相談支援センター わくわくれ

・利用者が可能な限り、その自立した日常生活を営むことができるよう配慮してサービス提供を行う。 ・利用者の心身の状況、そのおかれている環境などに応じて、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。 ・指定計画相談支援の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って行う。 ・事業の運営に当たっては、市町村、他の障害福祉サービス事業者その他保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との連携につとめる。

住所

広島県呉市焼山政畝二丁目１４番７号

定休日

土日祝日

電話

090-9507-9778

FAX

0823-336-8555

サービスを提供する地域

呉市全域

自治体名

呉市

事業所番号

3430550230

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ごうどうがいしゃわくわくれ

法人等の名称

合同会社わくわくれ

法人番号

3240003007593

法人等の主たる事務所の所在地

広島県呉市焼山政畝二丁目１４番７号

法人等の連絡先 電話番号

090-9507-9778

法人等の連絡先 FAX番号

0823-33-8555

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

小田原 裕紀

法人等代表者の職名

代表社員

法人等の設立年月日

2026/02/05

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんせんたーわくわくれ

事業所の名称

相談支援センター わくわくれ

事業所の所在地

7370934 広島県呉市焼山政畝二丁目１４番７号

事業所の連絡先 電話番号

090-9507-9778

事業所の連絡先 FAX番号

0823-336-8555

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

3430550230

事業所 管理者氏名

小田原 裕紀

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2026/06/01

指定の年月日

2026/06/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

広電バス 政畝団地入口バス停から徒歩５分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

36.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0.0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

営利法人

報告の単位

法人

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

65.0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

相談支援専門員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

65.0歳

一人当たり賃金（月額）

60,000円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

● なし（該当）○ あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

広島県相談支援従事者現任研修修了者

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

● なし（該当）○ あり

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日10:00～19:00

定休日

土日祝日

留意事項

５月３日〜５日 ８月１３日〜１５日 １２月２７日〜１月３日休業

利用可能な時間帯

• 平日10:00～19:00

留意事項

訪問等については土日祝日の対応可能

サービス提供所要時間

８時間以上12時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

呉市全域

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

090-9507-9778

対応している時間

• 平日10:00～19:00

定休日

土日祝日

留意事項

２４時間受付可能

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

・就労や福祉サービスを利用後にも対応できるよう、１９時までを利用時間とした。 ・わくわく出来るような支援計画の提供を心掛ける。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人同席のもと計画を作成し、計画について同意の時は、自筆（可能な方）にて署名いただく。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書、重要事項説明書、個人情報の提供にかかる同意書等は、本人同席のもと説明し、同意の時は、自筆（可能な方）にて署名いただく。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

代理受領に関する説明をし、同意の時は、自筆（可能な方）にて署名いただく。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用中の福祉サービス事業者や、民生委員等から情報収集する他、必要に応じて本人同席のもとサービス担当者会議を開く

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談対応、面談時は、ご自宅や個室を確保し対応する。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

営業時間に限らず２４時間対応している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

● なし（該当）○ あり

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月開催されている、自立支援協議会の相談支援専門員の部会に参加している

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて、通院に同行し情報提供している。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職業倫理に関する研修に参加した。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

２年分の事業計画の策定をしている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

請求業務等の外部委託を検討中

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

地域生活支援拠点が開催する、地域連携会議に出席する。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

組織図の明確化

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

● なし（該当）○ あり

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

● なし（該当）○ あり

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

BCP計画の策定と検証

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所、ロッカー、PC等のロックとシュレッダーによる紙類の処理

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

● なし（該当）○ あり

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所独自の研修計画の実施の他、自立支援協議会、基幹相談支援センター等の研修に参加

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者同席の元、意向確認を行い提供内容を検討する。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

● なし（該当）○ あり