湖北タウンホーム

街の中の家というコンセプトで設立、定員は40名、全室個室で各居室にはトイレと洗面所を設置しています。お食事は基本食堂でみなさんと一緒にしていただいています。重度障害者のみなさんが安全に安心して暮らせるように、職員はみなさんに寄り添いないがら支援しています。

住所

滋賀県長浜市月ヶ瀬町５２５

定休日

未公表

電話

0749-73-3910

FAX

0749-73-3920

サービスを提供する地域

滋賀県全域（主に長浜市・米原市）

ホームページ

http://www.open-mind.jp（新しいタブで開く）

自治体名

滋賀県

事業所番号

2510300524

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんしがけんしょうがいじきょうかい

法人等の名称

社会福祉法人 滋賀県障害児協会

法人番号

2160005009390

法人等の主たる事務所の所在地

滋賀県守山市守山町１６８−１ 湖南ホームタウン

法人等の連絡先 電話番号

077-514-1685

法人等の連絡先 FAX番号

077-514-1702

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.open-mind.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

角野文彦

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1996/04/02

事業所の名称(ふりがな)

こほくたうんほーむ

事業所の名称

湖北タウンホーム

事業所の所在地

5290102 滋賀県長浜市月ヶ瀬町５２５

事業所の連絡先 電話番号

0749-73-3910

事業所の連絡先 FAX番号

0749-73-3920

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.open-mind.jp（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2510300524

事業所 管理者氏名

西山和秀

事業所 管理者職名

所長

事業の開始(予定)年月日

1997/04/01

指定の年月日

2011/04/01

指定の更新年月日(直近)

2023/04/01

事業所までの主な利用交通手段

JR虎姫駅から徒歩8分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

○ なし● あり（該当）

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

32.4人

利用実人員

37人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

1.1人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

夜間の勤務体制 夜勤の職員数

2.0

うち看護職員(保健師、看護師、准看護師)

0.0

夜間の勤務体制 宿直の職員数

1.0

うち看護職員(保健師、看護師、准看護師)

0.0

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

人権研修等

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

eラーニング等

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

eラーニング等

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

6人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

6人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

3人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

5人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

2人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

1人

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

滋賀県全域（主に長浜市・米原市）

主たる対象とする障害の種類

身体障害者

協力医療機関

湖北グリーブクリニック・市立長浜病院・長浜日赤病院

利用定員

40

栄養マネジメント加算

● なし（該当）○ あり

重度障害者支援加算

○ なし● あり（該当）

地域移行加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

中学生の職場体験、高校生の実習受入れ、社会福祉士・精神保健福祉士の実習受入れ等

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

県社協のキャリアデザイン研修・滋賀の福祉人研修、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修等に業務で参加

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

メンター（旧ブラザーシスター）制度導入中

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

● なし（該当）○ あり

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

非正規職員から正規職員への転換制度あり

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

外部の専門家による働き暮らし相談を全職員に実施（希望すれば複数回でも可）

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

全職員対象の健康診断・ストレスチェックを年1回実施。休憩室も館内に6カ所確保。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

館内に33台のリフトを保有。職員には腰痛予防体操の研修と腰痛ベルトの支給を実施。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故対応マニュアルを作成し、公用車に設置

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各種会議や委員会にて協議実施

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

● なし（該当）○ あり

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

パソコン掲示板や館内メール等により情報共有を実施

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護ソフトとタブレット・スマートフォンを導入済

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域のまちづくり協議会との企画を実施。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

