相談支援センターtreasure

事業所は、利用者等が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者等の選択に基づき、適切な障害福祉サービス及び障害児通所支援が、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行われるものとする。

住所

大分県大分市牧１丁目３番３号 パークサイドオカムラ１０１号室

定休日

土曜日、日曜日、祝日、８月１３日から８月１５日、１２月２９日から１月３日

電話

097-556-2266

FAX

097-556-2277

サービスを提供する地域

大分県大分市

自治体名

大分市

事業所番号

4430104911

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ごうどうがいしゃかなう

法人等の名称

合同会社願叶

法人番号

4320003003559

法人等の主たる事務所の所在地

大分県大分市明野西一丁目２０番２号

法人等の連絡先 電話番号

0975562266

法人等の連絡先 FAX番号

0975562277

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

小野田 哲代

法人等代表者の職名

代表社員

法人等の設立年月日

2021/06/25

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんせんたーとれじゃー

事業所の名称

相談支援センターtreasure

事業所の所在地

8700924 大分県大分市牧１丁目３番３号 パークサイドオカムラ１０１号室

事業所の連絡先 電話番号

097-556-2266

事業所の連絡先 FAX番号

097-556-2277

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

4430104911

事業所 管理者氏名

於久 浩美

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2021/10/01

指定の年月日

2021/10/01

指定の更新年月日(直近)

2027/09/30

事業所までの主な利用交通手段

車：国道197号線 乗越交差点を下郡（米良）方面へ 約１分 県道大分臼杵線（県道21号線）加納西交差点を萩原方面へ 約５分 電 車：JR日豊本線「牧駅」 徒歩約５分 タクシー：牧駅より 約１分、大分市役所より約１０分 バスの場合：大分バス「牧」バス停より徒歩5分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0.0人

利用実人員

17人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

従業者の資質向上を目的として、研修や会議、事例検討等を通じて相談支援に必要な知識及び技術の向上に努めています。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

利用者の自己決定の尊重及び意思決定支援に関する研修を実施し、アセスメントやサービス等利用計画の作成において本人の意向を適切に反映できるよう、従業者の理解及び支援技術の向上に努めています。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止に関する研修を実施し、従業者への周知及び意識の向上を図るとともに、虐待の未然防止及び早期発見に努めています。また、必要に応じて関係機関と連携し、適切な対応に努めています。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

3人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

3人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

3人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日12:00～20:00

定休日

土曜日、日曜日、祝日、８月１３日から８月１５日、１２月２９日から１月３日

留意事項

職員の病欠または研修等で急遽休業となる場合がある

利用可能な時間帯

• 平日12:00～20:00

留意事項

職員の病欠または研修等で急遽休業となる場合がある

サービス提供所要時間

７時間30分以上８時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

大分県大分市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援センターtreasure 苦情受付窓口

電話番号

097-556-2266

対応している時間

• 平日12:00～20:00

定休日

土曜日、日曜日、祝日、８月１３日から８月１５日、１２月２９日から１月３日

留意事項

研修や災害等で臨時休業となる場合もある。

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用者及び家族の意向を踏まえ、アセスメント及びサービス等利用計画の作成、モニタリングを通じて、関係機関との連携及び調整を行いながら、継続的かつ適切な相談支援を行っています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の状態や意向を踏まえたアセスメントを実施し、サービス等利用計画を作成しています。計画内容については利用者及び家族に丁寧に説明を行い、理解を得た上で書面による同意を取得しています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供開始にあたり、重要事項説明書及び契約内容について利用者及び家族に丁寧に説明を行い、理解を得た上で書面による同意を取得しています。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援に係る利用料については原則無料であることを含め、自己負担の有無や内容について重要事項説明書等を用いて事前に説明を行い、理解を得ています。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の心身の状況や生活環境、本人及び家族の意向等の情報を把握し、課題の分析（アセスメント）を行い、サービス等利用計画の作成につなげています。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重度の肢体不自由等の障害を有する利用者に対して、心身の状況やニーズを踏まえたアセスメントを行い、関係機関と連携しながら適切なサービス調整及び継続的な相談支援に努めています。重度の障害を有する利用者に対して、心身の状況やニーズを踏まえたアセスメントを行い、関係機関と連携しながら適切なサービス調整及び継続的な相談支援に努めています。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者のプライバシー保護のため、個人情報の適切な管理及び守秘義務の徹底を図るとともに、面談時には環境や配慮に留意し、安心して相談できる体制を整えています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者及び家族からの相談・苦情に対応する窓口を設置し、迅速かつ適切に対応しています。相談・苦情の内容については記録・共有を行い、必要に応じて関係機関と連携しながら改善及び再発防止に努めています。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービスの提供状況について、モニタリングや関係機関との情報共有を通じて把握するとともに、内容を記録し、必要に応じて調整及び継続的な支援につなげています。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービスの提供状況について、モニタリングや関係機関との情報共有を通じて把握するとともに、内容を記録し、必要に応じて調整及び継続的な支援につなげています。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員等と連携し、サービス担当者会議への参加や日常的な情報共有を行うとともに、利用者の状況変化に応じて関係者間の調整を行い、適切な支援につなげています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

主治医等と必要に応じて連携し、医療情報の共有や状況確認を行うとともに、関係機関と連携しながら適切な支援につなげています。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者に対し、経営指針及び行動指針に基づき、利用者の尊厳の保持や人権擁護に関する倫理及び関係法令の遵守について、研修や会議等を通じて周知徹底を図っています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画的な事業運営を行うため、事業計画及び運営方針を策定し、定期的な会議等を通じて進捗状況の確認及び評価を行うとともに、必要に応じて見直しを行い、サービスの質の向上に努めています。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業運営の透明性を確保するため、情報公表制度に基づきサービス内容や運営状況等の情報公開を行うとともに、利用者及び家族に対して分かりやすい説明に努め、信頼される事業運営に努めています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援における課題について、事例検討や会議等を通じて共有及び検討を行い、改善に向けた取組を実施するとともに、必要に応じて見直しを行い、サービスの質の向上に努めています。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員及び管理者を中心に役割分担及び責任体制を明確にし、会議や日々の情報共有を通じて周知することで、円滑かつ適切な事業運営に努めています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修や講習に参加し、事業所内で情報相談支援に必要な情報について、記録の作成や会議、日常的な情報共有を通じて従業者間で共有し、利用者の状況変化に応じた適切な支援につなげています。共有している

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者からの相談に対して随時対応するとともに、管理者や相談支援専門員が中心となり、業務上の指導・助言を行っています。また、会議やOJT等を通じて支援の質の向上に努めています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全管理及び感染症対策等の衛生管理のための措置を講じるとともに、職員への周知及び研修を実施しています。また、マニュアルの整備や見直しを行い、安全で衛生的な相談支援の提供に努めています。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報については、記録及びデータの適切な管理を行い、情報漏洩防止を徹底するとともに、職員に対して守秘義務の周知及び研修を実施しています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者及び家族からの求めに応じて、サービス等利用計画やモニタリング記録等の開示を、個人情報に配慮しながら適切に行う体制を整えています。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者に対し、相談支援の質の向上を目的として、研修や事例検討等を年間計画に基づき実施し、継続的な人材育成及び支援技術の向上に努めています。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者及び家族の意向や要望を把握し、サービス等利用計画やモニタリングを通じて支援内容に反映するとともに、必要に応じて関係機関と連携しながら見直し・改善を行っています。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援に関する各種マニュアルを整備し、従業者に周知の上、日々の業務において活用しています。また、会議等を通じて内容の共有及び見直しを行い、必要に応じて改善に努めています。