データについてはパスワード設定等心掛けています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業全体に関わるものは、法人理事会で定期に報告行い、ご利用者様毎の内容については、必要性に応じて開示対応しています。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設内及び法人全体で研修担当者を選定及び検討会議を実施し、職員毎の必要な研修を計画の上実施しています。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設内担当者、支援部、職員全体会議等において定期に検討を実施すると共に、重要な事項は法人全体の諸会議においても検討しています。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内組織及び各業務に関する諸規程及びマニュアルを整備し、より有用な内容となる様定期的に見直しを行っています。