意思決定支援の研修実施。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

地域生活移行個別支援特別加算

● なし（該当）○ あり

夜間看護体制加算

● なし（該当）○ あり

夜勤職員配置体制加算

○ なし● あり（該当）

吸引

○ なし● あり（該当）

吸入・ネブライザー

○ なし● あり（該当）

経管栄養（胃ろうを含む）

○ なし● あり（該当）

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

○ なし● あり（該当）

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

○ なし● あり（該当）

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

「あり」「なし」であっても医療支援の内容によって判断している。

ユニットケアの有無

● なし（該当）○ あり

入浴支援の有無

○ なし● あり（該当）

実施した直近の年月日

2026/03/24

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

当該結果の内容

未公表

地域連携推進会議の記録

○ なし● あり（該当）

当該会議の記録

未公表

実施した直近の年月日

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

当該結果の内容

未公表

外部の者による評価又はこれに準ずる措置として都道府県知事が定めるものの評価の記録

● なし（該当）○ あり

当該会議の記録

未公表

建物の構造 地上階

3階

建物の構造 地下階

0階

当該事業所の設置階

1階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

8台

うちリフト車両の有無

○ なし● あり（該当）

(その台数)

8台

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

15か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

14か所

女子便所

12か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

11か所

男女共用便所

3か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

3か所

浴室の総数

5か所

個浴

未公表

大浴槽

未公表

特殊浴槽

1か所

リフト浴

4か所

浴室の設備の留意事項

基本リフト浴。またシャワーチェアーを活用される方もあり。

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

○ なし● あり（該当）

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

湖北タウンホーム苦情相談窓口

電話番号

0749733910

対応している時間

• 毎日8:30～17:30

定休日

なし

留意事項

なし

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

開設より29年が経過し、施設入所利用者の重度高齢化は顕著で、サービス内容も、比較的ゆったりとした高齢者向けとなっている。 ただ、外部サービスの利用希望される方が多く、日中自由に出かけられる方も増えてきている。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

○ なし● あり（該当）

実施(受審)した直近の年月日

2025/10/02

実施(受審)した評価機関の名称

滋賀県内施設間相互評価委員会

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

人件費１時間当たり1,500円、車両使用料500円、ガソリンkm×15円

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

朝食＠375円、昼食660円、夕食545円 ※ひと月当たり48,000円程度

創作的活動に係る材料費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

実費 重要事項説明書に記載

光熱水費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

ひと月当たり7,460円、個人持ちの冷蔵庫500円、電子レンジ・電気ポット300円

日用品費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

実費負担

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

実費負担

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

1回／年アセスメント実施し個別支援計画を作成。適宜個別支援計画に基づいて担当者会議を開催し、処遇検討実施。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約書また重要事項説明書を用いて説明し同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

上記同様、利用契約書また重要事項説明書を用いて説明し同意を得ている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

適宜、担当者会議にて処遇検討を実施。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

担当者会議にて処遇検討を実施。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全室個室であり、プライバシーを保護しやすい環境にある。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ピアカウンセラーが、利用者様から直接の要望や苦情を聞き取り対応している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月、ご家族様・後見人様に向けた通信を発行し、施設のサービス状況等の報告を実施。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

適宜会議にて個別支援計画に基づいた処遇検討を実施。また、半年に1度は見直しも実施。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング時またそのほかでも必要に応じて相談員と連携して対応。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて主治医と連携し対応。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定例会議また個別会議、もしくは掲示板等を活用して、都度周知している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

長期・中期・短期事業計画を立案し、計画に沿って運営。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

会計状況のHP上での開示等。滋賀県内4施設による事業評価委員会にて、年1回事業評価を実施。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定例会議にて課題を共有化しその解決に向けて取り組みを実施。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業内での業務分掌表を作成。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

会議また施設職員間メールやラインワークス、館内伝言板等を活用している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

就労相談窓口担当者を配置し、従業者からの相談に対応し、必要に応じて指導している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月に1回、労働安全衛生委員会を開催し、様々な課題解決に取り組んでいる。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケースファイルは鍵のついた書庫に保管。他、個人情報保護規程に基づき対応中。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者本人またご家族様・後見人様より開示希望があった際、また開示する必要があると施設が判断した場合には、開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修委員会にて、年間研修計画を立案し実施。また必要に応じて追加研修も実施。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングの際などに利用者様の希望を確認し対応中。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画を作成し、処遇方針また内容を周知し対応中。また定例会議にて情報共有と見直しを実施。